אחרי שעות רבות באוויר: הפיצוי שיקבלו נוסעי אל על

אחרי כעשר שעות באוויר, טיסת אל על LY017 מנתב"ג למיאמי נחתה בחזרה בישראל. המטוס, שכבר היה מעל האוקיינוס האטלנטי, שב על עקבותיו לאחר כחמש שעות טיסה בעקבות תקלה טכנית.

לנוסעים הוצעה האפשרות לעלות לטיסה חלופית למיאמי, שצפויה להמריא בשעה 16:50, או לקבל החזר כספי. בנוסף הודיעה אל על כי תעניק לנוסעי הטיסה פיצוי לפנים משורת הדין, או שובר למימוש עתידי לפי בחירתם.

סכומי הפיצוי שעליהם הודיעה החברה:

• מחלקת תיירים: 1,500 דולר
• מחלקת פרימיום: 2,000 דולר
• מחלקת עסקים: 2,500 דולר

מאל על נמסר כי בטיחות הנוסעים ואנשי הצוות עומדת תמיד בראש סדר העדיפויות של החברה, וכי היא מתנצלת על אי הנוחות שנגרמה לנוסעים.