שובו של המהמר: לאחר הכישלון במטאוורס - צוקרברג מהמר על AI ועלול להתרסק מחדש

חברת מטא (לשעבר פייסבוק) ניצבת כיום בצומת דרכים היסטורי ודרמטי. מצד אחד, היא נהנית מדומיננטיות אדירה בעולם הרשתות החברתיות ורושמת הכנסות שיא מפרסום. מצד שני, היא מוצאת את עצמה נאבקת על חייה במרוץ החשוב ביותר של העשור הטכנולוגי הנוכחי: מהפכת הבינה המלאכותית, שם היא משתרכת מאחור.

כדי להבין את גודל ההימור של מטא, צריך להבין את כוחה הנוכחי. מטא מחזיקה בארבע מתוך שמונה האפליקציות המובילות בעולם - פייסבוק, וואטסאפ, אינסטגרם ומסנג'ר. כמעט 3.6 מיליארד משתמשים פעילים ברחבי העולם, כל אדם שני על פני כדור הארץ, משתמשים במוצריה. בישראל, למשל, וואטסאפ היא האפליקציה הדומיננטית ביותר, עם כמעט 100% שימוש בקרב בוגרים, ואנשים פותחים אותה עשרות פעמים ביום.

ההצלחה הזו מתורגמת לרווחי עתק: ברבעון האחרון החברה רשמה הכנסות של קרוב ל-60 מיליארד דולר, מתוכם למעלה מ-98% מגיעים מפרסום בלבד. הגרף של הכנסות החברה מפרסום מציג צמיחה מטורפת משנה לשנה. עם זאת, הצלחה זו מלווה בביקורת קשה. מסמכים פנימיים שהודלפו חושפים כי האלגוריתמים של מטא מתגמלים מקרים של בריונות והטרדות רשת (Bullying and Harassment), מאחר שהם מייצרים מעורבות שמכניסה לחברה כסף, תוך התעלמות מאזהרות החוקרים הפנימיים לגבי הנזק לאנושות.

אותן טענות הפכו השבוע לבעיות של ממש. בשני מקרים שונים הפסידה מטא בבית המשפט, פעם מול נערה שתבעה אותה ואת גוגל וזכתה בכמעט 3 מיליון דולר פיצויים, לאחר שבית המשפט החליט שהן אחראיות לנזקים הנפשיים שנגרמו לה. במשפט שני בניו מקסיקו נקבע כי מטא תשלם קנס של 375 מיליון דולר בגלל שסיכנה בני נוער וחשפה אותם לפדופילים. בעקבות התביעות האלה ייתכן שנראה תביעות נוספות דומות.

מפח האשפה של המטאוורס לטירוף הבינה המלאכותית

כדי להבין את המהלכים הנוכחיים של מנכ"ל מטא, מארק צוקרברג, יש לחזור להימור הגדול הקודם שלו - המטאוורס. צוקרברג שפך קרוב ל-90 מיליארד דולר על פיתוח מציאות מדומה ורבודה, סכום שיש מי שמגדיר אותו כ"פח הזבל היקר והגדול בהיסטוריה". פרויקט הדגל של החברה, פארק שעשועים וירטואלי, משך בשיאו 900 מבקרים בלבד, ולבסוף מטא הודיעה על סגירת רוב השימושים בו. גם פיתוח משקפי המציאות הרבודה נדחה ל-2027.

כעת, צוקרברג הפנה את כל מרצו ותקציביו למירוץ הבינה המלאכותית, אך גילה שמטא נותרה מאחור מול מתחרות כמו OpenAI, אנת'רופיק וגוגל. מודל השפה החדש שהוציאה החברה, "Llama 4", תואר כ"אסון" וכמודל חלש משמעותית ממתחריו בכל פרמטר אפשרי. התגובה של צוקרברג לכישלון הייתה שפיכת כספים חסרת תקדים: הוא הכריז על כוונה להוציא 135 מיליארד דולר על בינה מלאכותית.

במסגרת תוכנית זו, צוקרברג הקים את מחלקת ה"סופר אינטליגנציה" והציב בראשה את אלכסנדר וואנג בן ה-28, לאחר שרכש כמחצית מחברתו (Scale AI) ב-15 מיליארד דולר. כדי למשוך את הכישרונות הגדולים ביותר, מטא משלמת לחוקרים בצוות זה שכר ממוצע בלתי נתפס של 100 מיליון דולר בשנה לאדם. במקביל, מטא רוכשת תשתיות עצומות מספקיות כמו אנבידיה ו-AMD, מפתחת שבבים עצמאיים, ואף חותמת על עסקאות עם סטארטאפים של אנרגיה גרעינית כדי לספק חשמל לחוות השרתים העצומות שלה.

