מנהלי מלונות חושפים: הטיפים שישדרגו לכם את החופשה

גם אם אתם נופשים במלון כמה פעמים בשנה, וחושבים שאתם מכירים את כל הטריקים שקיימים, תדעו שיש עולם שלם שמתרחש מאחורי הקלעים, כזה שמוכר רק למי שמנהל את המקום. ביקשנו משלושה מנכ"לים של רשת קיסר פרימייר, בירושלים, אילת וטבריה, לגלות כמה סודות ולחשוף את הטיפים הקטנים שיכולים להפוך את החופשה ליותר משתלמת, רגועה ואפילו מפתיעה.

1. החבר הכי חשוב במלון הוא לא פקיד הקבלה

רוב האורחים מנסים להרשים בקבלה כדי לקבל שדרוגים, אבל הכוח האמיתי נמצא דווקא בקומה שבה נמצא החדר שלכם. צוות משק הבית, ובעיקר החדרן, נמצא שם כל היום. קשר אנושי פשוט יכול להוביל לעוד מגבות בלי להמתין, תוספות לערכת הקפה ואפילו תיאום שעת ניקיון שמתאימה בדיוק ללוח הזמנים שלכם.

> יודעות הכי טוב: סודות של חדרניות

> רוצים שקט? אל תישנו בחדר הזה במלון

2. אל תילחמו בעומס של ארוחת הבוקר, עקפו אותו

שעת השיא היא בין 09:00 ל-10:00. מי שרוצה ליהנות באמת יגיע מוקדם, סביב 07:30, כשהבופה טרי ושקט, או דווקא לקראת הסוף, אחרי 10:15, כשהעומס מתפזר. טיפ בונוס שכמעט לא מוכר: אפשר לבקש מראש ארוחה ארוזה לדרך.

3. מצאתם חניה? אל תזיזו את הרכב

בעיקר בערי תיירות עמוסות, חניה היא משאב יקר. אם כבר תפסתם מקום במלון, השאירו את הרכב עד סוף החופשה. רוב האטרקציות במרחק הליכה או תחבורה ציבורית זולה, והחיסכון בדלק, חניונים ועצבים שווה את זה.

4. יש הטבות חינמיות שלא תמצאו בשום אתר

אורחים רבים לא יודעים שהמלונות מעניקים צ'ופרים קטנים לפי קהל יעד. נבחנים, למשל, יכולים לקבל ערכות אנרגיה קטנות, וחברות במועדון חינמי מעניקה הנחות מיידיות על אוכל ושתייה ופינוק שממתין בחדר, בלי אותיות קטנות.

5. רוצים לשלם חצי? תזמנו נכון

החודשים המשתלמים ביותר הם חודשי החורף, ובעיקר ינואר ופברואר, וגם החלון הקצר שבין סוף אוגוסט לתחילת ספטמבר. המחירים יורדים, התפוסה נמוכה יותר והיחס הופך הרבה יותר אישי.

6. אל תתנו למזל לבחור לכם חדר

לפני ההזמנה, כנסו לאתר הרשמי ולמדו את סוגי החדרים. משפחות, למשל, יכולות לגלות שחדרים מסוימים מרווחים משמעותית. צרכים מיוחדים כמו אלרגיות או קרבה למעלית כדאי לציין כבר בהזמנה.

7. לכל מלון יש פינה שקטה שאף אחד לא מספר עליה

מרפסת נסתרת, פינת שיזוף צדדית או אזור רגוע הרחק מהבריכה המרכזית. אלו המקומות שבהם באמת נרגעים. שווה לשאול את הצוות ולא להסתפק במה שרואים מהלובי.

8. רוצים מחווה רומנטית בלי לקרוע את הכיס

במקום לבקש פרחים, פנו מראש לצוות המזון והמשקאות. פירות, בקבוק יין או תשורה אישית בעלות סמלית יוצרים אפקט הרבה יותר מרשים. הזמנה ישירה יכולה גם לפתוח דלת להטבות שלא קיימות באתרי הזמנות.

9. צ'ק אאוט מאוחר מתחיל בשאלה פשוטה

לא חייבים להתפנות ב-11:00. בבוקר העזיבה, בדקו מול הקבלה. אם אין תפוסה מלאה, לרוב תקבלו הארכה של שעה או שעתיים, לפעמים ללא עלות, לפעמים בתוספת קטנה, מה שיכול להפוך את היום האחרון להרבה יותר נעים.

10. מגבות, וילונות וראשי דוש לא נועדו להיכנס למזוודה

אורחים שמכבדים את המרחב, את הצוות ואת הכללים, הם כמעט תמיד אלה שיקבלו מחווה קטנה, גמישות בצ'ק אאוט או פתרון מהיר לבעיה. במלונות, כמו בחיים, מה שלוקחים בכוח עולה ביוקר, ומה שמקבלים בנימוס נשאר לאורך זמן.