עלייה של מאות אחוזים: המוני תיירים נופלים קורבן לנוכלים בחו"ל - גם בשיטות ישנות

הונאות תיירים הפכו בשנים האחרונות להיות תופעה של ממש והן זינקו ב-500% עד 900%, כך לפי Booking.com. גם השיטות השתכללו כמובן, וכבר לא מדובר רק במדריך מזויף ברחוב, אלא גם בדפי הזמנות פיקטיביים והונאות שמשתמשות ב-AI. לפי דוחות, ב-2024 לבדה תיירים נעקצו בסכום ששווה ל-52 מיליון שקלים בהונאות שונות, כשנוכלים מנצלים במיוחד את הלחץ סביב דילים זולים והזמנות ברגע האחרון.

"הדרך שבה הונאות עובדות השתנתה - מתרגילי רחוב קלאסיים להטעיה דיגיטלית, מדפי הזמנות מזויפים ועד קולות משוכפלים ב-AI", אמר אדם אדינבורו, ראש תחום נסיעות ומוצרים חדשים ב-Post Office Travel. "מודעות לתופעה היא קו ההגנה הראשון שלכם: עצרו לפני שאתם משלמים, אמתו דרך ערוצים רשמיים והיו חשדנים כלפי 'עזרה' שלא ביקשתם".

> שיטה נוראית: מסמנים רכבי תיירים - ואז שודדים אותם

לפי הנתונים, כמעט שליש מהמבוגרים - 30% - נפלו בעצמם קורבן להונאת נסיעות או מכירים מישהו שזה קרה לו. באזורים תיירותיים עמוסים, אחת השיטות הוותיקות היא מדריכים לא מורשים שנצמדים לתיירים, מציעים "סיור" לא רשמי ואז דורשים כסף. ההמלצה היא להזמין כרטיסים לאטרקציות ולסיורים רק דרך אתרים רשמיים, קופות מוזיאונים או ספקים מוסמכים. במרוקו, למשל, לפי הדיווח, מדריכים לא מורשים ומקומיים מחפשים לעתים תיירים תמימים שאפשר להפיל בפח.

שיטה אחרת מכוונת דווקא למי שנראה אבוד. נוכלים ניגשים לתיירים, מציעים עזרה בניווט ואז מובילים אותם למקום אחר או מסיימים בדרישת תשלום אגרסיבית. במקרה כזה עדיף להיכנס לחנות או לבית קפה ולבקש עזרה או להשתמש ב-GPS בטלפון, במקום להיסחף אחרי אדם אקראי ברחוב.

גם "צמיד חברות" תמים יכול לעלות כסף. בערים גדולות באירופה נוכלים מניחים צמיד על פרק היד של תיירים כאילו מדובר במתנה חינמית, ואז מסרבים להסיר אותו בלי תשלום. ההמלצה הפשוטה: לא להיכנס לשיחה ולהמשיך ללכת.

החלק החדש יותר מגיע כאמור מה-AI. נוכלים משתמשים יותר ויותר בהודעות ובקולות שנוצרו באופן מלאכותי כדי להתחזות לגורמים אמינים, כולל חברות נסיעות או בני משפחה. סימני האזהרה: הפסקות לא טבעיות בשיחה, לחץ לשלם מיד, בקשה להעברה דחופה או שינוי בפרטי בנק. לפני שפועלים, צריך לאמת את הפרטים דרך אתר רשמי, מספר טלפון מאומת או יותר מערוץ אחד.

ויש גם את תרגיל "האטרקצייה סגורה": נוכל טוען שאתר תיירות נסגר בגלל אירוע או עבודות תחזוקה, ואז מפנה את התיירים לחנות או לסיור לא רשמי שממנו הוא מקבל עמלה. לפני שמשנים תוכניות, כדאי לבדוק את שעות הפעילות באתר הרשמי של האטרקציה, באפליקציה שלה או בשילוט במקום.