"לא יהיו טיסות ב-1,000 דולר": מנכ"ל ארקיע מגיב לביקורות הנוסעים
אתמול התקיים דיון בוועדת הכלכלה בכנסת שבו הזהיר מנכ"ל ארקיע, עוז ברלוביץ', כי התעופה הישראלית עלולה לקרוס ללא סיוע מהמדינה. בריאיון התייחס גם לתלונות הלקוחות: "זה אירוע היסטורי שלא היה עשרות שנים. בקרוב נשיק טיסות ללונדון בפחות מ-300 דולר לכיוון"
בכירים בענף התעופה הישראלית התריעו כי ללא מענקים מהמדינה עלולה התעופה הישראלית לקרוס, כך עלה מדברים שאמר אתמול (ראשון) מנכ"ל ארקיע, עוז ברלוביץ', בדיון שהתקיים בוועדת הכלכלה בכנסת שבו השתתפו בכירים בענף.
ברלוביץ' ייצג את החברות הישראליות, וחלק מהזרות, בדיון שאמרו שיתקשו להחזיר כ-180 מיליון דולר הפסדים בעקבות סגירת השמיים וביטול טיסות בזמן המלחמה בין ישראל לאיראן. לדברי הנציגים שנכחו בדיון ההפסדים כוללים החזר כספי לטיסות שבוטלו, סיוע בשיכון במלונות וחשש מתביעות שעלולות להגיע.
בריאיון לניב רסקין ב"חדשות הבוקר" התייחס ברלוביץ' לבקשת חברות התעופה. "זה אירוע היסטורי שלא היה כמותו עשרות שנים, המדינה סגרה את השמיים ואמרה לנו לא לטוס", אמר מנכ"ל ארקיע. "במתווה הראשון של טיסות החילוץ, כשהיו 150 אלף ישראלים בחו"ל, הייתה הסכמה שהמדינה צריכה לפצות אותם. חברות התעופה לא יכולות לשאת בנטל הזה".
"צריך להבין שמעשרות טיסות מדי יום ירדנו לטיסות בודדות, אף חברה לא יכולה להמשיך להחזיק את עצמה במצב כזה. בדיון הייתה הסכמה וקריאה של יו"ר הוועדה, דוד ביטן, לממשלה ולמשרד האוצר להכניס יד לכיס ולפצות נוסעים, שלנו ושל חברות זרות", הוסיף. "אנחנו לא עושים פוליטיקה על גב הלקוחות".
על רקע המלחמה גברו התלונות נגד חברת התעופה כשרבים טענו כי לא הצליחו להשיג את נציגי שירות הלקוחות. "בתחילת המלחמה עם איראן סגרנו את הקווים ופתחנו מענה בוואטסאפ שאליו הגיעו אלפי פניות. יש מוקדנים אבל עיקר הטיפול הוא בעזרת מענה בוואטסאפ", אמר.
ברלוביץ' גם התייחס לדיווח כי ארקיע השיקה קו חדש למינכן בעלות של 1,000 דולר, וטען כי מדובר בטעות כתיב. "זה 299 דולר לכיוון, לא תהיה טיסה ב-1,000 דולר למינכן", הסביר וחשף יעד חדש של החברה: "אנחנו נפתח טיסה יומית ללונדון במחיר של פחות מ-300 דולר לכיוון, זה יקרה כבר באוגוסט".