"כבר ב-6:29 הבנו שזה אירוע שונה": כך נערכים במד"א לתרחישי חירום לאומיים

בבוקר 7 באוקטובר 2023, צוותי מגן דוד אדום היו הראשונים שקפצו לאירוע. "כבר בשעה 6:29 אנחנו מבינים תוך שניות שמדובר באירוע שונה", משחזר חיים קרדי, מנהל מרחב לכיש במד"א, "ירדו המון כוחות לדרום, נפתחו התרמות דם, מוקדי 101 שלנו תוגברו ועובדים ומתנדבים התחילו להגיע לתחנות".

מהשניות הראשונות של אותו היום ולאורך החודשים המתוחים בכל החזיתות, הצוותים פעלו תחת עומסים ולחצים חסרי תקדים. "מצאנו את עצמנו במלחמה הזאת במצבים שלא הכרנו. זה אירוע שנכנס אלינו הביתה", אומר קרדי. "ירי ושריפה של אמבולנסים זה לא משהו שהכרנו קודם. לעזוב את המשפחות בממ"דים, עם הפחד שמחבלים מסתובבים, ולצאת תחת סיכון עצמי להציל חיים – זו מחוייבות מדהימה, והם פשוט גיבורים".

נוכחותם של אנשי הארגון המתגוררים בדרום הייתה קריטית באותו יום. למשל ביתם של אורן ומירב בניטה מקיבוץ מפלסים, פרמדיק וקצינת משמרת במוקד מד"א, הפך באותו בוקר לבית חולים מאולתר. "הביאו אליהם פצועים, והם התחילו לטפל בהם", משחזר קרדי. "האירוע פשוט דפק להם בדלת".

בצפון, 7 באוקטובר סימן את תחילתה של היערכות קדחתנית למערכה מורחבת. "היה לנו ברור שחיפה תהיה היעד המטווח ביותר", אומר ארז גלר, מנהל מרחב כרמל במד"א, "במשך חודשים התכוננו בכל דרך אפשרית כדי שברגע האמת הצוותים יידעו בדיוק מה לעשות. יצרנו סימולציות של אירועים שונים, למשל, של אירוע בתנאי עלטה. הכנסנו אותם למבנה גדול ומוחשך לחלוטין, השמענו אזעקות וביצענו סימולציות של פינוי פצועים. הם נתקלו לראשונה בדילמות שחייבים לתרגל כדי להתמודד אותן". זמן קצר אחר כך הם כבר יישמו את התרגול בשטח, כשטיל חיזבאללה פגע בבית בשפרעם והרג אישה. "הייתה שם חשיכה מוחלטת, החשמל והקליטה הסלולרית קרסו, וצירי הגישה והיציאה היו חסומים".

כשהיישובים הופכים לכוח מציל חיים

במקביל להיערכות השוטפת שבאה לידי ביטוי במלחמה, כבר במהלכה החלו להתגבש המיזמים שאיתם מתכוננים במד"א למלחמה הבאה. "עד המלחמה, החובשים היו קודם כל חלק מכיתות הכוננות של היישובים. ב-7 באוקטובר, הם מצאו את עצמם בדילמה – האם להילחם או להציל חיים", מסביר מנהל אגף המבצעים במד"א רונן בשארי.

בעקבות המלחמה, הבינו במד"א שיש צורך להפריד בין שתי הפונקציות הללו. כך נולד פרויקט מגן. "בכל יישוב הכשרנו תושבים שאינם חלק מכיתות הכוננות למתן מענה רפואי ראשוני. ברגע שיש אירוע, הם מעניקים טיפול מציל חיים עד להגעת כוחות הסיוע של מד"א", מסביר בשארי. המתנדבים החדשים במסגרת פרויקט מגן, הוא מדגיש, מצטרפים ל-36 אלף המתנדבים ו-3,200 העובדים שעליהם מבוססת כיום פעילותו של מד"א.

פרויקט נוסף נועד במקור ליולדות ביישובים סמוכי גדר ובפריפריה. "ברגע שמתקבלת אצלנו קריאה על יולדת, מיילדת מהאזור מקבלת אותה ומגיעה לכתובת יחד עם צוות מד"א שכבר הוזעק", מסביר בשארי. "הפרויקט התרחב למקומות נוספים בארץ ונועד גם לזמני שגרה שבהם המיילדות יכולות לסייע לצוות מד"א באירועי לידה, אבל בעיקר לזמני מלחמה או חירום, כשדרכי הגישה מוגבלות".

"כמו חדר מיון על גלגלים"

כחלק מהיערכות למלחמה הבאה, עיבו במד"א באופן משמעותי את המערך הלוגיסטי שעומד לרשות הצוותים. "הגדלנו את כמות האמבולנסים שלנו ליותר מאלפיים אמבולנסים וניידות טיפול נמרץ", אומר דובר מד"א זכי הלר, "יש לנו חמישה מסוקים, מעל 650 אופנועי חירום, 250 רכבי תגובה מיידית, שתי סירות ועוד כלים שנוספו במסגרת ההיערכות, ומד"א פועל באוויר, בים וביבשה".

