מנהל המלון באילת צעק על האורחים: "תיקחו את הדברים ותעופו לי מהמלון"
טלי הגיעה עם בן זוגה להתארח במלון שושנה באילת, אך לאחר הלילה הראשון הם התעוררו מקולות של בנייה סמוך למלון, אף שנאמר להם שאין עבודות בשישי. לאחר שדרשה לעזוב את המקום ולקבל פיצוי, המנהל התחיל לצעוק עליה לטענתה והיא הרגישה מאוימת. השניים עזבו בסוף את המקום ונאלצו למצוא חדר חלופי
טלי, בת 32 מירושלים, הגיעה ביום חמישי האחרון יחד עם בעלה לחופשה לרגל חגיגות יום הולדתו במלון הבוטיק "שושנה" באילת. אלא שלדבריה, החופשה הזוגית הסתיימה כבר למחרת בבוקר, לאחר שתלונות שהעלתה בקבלה הובילו לעימות עם מנהל המלון. בתיעוד שצילמה הוא נשמע צועק לעברם: "תעופו לחדר, תיקחו את הדברים ותעופו לי מהמלון".
לטענתה, ביום שישי בבוקר היא התעוררה בעקבות רעש של עבודות בנייה. "לא הבנתי מה זה, ואז פתחתי את החלון וראיתי דחפור באתר בנייה מול המלון", היא מספרת בשיחה עם mako. לדבריה, יומיים לפני הגעתם שוחחו עם פקידת הקבלה, שהבהירה להם כי ביום שישי לא יתקיימו עבודות במתחם, וכי הבנייה לא תשפיע על שהותם.
טלי ובעלה ירדו לקבלה, שם פגשו איש ביטחון שהסביר להם שעליהם להמתין להגעת פקידת הקבלה והמנהל לקראת השעה 08:00. כשהפקידה הגיעה למקום, טלי שבה לקבלה והציגה בפניה את תלונותיה, ובהן גם נזילה מהמקרר בחדר. "המקרר נזל בלילה והייתה לנו שלולית כתוצאה מכך באמצע החדר. ביקשתי לעבור חדר ולקבל זיכוי עבור הלילה הזה, או לחלופין לקבל זיכוי מלא ולעזוב למלון אחר", היא אומרת.
לדבריה, הפקידה התקשרה למנהל ולאחר מכן מסרה לה כי הם רשאים לעזוב, אך נושא הזיכוי ייבחן ביום ראשון, ואין ודאות שיקבלו החזר. עוד לטענתה, נאמר לה שאין חדר אחר שאליו ניתן להעביר אותם. במהלך הוויכוח טלי דרשה בתקיפות שהמנהל יגיע לקבלה. "אמרתי לה להגיד לו שיש לקוחה שצועקת ולא מוכנה להתפנות עד שתקבל את כספה", היא מספרת. כעבור כמה דקות הגיע המנהל למקום. "פתאום שמענו צעקות של 'מי צועקת פה?', עניתי לו 'אני'", משחזרת טלי.
בתיעוד שצילמה נשמע המנהל צועק לעברה ודורש מבני הזוג לעזוב את המלון. לדבריה, היא חשה מאוימת כשהתקרב אליה בצעקות, ובעלה נעמד בינה לבינו. לטענתה, בעקבות העימות היא חוותה התקף חרדה והזעיקה את המשטרה. היא מספרת כי למקום הגיע גם צוות מד"א. בהמשך עזבו בני הזוג את המלון ונאלצו לחפש מקום לינה חלופי באותו הבוקר.
טלי מציינת כי נציג נוסף מטעם המלון אמר לשוטרים שבוצע זיכוי, וכי קיבלה מסמך שבו הופיע הסכום ששילמה במינוס. עם זאת, לדבריה, טרם וידאה שההחזר התקבל בפועל. "באנו לחגוג יום הולדת, ובסוף היינו צריכים למצוא את עצמנו מחפשים מלון אחרי חוויה נוראית. עד לרגע זה לא נרגענו ממה שקרה", היא אומרת.
מהמלון טרם התקבלה תגובה והיא תתפרסם אם וכאשר תתקבל.