אזהרת עומסים באירופה: צפי לתורי ענק של שעות והחמצת טיסות בנמלי התעופה

נוסעים המתכננים לטוס לאירופה הקיץ צפויים לפגוש תורי ענק בביקורת הדרכונים, העלולים להוביל לעיכובים קשים ולהחמצת טיסות מעבר. השיבושים הנרחבים בתנועת הנוסעים נובעים ממכה כפולה שנחתה על תשתיות הגבול של היבשת: החמרה חריפה בנוהלי הבידוק של האיחוד האירופי בעקבות המשבר בגבול ספרד-מרוקו, לצד אכיפה קפדנית של מערכת הבידוק הביומטרי (EES), שהפכה לפעילה באופן מלא ברחבי גבולות שנגן בחודש אפריל.

ההחלטה על הידוק הפיקוח בגבולות התקבלה בתום שיחות חירום שקיימו שרי הפנים של האיחוד האירופי. הדיונים הדחופים כונסו לאחר שעשרות אלפי מהגרים הצליחו לפרוץ את גבול המעבר המפריד בין מרוקו לסאוטה, המובלעת הספרדית בצפון אפריקה המהווה, יחד עם מלייה, את אחד משני הגבולות היבשתיים היחידים בין אפריקה לאיחוד האירופי. האירוע חשף נקודות תורפה קשות בהגנה על הגוש ועורר ביקורת גלויה מצד 22 מדינות חברות על אופן ניהול הגבולות על ידי ספרד. בתגובה, הסכימו מנהיגי אירופה על תוכנית מקיפה לחיזוק ביטחון הגבולות החיצוניים, ניטור רשתות הברחה ברשתות החברתיות, והחלת בדיקות קפדניות ללא כל הקלות על נכנסים שאינם אזרחי האיחוד, גם בשעות העומס.

ההנחיה הפוליטית לאכיפת גבולות מתנגשת חזיתית עם פעילותה של מערכת ה-Entry/Exit System) EES). המערכת, שמטרתה לעקוב אחר אזרחים שאינם שייכים לאיחוד האירופי באמצעות סריקת טביעות אצבע וזיהוי פנים בכניסה וביציאה, כבר יצרה צווארי בקבוק בצומתי תחבורה מרכזיים. כעת, משהובהר כי פקחי הגבולות לא יקלו בבדיקות, מחזיקי דרכונים זרים מישראל, ארצות הברית, בריטניה, דרום אפריקה ומדינות נוספות, צפויים להמשיך ולהתמודד עם זמני עיבוד ממושכים במיוחד באולמות הנכנסים והיוצאים.

תורים של 6 שעות וטיסות שהוחמצו

נמלי תעופה ביעדי נופש פופולריים ובמרכזי מעבר מרכזיים סופגים את עיקר העומס. בנמל התעופה בליסבון כבר הגיעו זמני ההמתנה בביקורת הדרכונים לשיא של שש שעות, בעוד נוסעים שנחתו בבריסל דיווחו על עמידה בתורים כמעט סטטיים במשך יותר מחמש שעות, כאשר שש עמדות בידוק בלבד פעלו עבור כאלף נוסעים. עומסים כבדים נרשמו גם בנמל התעופה שארל דה גול בפריז, בסכיפהול שבאמסטרדם, ובנמלי תעופה ביוון ובספרד, שבהם התורים גלשו אל מחוץ לאולמות הטרמינל.

הפגיעה בתנועת הנוסעים מתבטאת בנזקים אנושיים וכספיים ניכרים: החמצת טיסות המשך, ביטול הזמנות של רכבים שכורים ותשלומי עתק עבור שינוי כרטיסי טיסה ברגע האחרון. בנמל התעופה סכיפהול דיווחה חברת התעופה ההולנדית KLM כי שיעור הנוסעים שמחמיצים טיסות מעבר קפץ פי שניים מהמספר הרגיל בשעות השיא. בבריסל חילקו צוותי הטרמינל ממתקים ובקבוקי מים לנוסעים הממתינים, אך נוסעים רבים ציינו כי מחוות אלו לא הועילו להקלת המתח עקב אובדן הטיסות וההמתנה הממושכת.

זעם בענף התעופה: "טיפשות ביורוקרטית"

בענף התעופה מביעים תסכול חריף מעוצמת הכשל המנהלי: מנכ"ל ריינאייר, מייקל או'לירי, גינה פומבית את אופן היישום וכינה אותו "טיפשות ביורוקרטית", בעוד ארגון ACI Europe, המייצג את נמלי התעופה ביבשת, הזהיר כי המערכת פוגעת בתדמיתה של אירופה כיעד נגיש ויעיל. על פי נתוני הארגון, בעוד שנפח תנועת הנוסעים צמח ב-4.3 אחוזים ברבעון הראשון של שנת 2026, קצב הצמיחה צנח ל-1.3 אחוזים בלבד ברבעון השני. צניחה זו מיוחסת בין היתר להרתעת מטיילים בשל תורי הענק בגבולות, לצד השפעות הלחימה במזרח התיכון ועליית מחירי הדלק הסילוני.

לעיכובים המערכתיים מתווספים כשלים תפעוליים וטכניים. אף שנמלי תעופה רבים התקינו עמדות ביומטריות בשירות עצמי במטרה לזרז את הליכי הבידוק, עמדות רבות נותרו לא פעילות או תקועות בשלבי בדיקה, דבר המאלץ את אנשי ביטחון הגבולות לאסוף את הנתונים הביומטריים באופן ידני. בעקבות העומסים, נציבות האיחוד האירופי בוחנת כעת האם להאריך את התקופה המאפשרת לצוותי הגבולות להשהות זמנית את הרישום הביומטרי בזמני עומס חריגים.

למרות קריאות מצד חברות התעופה ומפעילי נמלי התעופה להגמשת הנהלים והשהיית הבדיקות לפני גלי עומס שצפויים להגיע בהמשך אוגוסט, אז מרבית האירופים יוצאים לחופשות השנתיות שלהם, הנהגת האיחוד האירופי עומדת על כך שאכיפה נוקשה תישאר בתוקף משיקולי ביטחון אזורי. בעוד הרשויות ביבשת עומדות על כך ששדרוג תשתיות הגבול יוביל בסופו של דבר לתנועה בטוחה ומהירה יותר, מפעילי נמלי התעופה מזהירים כי הנוסעים לאזור שנגן צפויים להמשיך ולהתמודד עם זמני המתנה ממושכים ואי-יציבות לאורך כל עונת השיא.