זמני המתנה ארוכים: בגלל מכונה שהתקלקלה - עיכובים בהוצאת דרכונים חדשים
תקלה באחת המכונות להדפסת דרכונים גורמת לעיכובים בהוצאת דרכונים חדשים. אם אתם צריכים לחדש או להוציא דרכון בקרוב, קחו בחשבון שזמן ההמתנה התארך בעוד כשבועיים נכון לעכשיו. מרשות האוכלוסין וההגירה נמסר: "הנושא טופל והדרכונים נשלחים בזמן"
בשל תקלה במכונה להנפקת דרכונים ביומטריים, זמן ההמתנה לקבלת דרכון התארך בכשבועיים. על פי רשות האוכלוסין וההגירה, התקלה אובחנה בתקופה האחרונה והובילה לעיכובים בהנפקת הדרכונים. ברשות מסרו כי התקלה תוקנה, וכי כעת פועלים לצמצום הפער שנוצר בשבועות האחרונים בעקבותיה.
מרשות האוכלוסין וההגירה נמסר: "עקב תקלה באחת המכונות לייצור הדרכונים שהתעוררה לאחרונה, חל עיכוב בהנפקת הדרכונים. הנושא טופל והדרכונים נשלחים בזמן".
בתוך כך, החל מ-1 בנובמבר, יחל מחיר מוזל ל"דרכון חורף". ההנחה זמינה הן באתר האינטרנט של הרשות והן בתחנות שירות עצמי הפועלות בכל רחבי הארץ במטרה להקל ולהוזיל את העלות בתקופת החורף, בטח בהשוואה לתורים הארוכים שצפויים לקראת פסח והקיץ הבא. לרוב המבצע נמשך עד סוף אפריל, בתנאי שהתשלום יבוצע עד 28 בפברואר. בתקופה זו, במקום 290 שקלים, הוצאת דרכון תעלה למבוגר 195 שקלים.
מחיר הדרכון המוזל בחורף נמוך באופן משמעותי מהתעריפים הרגילים והוא יוצג לכל אדם במעמד התשלום בהתאם למאפייניו דרך פורטל התשלומים של רשות האוכלוסין וההגירה. בנוסף, חיילים, חיילי מילואים ומשרתים בשירות לאומי-אזרחי שהוגדרו כזכאים, יהנו מהנחה נוספת על גבי המחיר המוזל.