התקלה החריגה במערכת החדשה בנמלי התעופה באירופה

כבר כמה חודשים שבנמלי התעופה באירופה פועלת המערכת הביומטרית ה-EES, שגרמה ללא מעט תורים ארוכים ביעדים הפופולריים ביבשת. היום (שני) דווח כי תקלה במערכת הובילה לעיכוב של נוסעת בריטית בנמל התעופה בקלוז'-נאפוקה שברומניה, אחרי שדווח כי היא זוהתה בטעות כאחותה התאומה והזהה.

המקרה החריג התרחש בחודש מאי האחרון, כשניסתה לטוס בחזרה לבריטניה, והרשויות טענו כי שהתה באופן לא חוקי במדינה. על פי הרשויות, היציאה של האזרחית הבריטית מאזור שחתום על אמנת שנגן "לא תועד כראוי", אחרי ביקור באמסטרדם באפריל 2026. הבעיה: היא כלל לא ביקרה בעיר, אלא אחותה התאומה. המערכת כנראה בלבלה בין השתיים, למרות השימוש בנתונים ביומטריים.

הנוסעת תושאלה במשך 15 דקות, ובסופו של דבר הורשתה לעלות לטיסה חזרה לבריטניה. בממלכה מדווחים כי בבריטניה נולדים מדי שנה כ-12 אלף זוגות תאומים, ולכן תקלה כזו עלולה להשפיע על אלפי נוסעים.

משטרת הגבולות של רומניה מסרה בתגובה כי מערכת ה-EES פעלה באופן תקין בזמן האירוע, אך הנתונים במערכת "נדרשו לתיקון", בידי אנשי הגבול שלא פעלו לפי הנהלים המבצעיים. "אנחנו מדגישים כי מדובר באירוע בודד, ואין לראות בו כמשהו שמייצג את הביצועים הכוללים של המערכת החדשה", נמסר.

ערכת Entry-Exit System, או בקיצור - EES, שכבר הושקה במלואה מוקדם יותר השנה, מחייבת נוסעים שמגיעים מחוץ לאיחוד למסור מידע ביומטרי בכניסה וביציאה מרוב מדינות אירופה.