מה קורה בצרכנות: ביטלתם מנוי? ההוצאה לפועל בדרך

מאור עמר חי עד לפני חמש שנים בשכונה החרדית "קרית שמואל" שבטבריה. עמר שהיה אז חרדי אדוק, הצטרף כמנוי לידיעות אחרונות ובמעמד החתימה הדגיש שוב ושוב שהוא מבקש שהעיתון יגיע אליו  בשקית שחורה לארון החשמל מחשש לתגובות השכנים החרדים. לאחר מספר פעמים בהן בקשתו לא בוצעה, עמר ביקש לבטל את המנוי. הנציג אישר טלפונית שהמנוי בול, העיתונים חדלו מלהגיע וכרטיס האשראי שלו לא חויב. 5 שנים לאחר מכן, עמר, שעבר בינתיים לאילת קיבל מכתב עיקול  מהוצאה לפועל.

לא מצליחים להתנתק מחברת הכבלים? אתר ההיכרויות לא משחרר אתכם מהמנוי? אתם מחוייבים על שירות שלא ביקשתם? מהיום יש לכם עזרה. בפינת הצרכנות של התכנית מה קורה נעזור לצופים שפנו אלינו בעזרת המייל, ונסייע להם להתמודד מול החברות הגדולות.

שלחו לנו את תלונותיכם במייל: makore@mako.co.il