"תהיו ערניים, אל תתייחסו לרכב שכור כמקום בטוח להשאיר בו חפצים"
אור סלע ריגס יצאה עם בעלה ושני ילדיהם לחופשה משפחתית באיטליה, אך ביום האחרון לטיול גילו שפרצו לרכב השכור ברומא וגנבו את כל המזוודות והציוד שהושארו בו. למרבה המזל, הדרכונים היו ברשותם והמשפחה הצליחה לשוב לישראל כמתוכנן. כעת הם מתנהלים מול חברת הביטוח ומבקשים להזהיר מטיילים מפני השארת חפצים ברכב ללא השגחה
אור סלע ריגס, סטודנטית בשנה האחרונה ללימודי רפואה וטרינרית ויוצרת תוכן העוסק בבעלי חיים ובמאבק בדיסאינפורמציה ברשת, טסה יחד עם בעלה יהונתן ושני ילדיהם לחופשה בת כשבוע באיטליה.
ביומו האחרון של הטיול, שכלל ביקור בטוסקנה ובאומבריה, הגיעה המשפחה לרומא, שם העבירה את הזמן עד לטיסה חזרה ארצה. "אחרי שבילינו את אחר הצהריים בקניון עם הילדים, חזרנו לרכב השכור, שאותו החנינו ברחוב סמוך לקניון", מספרת אור בשיחה עם mako. "כשהגענו לרכב גילינו שפרצו אליו וגנבו את כל הציוד שהיה בו. למעשה, נשארנו בלי המזוודות ובלי שום דבר שהבאנו איתנו או שקנינו במהלך הטיול. למזלנו הגדול, הדרכונים היו איתנו בתיק לאורך כל היום ולא נשארו ברכב".
"היינו ממש בהלם", משחזרת אור. "מעבר לאובדן הציוד, הייתה בעיקר תחושה של חוסר אונים. אתה מוצא את עצמך פתאום במדינה זרה, עם שני ילדים קטנים, בלי כל הדברים שלך, כשאתה נערך לטיסה שאמורה לצאת בקרוב. היינו חייבים להחזיר במהירות את הרכב השכור, אז נסענו למלון ומשם ניסינו להבין מה עושים במקרה כזה. לאחר שהתייעצנו עם חברת הביטוח, הבנו שאנחנו צריכים לגשת לתחנת המשטרה ולהגיש תלונה. נסענו לתחנה בנמל התעופה והגשנו תלונה מסודרת".
"בשלב הזה היינו נסערים מאוד", היא משתפת. "בעיקר הרגשנו עד כמה האירוע משפיע על הילדים. בשלב מסוים החלטנו בינינו שמה שקרה קרה ושאנחנו לא יכולים לשנות זאת. הדבר החשוב ביותר כעת היה שהילדים ירגישו שאנחנו רגועים ושולטים בסיטואציה. בהמשך התברר לנו מחברת הביטוח שיש כיסוי מסוים לאחת המזוודות, ולמזלי זו הייתה דווקא המזוודה שלי, שבה היה חלק גדול מהפריטים היקרים יותר. אחרי שסיימנו את ההתנהלות עם המשטרה, עצרנו שוב בקניון וקנינו בגדים, מוצרים בסיסיים וציוד שהיינו זקוקים להם כדי לעבור את היום האחרון. חזרנו לארץ בלי המזוודות שלנו, וכעת אנחנו עדיין מטפלים בתביעה מול חברת הביטוח ומקווים שהכל יסתדר".
View this post on Instagram
"חשוב לי להעביר מסר לכל מי שקורא את הדברים, בין שהוא טס לאיטליה ובין שלכל יעד אחר בעולם: פשוט תהיו ערניים", מוסיפה אור. "יש בעולם סכנות ואנשים שמנסים לגנוב, ולפעמים אנחנו נוטים לחשוב 'לנו זה לא יקרה'. אני מודה שגם אני כזאת. לכן, באירופה ובכל מקום אחר שבו אתם מטיילים, אל תשאירו ברכב ציוד ומזוודות ללא השגחה, ובוודאי אל תתייחסו לרכב שכור כאילו הוא מקום בטוח להשאיר בו את כל החפצים שלכם.
"מצד שני, אם חלילה קורה לכם דבר כזה, זכרו שאת הכל אפשר לקנות ולהחליף - מזוודות, בגדים, מחשבים וכל ציוד אחר. מה שאי אפשר לקנות בכסף הוא הבריאות, והדבר החשוב ביותר מבחינתנו הוא שכולנו בריאים ושלמים".