"ב-7 באוקטובר נפתחו כל השערים של עמותת נט"ל"
בבוקר שבעה באוקטובר הוצפו קווי הסיוע של עמותת נט"ל, המעניקה תמיכה נפשית ראשונית, באלפי פניות. אחרי שמונה חודשים ממשיכים דוחות משרד הבריאות להתמלא בנתונים מדאיגים ואחוזי נפגעי טראומה ממעגלים שונים רק עולים

"ב-7 באוקטובר כל השערים של היחידה הקלינית נפרצו", מספרת אירית אלוני, מנהלת היחידה הקלינית של נט"ל. "הפניות הגיעו אלינו ממגוון רחב יותר של ערוצים ולא רק דרך קווי הסיוע. קיבלנו פניות ישירות דרך משרד הביטחון, ביטוח לאומי, אוניברסיטאות וגם אנשים פרטיים. ברגע אחד גדלנו מ-300 מטופלים בשגרה ל-2,000 מטופלים בעת המלחמה בשבוע".
מלחמת חרבות ברזל הטילה צל כבד על אזרחי ישראל ורבים מהם מתמודדים עם עוצמות שונות של טראומה, חרדה ודיכאון. אלוני, מנהלת היחידה הקלינית ופרופ' רבקה תובל משיח, הפסיכולוגית הראשית של נט"ל, מספרות לנו על האתגרים שעומדים מול העמותה והשפעותיה של המלחמה על פעילותה.
מה עשיתם בפועל כדי לטפל בנפגעים?
"ככל שהטיפול יותר מהיר כך יש סיכוי למניעה של הפוסט טראומה, לכן כל מה שעמד לנגד עיני בימים הראשונים הוא להוריד את כל החסמים שיאטו את קצב הטיפול, בשל המצב. התעורר הצורך בגיוס נרחב ומהיר של מאות מטפלים. היום אנחנו עומדים על כמות של 370 מטפלים הפרוסים ברחבי הארץ. זו גדילה של מאות אחוזים". אומרת אלוני.

המטפלים נאלצו להתמודד עם מספר אתגרים לא פשוטים, שדרשו מהם להגיע גם לבתי המלון, שם חיכו להם מאות מפונים ואנשים שאיבדו להם את היקר מכל.
אלוני מספרת: "גבולות המענה הטיפולי התרחבו ועברו מהקליניקות היישר לכל מקום שהמטופלים היו צריכים אותנו, פתחנו סניף ביישוב עומר, העברנו ועדיין מעבירים לילות שלמים בבתי המלון לצד המפונים והגענו לבתים של ניצולי הנובה שלא היו מסוגלים לצאת מהבית. יש לנו מטפלת שמגיעה באופן קבוע לבית דיור מוגן בו נמצאים קשישים שהגיעו מהעוטף ומעניקה להם קשר טיפולי מרפא במרחב החדש שלהם. במקרה אחר ושובר לב, הייתה מטפלת שליוותה משפחת חייל חטוף במשך חמישה חודשים. לאחר הגילוי על מותו של החייל, אימו ביקשה מהמטפלת להגיע עמה לבית העלמין ולתמוך בה".

עד לתחילת אירועי אוקטובר, טיפלה מדי שבוע העמותה בכ-225 חיילים ו - 75 אזרחים, רובם גברים. כיום מתמודדת העמותה עם 2,000 מטופלים בשבוע, כאשר 600 מתוכם הם שורדי מסיבות העוטף 300 מתושבי העוטף, מאות מילואימניקים, ומתמודדים עם פוסט טראומה מהעבר אנשי צוותי ההצלה והחירום. כדי להתמודד עם האתגר של הטראומה המורכבת , ביצעה העמותה הרחבות בהכשרות לאנשי טיפול מקצועיות שסייעו להם לספק מענה למגוון רחב של פניות כגון: טיפול בנשים שעברו פגיעות מיניות וכן טיפול באובדן ושכול.
איך אפשר לחזור לחיים נורמטיביים אחרי טראומה?
"בראש ובראשונה חשוב להבין שפוסט טראומה היא לא משהו שצריך להתבייש בו, ושבעזרת טיפול מקצועי אפשר לחזור לחיים משמעותיים ותקינים". אומרת פרופ' רבקה תובל משיח, הפסיכולוגית הראשית של נט"ל.. "הפגיעה הפוסט טראומטית היא פציעה שקופה, מכיוון שהתסמינים שלה לא תמיד נראים לעין. ועדיין, היא מכאיבה ומשבשת את שגרת החיים לא פחות מפציעה פיזית, ולפעמים אף יותר. לכן, תמיכה משפחתית וקהילתית היא משאב חשוב בסיוע לנפגעי טראומה לחזור לחיים תקינים. כמובן שטיפול מקצועי הוא המענה המקצועי המקדם את ההחלמה, ובשילוב עם תמיכה הוא מאפשר לנפגע למצוא את המסלול הנכון לו".
עוד מוסיפה תובל משיח ומדגישה כי "במענה לצרכים נוספים, הבנו בנט"ל שהרבה מהמתמודדים הצעירים שנפגעו מטראומה זקוקים לעזרה גם במסגרות הלימוד שלהם וגם במקומות העבודה. לכן פיתחנו מענים ייחודיים לליווי תעסוקתי לנפגעים המלווים אותם צעד צעד ונותנים מענה לאתגרים ספציפיים הקשורים לעבודה. במקביל אנחנו גם מעבירים הכשרות ומלמדים ארגונים ומקומות עבודה לקלוט באופן נכון עובדות ועובדים עם פוסט טראומה".
לסיוע נפשי לנפגעי טראומה ממלחמה וטרור חייגו 24/7 - 1800-363-363