ה"אבוקדו" הרקוב, סכסוכים פנימיים ופיטורי ענק

הלחץ לספק תוצאות הוביל לכאוס פנימי במטא. המדען הראשי של החברה, יאן לקון, שנחשב לאחד מאבות הבינה המלאכותית, טען שמודלי שפה הגיעו ל"תקרת זכוכית" ולא יוכלו להשתפר משמעותית ללא הבנה פיזיקלית של העולם. לקון זעם על המיקרו-מנג'מנט של צוקרברג ועל מינויו של וונג חסר הניסיון מעליו, עזב את החברה לאחר עשור, והקים סטארטאפ משלו בפריז המבוסס על לימוד מכונה באמצעות וידאו עם גיוס ענק של מיליארד דולר. בינתיים, צוקרברג מסכסך בין מנהלים בתוך מטא ומקים מחלקות מתחרות כדי לשמר שליטה, מה שיוצר מחנות ומאבקי כוח פנימיים.

למרות כל הכספים, הכישלונות הטכנולוגיים נמשכים. מודל AI סודי שמטא פיתחה תחת שם הקוד "אבוקדו" נגנז ברגע האחרון, מכיוון שהתברר שהוא פחות טוב מהמודלים הקיימים בשוק. כתוצאה מכך, דיווחים מצביעים על כך שבגרסאות הראשונות שלה, מטא תיאלץ להשתמש דווקא במודל המתחרה של גוגל, ג'מיני, כדי לספק שירותי AI.

כדי לממן את ההרפתקה היקרה הזו, מטא מקצצת בבשר החי. לאחר שפיטרה 55,000 עובדים, התפרסמו דיווחים על כוונתה לפטר 20% נוספים מעובדיה, כ-16,000 איש, כדי לפנות משאבים לרכישת חומרה ותשתיות בינה מלאכותית, תחת התירוץ של "פיטורי AI".

הנשק הסודי ובועת ההשקעות

למרות הפיגור הטכנולוגי, למטא יש קלף מנצח אחד שאין לאף מתחרה: כמות המידע האינטימי העצומה שהיא אספה עלינו במשך עשרות שנים. מטא יודעת מי החברים שלנו, מהן העדפות הפוליטיות שלנו, איפה אנחנו מטיילים, ואפילו את נטיותינו המיניות, עוד לפני שאנחנו יודעים עליהן בעצמנו.

החזון של מטא הוא להשתמש במידע זה כדי ליצור סוכני AI אישיים ומושלמים שימליצו לנו על חופשות, מקומות מגורים ורכישות בצורה מדויקת מאי-פעם. תוכניות פנימיות שהודלפו מראות כי החברה מתכננת להציע שירותי פרימיום בתשלום באפליקציות כמו וואטסאפ ואינסטגרם, הכוללים יכולות AI מתקדמות לניהול קהילות וסחר. בנוסף, מטא מתכוננת לעידן שבו "בוטים" ייצרו יותר תעבורת רשת מבני אדם, הצפי כרגע הוא ל-2027, ולשם כך היא רוכשת חברות לבניית סוכני AI ורשתות חברתיות לבוטים בלבד - מולטבוק. צוקרברג עצמו אף בונה "מוח שני" וסוכן AI מנהל שילמד את אופן קבלת ההחלטות שלו ויסייע לו בניהול החברה.

בניגוד לחברות כמו גוגל, מיקרוסופט ואמזון, למטא אין שירותי ענן שהיא יכולה למכור לחברות אחרות כדי להחזיר את ההשקעה העצומה שלה בתשתיות ה-AI. משמעות הדבר היא שאם הכנסותיה מפרסום או ממנויים לא יזנקו בעקבות שילוב הבינה המלאכותית, הוצאות העתק של מארק צוקרברג עלולות להוות עדות לכך שאנו נמצאים בעיצומה של בועת השקעות מסוכנת שעלולה להתפוצץ לחברה בפרצוף.

רוצים לדעת מה קורה בטק רגע לפני כולם? הצטרפו לקבוצת הפייסבוק של "בזמן שעבדתם" או בקרו אותנו באינסטגרם

>> בזמן שעבדתם, פרק 261 - אמא הודו מעדכנת גרסה: איך המדינה המאוכלסת בעולם הופכת לאימפריית AI