תביעת ענק נגד דיסני: תייר דורש מעל 50 אלף דולר בשל "סבל גופני ונפשי" בעקבות פשפשי מיטה
חופשה משפחתית באתר נופש בדיסני וורלד הפכה למאבק משפטי בגין רשלנות, לאחר שאורח המלון הגיש תביעה בסך עשרות אלפי דולרים בטענה לנזקים גופניים ונפשיים לצמיתות. התביעה, חושפת מחדלים לכאורה בנוהלי התחזוקה וההדברה של ענקית הבידור, ומתארת מסכת של פגיעות הכוללת צלקות פיזיות, אובדן כושר השתכרות ומצוקה נפשית מתמשכת
"המקום הקסום ביותר עלי אדמות" עומד במרכזו של מאבק משפטי לא קסום בכלל, כאשר אורח לשעבר תובע את חברת פארקי ואתרי הנופש של דיסני (Walt Disney Parks and Resorts) בסכום העולה על 50 אלף דולר. דייוויד בס הגיש את התביעה לבית המשפט המחוזי של מחוז אורנג' בפלורידה, בטענה ששהות בשנת 2022 באתר הנופש Disney’s All-Star Sports הותירה אותו עם צלקות פיזיות ורגשיות קבועות בעקבות מפגש עם פשפשי מיטה.
כתב התביעה, הכולל שני סעיפי רשלנות, מתמקד באירוע שהתרחש לכאורה ב-15 במאי 2022. על פי מסמכי בית המשפט, בס טוען כי נעקץ פעמים רבות על ידי פשפשים (Cimicidae) בזמן ששהה במלון המוגדר כחסכוני (Value Resort) וממוקם סמוך לפארק "ממלכת החיות" של דיסני. מלון ה-All-Star Sports הוא חלק משלישיית נכסים המציעים לינה במחירים נגישים יותר למשפחות, ומאופיין בעיצוב גרנדיוזי המוקדש לענפי ספורט שונים.
תביעתו של בס מציגה תמונה קשה של ההשלכות בעקבות המפגע הנטען. הוא טוען כי סבל מפגיעות גופניות, צלקות קבועות ומצוקה נפשית עמוקה. בתביעה מפורט עוד כי האירוע הוביל לאובדן היכולת ליהנות מהחיים, לצד נזקים כלכליים מוחשיים כמו הוצאות רפואיות, אובדן השתכרות ונזק לרכוש. במסמכים נטען כי הפסדים אלו הם קבועים או מתמשכים, מה שמעיד על כך שהתובע מצפה להמשיך ולסבול מהשלכות השהות במלון גם בעתיד.
בלב טענות הרשלנות עומדת ההאשמה כי דיסני כשלה בשמירה על תנאי לינה בטוחים ותברואתיים. בס טוען כי אתר הנופש לא הכשיר כראוי את צוותי התחזוקה והניקיון לביצוע בדיקות חדרים תכופות או נאותות. יתרה מכך, התביעה טוענת כי המלון לא יישם אמצעי מניעה המקובלים בתעשייה, כגון שימוש באבקות הדברה בחדרים ובמסדרונות, או שימוש בכיסויים ומגנים ייעודיים למזרנים שנועדו להגן מפני נוזלים, כתמים ומזיקים.
למרות שהסוכנות להגנת הסביבה בארה"ב (EPA) אינה מגדירה פשפשי מיטה כמקור להעברת מחלות, הסוכנות מכירה בהם כמפגע בריאותי משמעותי לציבור. המחיר הפסיכולוגי והגירוי הפיזי של העקיצות, שעלולות להשאיר סימנים אדומים ודלקתיים למשך עד שבועיים, מובילים לעיתים קרובות לטענות בדבר "מצוקה נפשית" כפי שצוין בהליכים המשפטיים הללו. התביעה מוגשת בתקופה שבה מומחי הדברה מצביעים על עלייה בדיווחים על פשפשי מיטה במדינות דרום ארה"ב, ובהן פלורידה.
נכון לדיווחים האחרונים חברת פארקי ואתרי הנופש של דיסני טרם מסרה תגובה רשמית בנוגע להאשמות או לטענות הספציפיות שהעלה בס. התביעה דורשת כעת הכרעה של חבר מושבעים כדי לקבוע את היקף הפיצויים המלא. נכון לעכשיו, המקרה משמש תזכורת להמלצות הסוכנות להגנת הסביבה למטיילים: לבדוק את המזרנים, גב המיטה ומעמדי המזוודות בעת כניסה לכל חדר מלון, ללא קשר לנושא העיצובי או למחיר ללילה.