החברה מכרה בטעות כרטיסי מחלקה ראשונה באלף דולר בלבד - ותאלץ לכבד אותם
קתאי פסיפיק, חברת התעופה של הונג קונג, מכרה בטעות כרטיסים זולים לטיסות מווייטנאם לניו יורק במחלקה ראשנה. המחירים המקוריים: עד 16 אלף דולר
קתאי פסיפיק הודיעה שתכבד כרטיסים למחלקות יוקרה שמכרה בטעות, במחירים זולים במיוחד, לכמה נוסעים בני מזל.
חברת התעופה של הונג קונג הציעה בטעות כרטיסים לטיסה באוגוסט במחלקת עסקים בין דה נאנג שבווייטנאם לניו יורק, במחיר של 675 דולר לכרטיס. לשם השוואה, כרטיסים בקו זה לחודשים יולי וספטמבר נמכרו במחיר של עד 16 אלף דולר. כרטיס טיסה מהאנוי לוונקובר, כשכיוון אחד במחלקת עסקים והשני במחלקה ראשונה, הוצע בפחות מאלף דולר.
הכתבה פורסמה במקור ב-Themarker
עוד כתבו שעשויות לעניין אותך:
בלוגרים לענייני נסיעות היו הראשונים לזהות את הטעות, ודיווחו על המחירים הנמוכים ב-31 בדצמבר. החברה הודתה כי עשתה טעות ותיקנה את התקלה, אך אמרה כי תכבד את הכרטיסים שכבר נמכרו. "אנחנו לא רוצים לחזור בנו מההבטחה ללקוחות שלנו", נכתב בחשבון הטוויטר של קתאי. "עשינו טעות, אבל אנחנו מצפים בכיליון עיניים לארח אתכם בטיסה שלנו עם הכרטיס שקניתם".
עדיין לא ברור כמה כרטיסים אכן נמכרו במחיר המוזל. מקתאי פסיפיק לא נמסרה תגובה לאתר ה-BBC, אשר דיווח על התקלה.
הטעות של קתאי מגיעה בסיומה של שנה מאתגרת עבור החברה, אשר מנסה לשוב לרווחיות אחרי שסיכמה שנתיים של הפסדים, על רקע התחרות הגוברת בשוק. באוקטובר נפרצו מחשבים של החברה ונחשפו פרטיהם של 9.4 מיליון נוסעים.