כוחה של המלצה אחת אמיתית: כך משנה lawyer-reviews.co.il את חווית החיפוש אחר עורך דין

לאחרונה מתפרסמות יותר ויותר המלצות מפורטות, מרשימות ומאומתות באתר ההמלצות הייחודי – lawyer-reviews.co.il. זהו מיזם שמציע גישה שונה, מדויקת ואמינה – כזו שמחברת בין לקוחות לעורכי הדין לא דרך פרסומות או אינדקסים, אלא דרך הדבר החשוב ביותר: אמון.

וזה בדיוק הזמן לעצור ולשאול: במה מדובר? מה עומד מאחורי היוזמה הזו שמצליחה לבלוט ולהשפיע כל כך?

שוחחנו עם עו"ד אדי סוברי, בעל ניסיון של כמעט 20 שנה בתחום השיווק והקידום של עורכי דין, על הדרך שבה אתר המלצות על עורכי דין Lawyer-Reviews משדרג את חווית החיפוש אחר ייצוג משפטי.

עו"ד אדי סוברי, מה הוביל אותך להקים את אתר ההמלצות על עורכי דין lawyer-reviews.co.il?

כבר קרוב ל-20 שנה שאני עוסק בקידום ושיווק עורכי דין. הקמתי בשנת 2006 אתר הפורומים המשפטיים ואתרי תוכן נוספים שבמרכזם העצמה מקצועית של עורכי דין. אבל בעיניי, הקמת אתר ההמלצות lawyer-reviews היא פסגת המענה לצורך הכי בסיסי של עורך הדין העצמאי – להציג את עצמו בצורה אותנטית, אמינה ובעלת עוצמה שיווקית אמיתית.

בשוק רווי ותחרותי כמו זה של עורכי הדין בישראל, אי אפשר עוד להסתפק בנוכחות כללית ברשת. צריך משהו שיבלוט באמת – והמלצה אחת, אותנטית, מושקעת ומאומתת, יכולה לעשות את כל ההבדל. היא מייצרת אמון, יוצרת חיבור, והופכת את עורך הדין לאדם אמיתי שאפשר לסמוך עליו.

כשלקוח פוטנציאלי קורא המלצה חמה ומפורטת – משהו בו משתנה. פתאום זו לא רק עוד תוצאה בגוגל, אלא סיפור אישי שמניע לפעולה. מתוך ההבנה הזו בחרתי להקים פלטפורמה ייחודית שתיתן לעורכי הדין את הקרדיט שמגיע להם – בדרך הכי אפקטיבית שיש.

מה מייחד את האתר הזה לעומת גוגל או פייסבוק למשל?

להבדיל מפלטפורמות כמו גוגל ואחרות, שמאפשרות לגולשים להוסיף המלצות – באתר lawyer-reviews.co.il עורך הדין מקבל הזדמנות להציג בגאון המלצה אחת משמעותית בצורה בולטת ומרשימה.

בנוסף, להבדיל מכל אתר אחר, אנחנו במערכת אתר ההמלצות יוצרים קשר טלפוני עם הממליץ, מאשרים את אותנטיות ההמלצה ומקבלים ממנו אישור לנוסח שמתפרסם.

יש הבדל גדול בין המלצה שנכתבה על ידי גולש אנונימי באופן קצר ותמציתי לבין המלצה אותנטית שעברה עריכה ועיבוד באופן שמאפשר לגולשים להתרשם באמת מהיכולת והשירות שאותו עורך דין מעניק ללקוחותיו.

מה גם שכשהגולשים יודעים שמערכת האתר לא נותנת במה להמלצות פיקטיביות ואף יוצרת קשר עם כל ממליץ – הדבר נותן משנה תוקף להמלצה ולתחושת הביטחון שאכן מדובר בעורך דין שכדאי לפנות אליו.

איך נחשפים הגולשים להמלצה?

זו שאלה מצוינת. אין לנו כוונה להפוך את אתר ההמלצות לאתר שבו מחפשים עורך דין! אנחנו לא פועלים כדי לגרום לגולשים לבקר באתר בדרך זו. מבחינתנו הדבר החשוב ביותר הוא לגרום לכך שההמלצה תופיע בראש תוצאות החיפוש של שמו של עורך הדין המומלץ באתר.

מהניסיון שלי בקידום ושיווק עורכי דין, אני נחשף פעם אחר פעם לנתונים המראים שהדרך של הלקוח להחלטה להתקשר לעורך הדין עוברת דרך תוצאות החיפוש של שמו בגוגל. במילים אחרות - הלקוח הפוטנציאלי מחפש למצוא ברשת מידע אודות עורך הדין ומגגל את שמו; כשהוא נחשף גם להמלצה חיובית ונוצצת – הוא מרגיש הרבה יותר בטוח ליצור קשר עם עורך הדין. זו הדרך שבה אנחנו רוצים שהגולשים ייחשפו להמלצות.

ומה לגבי לקוחות שחוששים להיחשף?

מאחר שמטרת האתר היא להציג המלצה מפורטת שמטרתה לאפשר לגולשים להתרשם באמת מעורך הדין – אנחנו לא נותנים במה לממליצים שמבקשים לפרסם המלצה דלה ומעורפלת. יותר מכך, אנחנו גם לא מאפשרים לפרסם המלצות של גולשים שמסרבים שתמונה שלהם תופיע באתר!

מבחינתנו, המלצה אותנטית חייבת להיות מלווה בתמונה ובמלל מפורט מספיק – אחרת אנחנו מחמיצים את המטרה שלשמה הקמנו את אתר ההמלצות הייחודי הזה.

לעורכי הדין אני מבקש להעביר מסר חשוב לפיו תמיד יהיה ממליץ או ממליצה שיסכימו לפרסם ברוחב לב ובצירוף תמונה. לא מדובר בבקשה מוגזמת שהגולשים נרתעים ממנה. מעבר לכך, גם בתחומים משפטיים רגישים (כמו דיני משפחה או פלילים) אנחנו מגלים נכונות של לקוחות להמליץ בצורה מכובדת ועשירה במילים ובצירוף תמונה!

המלצה אחת אמיתית – כל ההבדל

lawyer-reviews.co.il אינו רק עוד אינדקס של המלצות. הוא מגדיר מחדש את הדרך שבה בונים אמון בין עורך דין ללקוח פוטנציאלי.

עו"ד סוברי וצוותו מספקים כלי מדויק, איכותי ואמין – שמעניק לעורך הדין יתרון ברור בזירה תחרותית, ומסייע ללקוחות לקבל החלטה מושכלת על בסיס מידע אמיתי.

עורכי דין המעוניינים למצב את עצמם באור חיובי ומבוסס – ימצאו באתר ההמלצות-lawyer-reviews לא רק במה, אלא גם אסטרטגיה שיווקית חכמה ויעילה.