ChatGPT וקופיילוט הודיעו: עוזבים את וואטסאפ בגלל התקנות החדשות
מטא, שרוצה שלקוחותיה ישתמשו רק בכלי AI שלה, החליטה לאסור על צ'אטבוטים AI מתחרים להשתמש ב-API שלה - ובכך חיסלה את האפשרות להתכתב איתם בוואטסאפ. כעת, מיקרוסופט ו-OpenAI הודיעו רשמית שהכלים שלהם קופיילוט ו-ChatGPT יעזבו בינואר את אפליקציית המסרים
שניים מהצ'אטבוטים הפופולריים בעולם בדרך החוצה מוואטסאפ. ChatGPT של OpenAI ו-Copilot של מיקרוסופט עוזבים את אפליקציית המסרים בעקבות שינויים בתנאי השימוש שלה, שיאסרו על שימוש בה לצורך הפצת צ'אטבוטים מבוססי AI שלא פותחו על-ידי מטא.
OpenAI הודיעה על כוונתה לעזוב לפני כמה שבועות, ומיקרוסופט הצטרפה אליה השבוע. שתי החברות ייחסו את העזיבה לתנאי השימוש החדשים של WhatsApp Business Solution, שייכנסו לתוקף ב-15 בינואר 2026, וציינו שהצ'אטבוטים יישארו זמינים עד אותו תאריך. משתמשי ChatGPT יכולים לקשר את חשבונם לוואטסאפ כדי לוודא שהיסטוריית השיחות שלהם תועבר, אך משתמשי Copilot לא יקבלו אפשרות כזו.
וואטסאפ הודיעה על העדכון לתנאים כבר בחודש אוקטובר, ואסרה על חברות AI להשתמש ב-API העסקי שלה כפלטפורמת הפצה לצ'אטבוטים. חברות אחרות עדיין יורשו להשתמש בוואטסאפ לשירות לקוחות או תמיכה, כשהתנאים אוסרים רק מקרים שבהם ה-AI עצמו הוא המוצר, דרך פשוטה למנוע מיריבות של מטא בתחום ה-AI להשתמש בפלטפורמה שלה כדי להגיע ללקוחות.
"מטרת ה-WhatsApp Business API היא לעזור לעסקים לספק שירות לקוחות ולשלוח עדכונים רלוונטיים", אמר דובר מטא ל-TechCrunch באותה תקופה. "המיקוד שלנו הוא בתמיכה בעשרות אלפי עסקים שבונים את החוויות האלה בתוך וואטסאפ". השינוי אומר שגם צ'אטבוטים חיצוניים אחרים, כולל Perplexity, צפויים להודיע בקרוב על עזיבה של וואטסאפ, מה שישאיר את Meta AI כאפשרות היחידה הזמינה החל מינואר הבא - אך לא בישראל מכיוון ששירות ה-AI של מטא טרם הגיע לארץ.
השבוע OpenAI השיקה פיצ'ר שאמור למשוך את המשתמשים של וואטסאפ לטובת ChatGPT, והציגה קבוצות. אותם צ'אטים כוללים את החברים שתוסיפו אליהם, אבל גם את ה-AI שיכול לעזור ליישב סכסוכים, לתכנן טיולים או סתם להוסיף נושאי שיחה.