אלפים הגיעו לסניף ורבו על הזכות להיכנס ראשונים ולרכוש את הטאבלט, בעל מסך 7 אינץ' במחיר המגוחך. "היה בלאגן אחד גדול. כולם דחפו את כולם, בעיטות, אגרופים, לא היו מאבטחים לשמור על הסדר, כולם רצו להיכנס בכוח כדי לקחת את הטאבלט. זה יכול היה להסתיים באסון גדול מאוד", שיחזרה רונית, לקוחה שהגיעה למקום. לדבריה, בשלב מסוים, כאשר הסניף נפתח התרחשה מהומת אלוהים, כשכמה מהלקוחות נדרסו תחת ההמון ששעט לכיוון דלת החנות.
"זה היה מטורף, הזוי, אנשים הלכו מכות והכול בשביל טאבלט. בשביל דבר כזה לא היה שווה לסכן את החיים", סיפר איציק שהגיע ממודיעין, "קראתי על המבצע במודעות בעיתונים, אני עובד באזור הדרום אבל לא חשבתי שיהיה טירוף כזה. היו צעקות לעזרה, אנשים נחנקו ונמחצו בגלל הדוחק הרב".
בשלב מסויים, כמה מחלונות הסניף נשברו ועובדי החנות הזעיקו את המשטרה ומד"א. שני בני אדם נפצעו באורח קל. לקוחה אחת התעלפה. הם טופלו במקום ופונו לבית החולים "סורוקה" לקבלת טיפול רפואי.
"אם המשטרה לא הייתה מגיעה למקום זה היה נגמר במותם של אנשים", הסבירו גורם במשטרה, "אנשים אפילו לא שמו לב שהיו פצועים והכול בגלל טאבלט". הנהלת הרשת החליטה לסגור את החנות בהוראת המשטרה ולתרום את 500 הטאבלטים למחלקת הנוער בעיריית באר שבע כדי שזו תתרום אותם לילדים ונעזרים נזקקים.