אחד מהכלים החדשים במערך של מד"א הוא אוטובוסים של טיפול נמרץ. כל אחד מהם, מסביר הלר, שווה ערך לשבע ניידות טיפול נמרץ, ומאפשר להגביר את מהירות הפינוי לבתי החולים. "האוטובוסים האלה נכנסו לשימוש במלחמה עם איראן, ובעזרתם פינינו חולים מבית חולים סורוקה אחרי שהוא נפגע, העברנו תינוקות מבתי חולים לא ממוגנים בחיפה, ופעלנו גם בשריפה בהרי ירושלים. זה ממש כמו חדר מיון על גלגלים", מסביר הלר.

‫לתרומה למד"א לחצו כאן>>

"עובדי מוקד 101 מצאו את עצמם בחזית הטיפול"

במלחמה האחרונה מצאו את עצמם גם החובשים והפראמדיקים במוקד 101 של מד"א מבצעים תפקידי שטח משמעותיים במיוחד. "הם היו אחד היתרונות העצומים של מד”א באירוע המלחמתי הזה", אומר קרדי, "הם עשו המון שיחות טלפון ווידאו, הדריכו אנשים איך לחבוש את עצמם ולעצור דימום, וגם דברים שהם לא הוכנו אליהם - תסתתר בארון, אל תדבר עכשיו, אנחנו איתך. פתאום עובדי המוקד מצאו את עצמם בחזית הטיפול".

לדבריו, אחד הסיפורים המרגשים היה זה של אבידע בכר, שהיה נצור 13 שעות בממ"ד בקיבוץ בארי, שם נרצחו אשתו ובנו. "הוא מספר שמי שלאורך כל האירוע הזה ליווה אותו היה חובש במוקד של מד”א, שהדריך אותו והיה איתו בקשר לאורך היום ולא עזב אותו, עד שהאמבולנסים של מד"א פינו אותו ואת הבת שלו", מספר קרדי. "בראש השנה האחרון הוא סיפר לי שהבת שלו, בת 16, מתנדבת עכשיו במד”א. לחובשים במוקד הייתה השפעה אדירה - ברפואה, בהדרכות הטלפוניות, אפילו רק בהרגעה, גם לפונים וגם לצוותים".

המוקדים עברו גם שדרוג טכנולוגי: קבלת תמונות דרך וואטסאפ, שיחות וידאו, ויכולות חדשות המאפשרות זיהוי מדויק של מצב הפצועים בזמן אמת. במקביל נכנסה לשימוש מערכת בינה מלאכותית שמזהה דפוסים בקריאות ומנבאת היכן יתרחשו אירועים. "אנחנו רואים דיוק של 99%", אומר בשארי. "כאשר הניידות ממוקמות מראש בהתאם לתחזית ויכולות להגיב מיידית. כיום גופי ביטחון, חירום ורפואה בעולם לומדים את הטכנולוגיה הזאת מאיתנו"

"משקיעים בשגרה - כדי שהמענה בחירום יהיה רחב, חזק ומהיר"

אירועי ה-7.10 חייבו את מד"א להגיב במהירות חסרת תקדים. כמי שאמונה על גיוס הכספים בארגון, אורלי אריאל, מנכ"לית ידידי מד"א בישראל, מספרת שהצרכים גדלו באופן חריג והיה צורך לספק מענה מיידי - מציוד טכנולוגי וערכות טראומה, דרך הגדלת מספר האמבולנסים והכנסת אמבולנסים ממוגני ירי, ועד הדרכות לציבור. "הצלחנו לספק למד"א תקציבים בהיקפים משמעותיים כבר ביום השני למלחמה, מה שאפשר לארגון לגדול תוך כדי תנועה ולספק מענים מקצועיים חסרי תקדים", היא אומרת.

לצד זאת, הארגון פועל לפי אסטרטגיה של הכרות קרובה עם הצרכים בשטח ותרגום התרומות לציוד זמין ומיידי. כל חברי הבורד בארגון ידידי מד"א הם אנשי עסקים מההווה והעבר הפועלים בהתנדבות מלאה, בעוד גיל ויזר, ממייסדי ההייטק הישראלי, מוביל את הארגון לפיתוח ערוצי הכנסה, בין היתר באמצעות שיווק המערכת הטכנולוגית המתקדמת של מד"א. "מד"א פיתח מערכת יוצאת דופן שיכולה לסייע לארגונים דומים בעולם. אנו מקווים להפיץ את הבשורה ולייצר הכנסות שיבטיחו את בטחונו הכלכלי של הארגון בעשור הקרוב", מסכמת אריאל.

בשארי מוסיף, "השילוב בין ‫טכנולוגיות מתקדמות לבין כוחות מקצועיים במד"א ‫ומחוץ לו, ‫הם אלה שמאפשרים לנו לתפקד ‫בצורה ‫מיטבית, אפקטיבית ומהירה לטובת משימת הצלת החיים, והשנתיים האחרונות הוכיחו את זה". הפיתוחים החדשים הם אמנם חלק מההיערכות למלחמה הבאה, אבל הם נותנים מענה גם לתרחישי חירום אחרים כמו רעידות אדמה, שיטפונות ועוד - ובראש ובראשונה, לזמני שגרה. הפעילות המבצעית של מד"א מתחילה מהשגרה ובחירום היא לא משתנה, אלא מתרחבת משמעותית.

לתרומה למד"א לחצו כאן>>