החופים ריקים: מה קרה לטולום - יעד היוקרה של מקסיקו?

טולום, שבעבר נחשבה לפנינת החופים של מקסיקו, חווה כיום ירידה חדה בתיירות. העיר, שפיתחה מוניטין של יעד יוקרתי עם חופים לבנים, מים תכולים וחוויה "מחוץ לרשת", מתמודדת עם חופים ריקים, שיעורי תפוסה נמוכים במלונות ועלייה במחירים.

לפי לשכת התיירות של מדינת קינטנה רו, שיעור התפוסה במלונות החוף של טולום ירד בקיץ האחרון ל-30 אחוז, בעוד במרכז העיר הנתון עומד על כ-15 אחוז. חברות תעופה צמצמו טיסות לעיר, ומחירי המלונות היוקרתיים ירדו ב-35 אחוז. סוחרים מקומיים מדווחים על ההכנסות הנמוכות ביותר מאז תקופת הקורונה, והרשתות החברתיות משקפות את המצב בהומור, אך גם בעצב, עם ממים המציגים את העיר כ"נואשת לתיירים".

>> עלייה חדה באלימות במקסיקו: ארה"ב מפרסמת אזהרת מסע ברמה 4 לתיירים

>> פעם היה כאן גן עדן: מקסיקו מתמודדת עם גל אלימות קשה נגד תיירים

>> יופי מסוכן: העיר התיירותית שבה רצח הוא עניין שבשגרה

אתגרים סביבתיים ועלויות גבוהות

אצות הסרגסום בקיץ 2025 כיסו חלק מהחופים בשכבות עבות, והפריעו למראה הטורקיזי שהביא בעבר אלפי תיירים. לצד זאת, הכניסה לחופים רבים מוגבלת ודורשת תשלום: תיירים משלמים 415 פזו (כ-75 שקלים), ומבקרים מקומיים 255 פזו (כ-45 שקלים). העלות עוררה מחאות בקרב תושבים ובעלי עסקים, ומספר מלונות החלו להציע גישה חופשית לחופים דרך נכסיהם.

גם השירותים הנלווים יקרים: לינה במלונות יוקרה מגיעה בממוצע ל-450 דולר (1,475 שקל) ללילה, נסיעות קצרות במוניות עולות כ-25 דולר (כ-80 שקלים), ומועדוני חוף דורשים מינימום של 500–800 פזו (90–140 שקלים) לאדם. בעיות תשתיות, כולל הפסקות מים תכופות, מוסיפות לתחושת אי-הנוחות של המבקרים ומרתיעות חלקם לבחור ביעדים אחרים באזור, כגון קוסטה ריקה, פלאיה דל כרמן ואקומל.

בעיות ביטחון ותשתיות

דאגות לגבי ביטחון אישי גם הן תרמו לירידה בתיירות, בעיקר בקרב מבקרים בין-לאומיים. אירועים של סחיטה, שוד ואיומים שהתפרסמו ברשתות החברתיות הפכו לחשש מוכר בקרב תיירים. בנוסף, קהילת Black in Tulum, רשת תמיכה למטיילים שחורים, נסגרה ביולי 2025 בעקבות איומים גוברים על המייסדת, נוביה יאנג, וצמצום הפעילות העירונית עבור תיירים שחורים. יאנג ציינה כי הקהילה תרמה משמעותית לכלכלת העיר בעבר.

נמל התעופה הבין-לאומי של טולום, שנפתח בסוף 2024, קיבל מעל 1.2 מיליון נוסעים בשנה הראשונה. אולם עד אמצע 2025 צמצמו חברות תעופה רבות את הטיסות, והנמל נשאר ברובו ללא שימוש, מה שמשקף את הירידה הכללית בביקוש לתיירות בעיר.

כדי להתמודד עם המשבר, הרשויות השיקו את תוכנית Tulum Reborn, כלומר "טולום נולדת מחדש". מטרת הקמפיין הוא להבטיח חופים ציבוריים נגישים, להסדיר את ניהול אתרי התיירות, לשפר את התשתיות העירוניות ולקדם קיימות סביבתית. יוזמות נוספות כוללות הרחבת הגישה הציבורית לחופים מרכזיים, לצד אירועים תרבותיים ותיירותיים גדולים, ביניהם טורנירי גולף של ה-PGA ומופעי תרבות.

הרשויות מדגישות כי ההתאוששות דורשת יותר מהסרת דמי כניסה בלבד: תיירות בת-קיימא, מחירים הוגנים ושמירה על האותנטיות של העיר עם הג'ונגל, התרבות המקומית והיופי הטבעי, הם חלק מהותי בתוכנית. טולום ניצבת בפני אתגר משמעותי, אך גם בפני הזדמנות: באמצעות שיקום תשתיות, שיפור שירותי התיירות והבטחת בטיחות המבקרים, העיר שואפת להחזיר לעצמה את מעמדה כיעד מוביל בקריביים.