בשנים האחרונות הפכה פורטוגל לאחת המדינות הפופולריות ביותר לתיירים, עם מיליונים שמגיעים לחופשה בערים ההיסטוריות שלה ונהנים מהתרבות המקומית במחירים נוחים. המדינה באי האיברי הפכה למבוקשת ביותר, עם המוני מבקרים עד כדי כך שכעת תיירים תוקפים את אחת האטרקציות המובילות שלה מכיוון שלטענתם היא "צפופה באופן מזעזע". ספריית ללו (Livraria Lello) מתוארת לעתים קרובות כ"חנות הספרים היפה ביותר" בעולם, והיא ממוקמת בעיר פורטו שבצפון פורטוגל. אל העיר הציוריות מגיעים קרוב ל-4 מיליון תיירים בכל שנה, רבים מהם מבקרים בחנות הספרים ההיסטורית.
הארכיטקטורה המרהיבה של החנות עם גרם המדרגות וחלון הוויטראז' הופכים אותה לאחת האטרקציות המובילות של העיר. עם זאת, יש סיבה נוספת שהחנות מושכת למעלה ממיליון תיירים בשנה. לפי השמועות, ליברריה ללו שימשה השראה לחלקים מהספר הארי פוטר, שכן הסופרת ג'יי קיי רולינג נהנתה לשתות שם קפה בזמן שהתגוררה בפורטו. אבל למרות היופי והתהילה שלה זוכת החנות, החוויה לא נהדרת עבור כולם.
>> טסים לפורטוגל? היכנסו למדריך המלא
התיירת ג'יליאן ל' כתבה ב-Tripadvisor: "צפוף מדי מכדי ליהנות מהפנים. נאלצתח להמתין בתור עצום ובקושי היה אפשר לזוז". איתה הסכימה גם אמה ב' כשהיא כתבה: "בזבוז זמן. צפוף באופן מזעזע. חנות ספרים יפהפייה אבל היא נהרסת על ידי כל כך הרבה אנשים. אל תבזבזו את הכסף שלכם על זה".
לחנות הספרים הקטנטנה מגיעים כמיליון מבקרים מדי שנה, ובכך הופכים את השטח שלה של 24 מטרים רבועים לחלל עמוס באנשים. Livraria Lello זוכה למבקרים רבים כל כך, שהחנות החלה לגבות דמי כניסה בשנת 2015. ותיירים יכולים לקנות כרטיס ב-8 אירו (32 שקל) באינטרנט. למרות שתיירים צריכים לשלם כדי להיכנס לחנות הספרים, הם יכולים לקזז את מחיר הכרטיס שלהם אם הם קונים ספר.
"תיירות יתר הורסת את חנות הספרים הנהדרת. זו חנות ספרים יפה מאוד, אבל זו גולת הכותרת של הרבה אנשים ברשימת האתרים שלהם בעיר וזה הופך את החנות לסופר צפופה. זה הורס את כל החוויה", אומר התייר חאבייר ס'. גם המטייל Vegan Traveller כתב על החוויה הקשה שלו: "מקום שמוערך יתר על המידה. חוויה מחרידה עם כל כך הרבה אנשים שחוסמים את החלל. סיוט אמיתי".