הקמפיין שמעורר סערה בבריטניה: "היא לא תבקש העלאה"

חברת הבינה המלאכותית הבריטית Narwhal Labs מצאה את עצמה בימים האחרונים בלב סערה ציבורית, אחרי שקמפיין פרסומי שלה הואשם בסקסיזם ובמיזוגניה. רשות התקנים לפרסום בבריטניה (ASA) קיבלה מספר תלונות נגד הקמפיין, וכעת בוחנת אם יש עילה להמשך טיפול, אף שחקירה רשמית טרם נפתחה.

במוקד הביקורת עומדת מודעה שבה נראית אישה לצד הכיתוב: "היא עובדת יותר מכולם. והיא לעולם לא תבקש העלאה". בהמשך המודעה נכתב גם: "תכירו את העובדת החדשה שלכם מבוססת AI. תמיד זמינה, אף פעם לא חולה, ולא מצריכה משאבי אנוש". מודעה נוספת באותו קמפיין הכריזה: "עבודה מ-09:00 עד 17:00? היא עובדת 24/7, והיא מתחילה בחינם" - מסר שעורר זעם נוסף ברשתות ובקרב ארגוני עובדים.

המודעות הופיעו גם על גבי שלטים גדולים מעל אזור מסירת הכבודה בנמל התעופה של בריסטול, אך הוסרו לאחר שעלו טענות נגד התוכן. דובר מטעם שדה התעופה מסר כי חברת הפרסום החיצונית שאחראית על שטח הפרסום הסירה את המודעות בעקבות הטענות שעלו.

קייט בל, סגנית המזכ"ל של איגוד העובדים בבריטניה TUC, טענה כי מדובר ב"חזון מטריד של העתיד", כזה שמדמיין עולם שבו עובדים נדחקים הצידה - "עם השפעה מיוחדת על נשים". גם רבקה הורן, מנהלת התקשורת של הארגון Pregnant Then Screwed, תקפה את המודעה וכינתה אותה "מיזוגניה עם תקציב שיווק", תוך שהיא טוענת כי היא משווקת דמות של "עובדת מושלמת" כאישה שזמינה בלי סוף, צייתנית, לא דורשת שכר וללא צרכים.

הסערה מגיע אחרי שמוקדם יותר החודש החברה הודיעה כי גייסה 20 מיליון לירות שטרלינג בסבב השקעה, ומפעילה פלטפורמה בשם DeepBlue OS, שמיועדת לטפל בפניות, תיאומי פגישות, מסמכים ואנשי קשר ללא התערבות אנושית. החברה טוענת כי הקמפיין לא נועד להיות סקסיסטי או מיזוגני, אלא להציף דיון רחב יותר על השאלה מה קורה כשמכונות מתחילות להחליף בני אדם בשוק העבודה.

בהודעה שפרסמה מסרה החברה כי היא "מבינה את התחושות" שהקמפיין עורר, וכי "מעולם לא הייתה כוונה שהשלטים יתפרשו כמיזוגניים או גזעניים". עוד טענה כי הדמויות בקמפיין מגיעות "ממגוון רחב של מגדרים, רקעים וזהויות", וכי מבחינתה הסיפור האמיתי הוא לא קבוצה אחת מול אחרת - אלא בני אדם מול מכונות.