התמונות מנתב״ג שנחשפו הבוקר ב-mako ובהן נראים עובדי רשות שדות התעופה בוזזים מזוודות שנזרקות לפח, גרמו לטלטלה גדולה בקרב העובדים והנוסעים בנתב״ג, והערב מגיבה לתיעוד החריג גם שרת התחבורה מרב מיכאלי שקוראת לאנשי הרשות לבצע תחקיר מעמיק בנושא.
לדבריה, "אירוע השלכת המזוודות בנתב"ג הוא אירוע חמור מאוד שלא יכול לקרות. הבהרתי להנהלת רשות שדות התעופה כי עליהם לבצע תחקיר באופן יסודי ומהיר ולפעול למניעת אירועים דומים״. עוד הוסיפה השרה כי ״אני בטוחה שהחקירה תבוצע על הצד הטוב ביותר כדי שנמשיך לעמוד בסטנדרט שירות גבוה וטוב למען הטסות והטסים".
הבוקר הגיעו לידי mako תמונות וסרטונים בהן נראות מזוודות, שבעליהן המריאו רק בשבוע שעבר מנתב"ג בדרכם לחו"ל. בתיעוד ניתן לראות כיצד זרוקים על הרצפה סמוך למתחם הפחים בנתב"ג הפרטים האישיים ביותר של הנוסעים - מבגדים, דרך מפתחות לרכב, ועד לספרים וסידורי תפילה. על אחת המזוודות שנמצאו היה תג של טיסה שנחתה רק לפני כמה ימים.
בתקופה האחרונה, בעקבות הקורונה, נוצרו בעיות חמורות של כוח אדם, לרבות מעמיסים, מה שגורם לכך שלא מעט מזוודות נשארות בנתב"ג ומחכות שהנוסעים יבואו לאסוף אותן. לרוב, המזוודות האבודות ממתינות באזור מסועי הכבודה שנוחתת, לפעמים גם זמן רב ובמקרים קיצוניים, מזוודה שלא נאספת מעל 90 יום יכולה לעבור למכירה פומבית. אך כאמור, מתגי הזיהוי שהיו צמודים למזוודות שבתיעוד ניתן לזהות שתי מזוודות השייכות לנוסעים שטסו ממש בימים האחרונים: אחת של נוסע שנחת מלונדון ב-3.7 ומזוודה נוספת של נוסע שהמריא לווינה ב-4.7.
עד הראייה שעבר במקום ותיעד היה בהלם כשראה עובדים זורקים את המזוודות ולטענתו שומרים לעצמם את חלק מהפריטים היקרים. "ראיתי אותם משמידים את המזוודות בדחסנים וגונבים את הבגדים, הבשמים וכל מיני דברים שהיו בעלי ערך. הם הניחו אותם בצד", הוא מספר. "שיעבירו את זה לטיפול למחלקת 'אבדות ומציאות' שיאתרו את הנוסעים שהמזוודות אבדו להם. שינסו לאתר את הנוסעים המסכנים האלה. כנראה שאין להם בנתב"ג כוח אדם ואין להם זמן להתעסק עם זה. בעלי מזוודות לא יודעים שהפריטים היקרים שיש להם במזוודות נגנבו והמזוודות נגרסו בדחסנים. אף אחד בנתב"ג לא טרח לצלם את המזוודות או לנסות לאתר את בעליהן ובחלק מהן יש גם פרטים אישיים. העובדים פשוט לאור יום גונבים את הפריטים".
״לוקחים מזוודות לשער גפן ומעלימים אותן״
"עכשיו אני מבינה מה קרה עם המזוודות. אני בשוק. אתה יודע כמה חרא אנחנו אוכלים בגלל זה? אני כל יום חוזרת הביתה בוכה בגלל אנשים שצורחים עליי ובצדק, כי אנחנו לא יודעים איפה המזוודות שלהם. אני פשוט בשוק. עובדי רשות שדות התעופה לקחו את כל המזוודות לשער גפן בשטח האווירי והעלימו משם מלא מזוודות שאנחנו לא יודעים איפה הן. נוסעים באים לחפש אותן ואין להם מושג איפה המזוודות. בשביל להסתיר את המזוודות מאנשים הם פשוט העלימו אותן מהמסועים ומאשימים אותנו אבל לנו אין כוח אדם".
"צפינו בסרטונים וזה נראה רע, רע מאוד", אומר גורם בכיר בנתב"ג בשיחה עם mako, "אני עובד פה 15 שנה ולא נתקלתי בדבר כזה שעובדים לוקחים מזוודות של נוסעים שהמריאו לחו"ל לפני כמה ימים, גונבים את הציוד היקר ומשמידים אותו. לדעתי צריך גם לערב פה את המשטרה. פרשה כזו לא יכולה להסתיים בבדיקה פנימית או בהליך משמעתי. זו פגיעה באמון ציבור".
בנתב"ג בודקים מי נתן את ההוראה לקחת את המזוודות ולהשמיד אותן והאם זו הייתה הוראה מגובה של מנהלים או שעובדים פעלו על דעת עצמם כדי לחסוך בהעמסת המזוודות למטוסים. "העניין נבדק באופן יסודי מאד", מוסיף גורם בכיר ברשות שדות התעופה, "עד כה תוחקרו עובדים רבים ובימים הקרובים אני מעריך שיהיו ממצאים. כולם נמצאים על העניין הזה, כי ציבורית זה מוציא אותנו רע מאוד".