ההתכתבות הפנימית חשפה: מנכ"ל מיקרוסופט לא מרוצה מקופיילוט
דיווח של אתר The Information טוען כי בהתכתבות פנימית עם מהנדסים של מיקרוסופט, המנכ"ל טען שהוא לא מרוצה מהחיבור של קופיילוט עם מערכות כמו ג'ימייל ואאוטלוק וטען שהתוכניות "ברוב המקרים לא באמת עובדות", זאת על רקע ההצלחה של המתחרה, ג'מיני של גוגל. גם סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI, טען השבוע בפודקסט: "אם גוגל היו לוקחים אותנו ברצינות ב-2023, הם היו משמידים אותנו"
על פי דיווח של האתר The Information, מנכ"ל מיקרוסופט סאטיה נאדלה הביע חוסר שביעות רצון מהיבטים מסוימים בהתקדמות הבינה המלאכותית של החברה. הדיווח מתבסס על אימייל פנימי שהגיע לידי המערכת. ההודעה נשלחה על ידי נאדלה למהנדסי מיקרוסופט שעובדים על גרסת הצרכנים של עוזר ה-AI של החברה, קופיילוט. אחד המנהלים באותו שרשור אימייל ציין לטובה את ההתקדמות של השירות המתחרה שלהם, ג'מיני של גוגל, בחיבור הצ'אטבוט לשירות הדרייב לביצוע משימות מסוימות.
נאדלה, לעומת זאת, נראה לא מרוצה מהביצועים של הטכנולוגיה המקבילה במיקרוסופט עד כה. הוא ציין כי התוכניות של החברה לחיבור הקופיילוט לג'ימייל ו-Outlook "ברוב המקרים לא באמת עובדות" וכי הן "לא חכמות".
לפי האתר, בחודשים האחרונים הפך המנכ"ל ל"מנהל המוצר המשפיע ביותר" במיקרוסופט. כבר בספטמבר הוא הודיע לעובדים כי יאציל חלק מסמכויותיו כדי להתמקד יותר במוצרי ה-AI של החברה. מקורות מסרו כי נאדלה הפך לפעיל מאוד בערוץ Teams פנימי, המונה כ-100 מאנשי הצוות הטכני הבכירים ביותר במיקרוסופט, וכי הוא נוהג לכתוב שם לעיתים קרובות כשהוא סבור שמוצרי ה-AI אינם עומדים בציפיות. בנוסף, הוא מקיים פגישה שבועית בת שעה עם רבים מאותם עובדים, שבה הוא מטיח בהם שאלות על עבודתם.
"הם היו יכולים ממש להרוס אותנו"
כזכור, גם סם אלטמן הביע בעבר דאגה מההתקדמות של ג'מיני. באחד הדיווחים אפילו נטען שהוא הכריז על מצב חירום לאחר ששלח הודעה לעובדים ש-ChatGPT צריך עכשיו לסגור את הפערים מול המתחרה ג'מיני של גוגל. לאחרונה אלטמן הגיע להתראיין בפודקסט בשם Big Technology Podcast ודיבר שוב על המתחרה הגדולה שלו. אלטמן הודה שאם גוגל היו לוקחים אותם ברצינות ב-2023, הם היו מרסקים את OpenAI: "היינו היום במצב ממש רע. אני חושב שהם היו יכולים ממש להרוס אותנו".
מנכ"ל החברה המשיך לדבר על גוגל: "יש להם כנראה את המודל העסקי הכי טוב בתעשייה", אך הסביר שהכוח הזה הפך גם לחיסרון שלה. "חוסר הרצון של החברה לשבש את אפיקי ההכנסה הרווחיים שלה מחיפוש ופרסום מנע ממנה לאמץ באופן מלא פיתוח מוצרים בגישת 'AI-first' (בינה מלאכותית תחילה). אני חושב שהם יתקשו לוותר על זה במהירות", אמר אלטמן לקנטרוביץ', בהתייחסו לתשתית העסקית הקיימת של גוגל. הוא טען כי הגישה של גוגל, הכוללת 'הצמדת AI לחיפוש ברשת', אינה מצליחה לממש את הפוטנציאל מחולל השינוי של הטכנולוגיה, ורמז כי הוספה הדרגתית של תכונות AI למוצרים קיימים מהווה שיפור שולי בלבד.