בהזמנת טיסה, ישנם פרטים מרכזיים שכולם בודקים; התאריכים, הסכום, שדות התעופה והיעד. אבל האם אי פעם בדקתם שוב אם אייתתם את שמכם נכון?

מתברר ששגיאת הקלדה פשוטה עלולה להרוס את תוכניות הנסיעה שלכם אם לא תעלו עליה. הסיבה לכך היא שאם השם על כרטיס העלייה למטוס אינו תואם את זה שעל הדרכון והמסמכים שלכם, הצוות עלול למנוע מכם לעלות למטוס (מדינות מסוימות בעצמן דורשות שהשמות יהיו תואמים).

החדשות הטובות הן שרוב חברות התעופה יתקנו שגיאות כתיב קלות ללא תשלום, אבל זה בדרך כלל עבור טעויות של עד שלושה תווים – לאחר מכן אתם עשויים להיות כפופים לדמי ניהול. חשוב לפתור את המצב במהירות האפשרית, בדרך כלל על ידי התקשרות לשירותי לקוחות או שימוש בשירותים המקוונים.

אם התחתנתם ואתם מתכוונים לשנות את שמכם, אולי תרצו לדחות את שינוי השם בדרכון שלכם, מכיוון שתצטרכו לשנות גם את הפרטים בהזמנות קיימות. לחילופין כדאי ליצור קשר עם חברת התעופה שכן חלקן יאפשרו לכם לשנות את השם ללא תשלום בתנאי שיש לכם מסמכים תומכים כמו תעודת נישואין. הדבר דומה גם לגבי זוגות שהתגרשו ומעוניינים לשנות את השם בעקבות זאת.

דרכון ישראלי (צילום: AG-PHOTOS, Shutterstock)
שימו לב לאיית את השם בדיוק כפי שהוא מופיע בדרכון | צילום: AG-PHOTOS, Shutterstock


טיפים למניעת איות שגוי של שמכם בכרטיס טיסה

  • הקלידו לאט - זה אולי נשמע בסיסי, אבל אנשים רבים מקלידים את הפרטים שלהם במהירות ולמערכת אין יכולת לדעת אם טעיתם (לעומת מערכת גביית הכספים). לכן, דאגו למלא את הפרטים שלכם, לרבות שמכם, באיטיות ובלי לחץ.
  • בדקו שוב - לפני שאתם מאשרים את הרכישה, בדקו שהשם שלכם מופיע כמו שהוא כתוב בדרכון. גם אם יש טעות בדרכון עצמו, השם בכרטיס הטיסה חייב להיות תואם.
  • נצלו את היתרונות של תוכניות הנוסע המתמיד - כשאתם מתחברים למערכת הנוסע המתמיד בחברת תעופה, לרוב הפרטים שלכם יישלפו ישירות מהמערכת, וכך הסיכויים שלכם לטעות הקלדה קטנים.
  • כתבו את השם באותיות גדולות - הרבה יותר פשוט לאתר טעויות עם אותיות לועזיות גדולות מאשר קטנות.

מה לגבי שמות אמצעיים?

באופן כללי, שמות אמצעיים בדרכון אינם צריכים להירשם גם בכרטיס הטיסה שלכם. למעשה, לחברות תעופה רבות אין שדה עבור נוסעים שבו הם יכולים להוסיף את שמם האמצעי בעת ביצוע ההזמנה.

ביקורת דרכונים באוקראינה (צילום: Sovastock, shutterstock)
יש מדינות שלא מוכנות להכניס נוסעים עם טעות בשם | צילום: Sovastock, shutterstock

רכשו כרטיס מחדש

אם אתם מזמינים את הטיסה שלכם באינטרנט ומיד מבחינים באישור שהשם שלכם שגוי, זה די פשוט לבטל את הכרטיס. אם תבטלו ותזמינו מחדש את הטיסה תוך דקות ספורות, אפשר לתקן את הטעות ולקבל את אותו מושב באותו המחיר. שימו לב שרוב חברות התעופה נותנות לנוסעים 24 שעות לבטל כרטיס ללא עמלות.

עם זאת, פתרון מסוג זה הוא המסוכן ביותר מכיוון שהמחירים וזמינות המושבים יכולים להשתנות בזמן שאתם מנסים לבצע הזמנה מחדש. במיוחד אם אתם מנסים להזמין כרטיס לטיסה עמוסה. כמו כן, חשוב לציין שרוב חברות התעופה יחייבו את כרטיס האשראי שלכם מיד לאחר הרכישה, אז וודאו לחלוטין שהן מבטלות את החיוב הראשון אם אתם מזמינים כרטיס אחר.