סיוט בטיסה: הנוסעים המתינו בחום קיצוני - חלקם התעלפו והקיאו

הקיץ הנוכחי לוהט לא רק בישראל, ולשרוד בו בלי מזגן זו משימה קשה מאוד - במיוחד אם אתם יושבים בתוך מקום סגור. זה בדיוק מה שקרה לנוסעי טיסת ראיינאייר FR7268 ממלטה לברמינגהאם - והתוצאות היו מזעזעות.

הטיסה הייתה אמורה להמריא ב-10 באוגוסט בשעה 17:40, אבל יצאה רק בסביבות 19:00. חברת ראיינאייר הסבירה כי העיכוב נגרם עקב ״תקלה טכנית קלה״, ונוסע שחש ברע גרם לעיכוב נוסף. אך ההמתנה לעלייה למטוס התבררה כסיוט, בעוד הנוסעים נאבקים לשרוד את החום הקיצוני.

אווה גרגורי, בת 16, טוענת כי היא ומשפחה העבירו חצי שעה באוטובוס ללא מיזוג אוויר לפני שהועברו לאוטובוס אחר, שגם בו מיזוג האוויר פעל בצורה מוגבלת בלבד, לחצי שעה נוספת. בנוסף, לדבריה, הנוסעים המתינו על המסלול בחום היוקד במשך 20 דקות לפני שנתנו להם לעלות למטוס, שעדיין לא היה ממוזג. בשלב הזה היא חשה בחילה וקיבלה התקף חרדה: ״הרגשתי שאני צריכה להקיא, ומפני שיש לי פוביה מהקאות, זה גרם לי להתקף חרדה״.

״כשעלינו למטוס היה ברור שהמזגן לא עובד״, אמרה אווה ל-NeedToKnow. ״זה היה כמו לצעוד לתוך חום קיצוני. עלינו למטוס אבל ישבנו וחיכינו בחום ללא מיזוג אוויר בכלל במשך יותר משעה. כל הנוסעים היו נסערים מאוד ומהר מאוד הפכו למתוסכלים. אנשים הורידו חולצות בגלל החום. שניים התעלפו, ואני לא בטוחה כמה הקיאו״. בזמן הזה, לדבריה, צוות המטוס לא הציע מים לאף אחד - גם לא לנוסעים שהיו במצוקה רפואית.

לפי חברת ראיינאייר, הנוסעים הוסעו למטוס באוטובוס ונשארו בו רק עשר דקות נוספות, שבהן מיזוג האוויר היה פעיל. בנוסף, טוענת החברה, הצוות פתח את הבר במטוס, מה שאפשר לנוסעים לקנות משקאות וחטיפים במידת הצורך.

אווה סיפרה כי צוות המטוס ניסה למנוע מהנוסעים לעלות למטוס עד שהבעיה תטופל: ״צוות האוויר של ראיינאייר לגמרי עשה את מיטבו. אמרו להם לא לתת לנו לעלות למטוס עד שמיזוג האוויר יתוקן. העובדים האחרים לא הקשיבו לצוות האוויר, ואז הצוות היה זה שנאלץ להתמודד עם הצעקות והכעס של הנוסעים, למרות שזו לא הייתה אשמתם״.

לפי אווה, המזגן התחיל לעבוד בהדרגה רק אחרי שהמטוס הבריא - אבל בשלב הזה ״החום והצפייה במצבי החירום הרפואיים גרמו לי להרגיש אי נוחות. כל הסיטואציה מכעיסה אותי מאוד״.

סרטון ששותף ברשת על ידי אווה הראה נוסעים עומדים בתא הנוסעים בזמן שנראה שהצוות מטפל באנשים על המטוס. הטקסט על גבי הסרטון טען כי אנשים ״מתעלפים, מקיאים, בוכים וחווים התקפי חרדה״.

דובר מחברת ראיינאייר מסר ל-Daily Mail: "טיסה זו ממלטה לברמינגהאם (10 באוגוסט) עוכבה לפני ההמראה עקב תקלה טכנית קלה במטוס, ולאחר מכן עוכבה שוב לאחר שנוסע חש ברע על המטוס. לאחר בדיקה של המטוס על ידי מהנדסים, הוא אושר לפעילות, וטיסה זו יצאה ממלטה בשעה 19:00 לפי השעון המקומי״.