לא מצליחים למצוא עבודה? ישראלי בעל ניסיון בגיוס בנה כלי AI שיעזור לכם

עוד לפני הפריצה הגדולה ChatGPT, לפני שהמונח "סוכני AI" הפך לנפוץ, סאן דהאן עבד כסמנכ"ל שיווק, VP Marketing, בחברת טלניה. החברה, שנרכשה על ידי Paycor האמריקאית ב-2022, בנתה מה שאנשים היום קוראים AI agent - רק לגיוס עובדים, היא ידעה לאתר, לנתח, לדרג ולפנות אל מועמדים בכל העולם.

"בזמן שהייתי בטלניה, עבדתי עם צוותי גיוס והבנתי מה חשוב להם ומה בדיוק גורם לאנשים להיפסל", מספר דהאן, בן 40, נשוי ואב לשניים, ל-mako. על בסיס הידע הזה הוא בנה כלי חינמי בעזרת פלטפורמת הוויב קודינג Lovable, בשם "HireIntel", שהוא למעשה כלי מבוסס AI שמטרתו לסייע לכם בתהליך חיפוש העבודה, שיכול להיות מאוד מתיש, בימים אלו ובכלל.

תוכלו לבקש מהצ'אטבוט לעבור על קורות החיים שלכם, על ההתאמה שלהם למשרות מסוימות וגם על מכתב הדחייה שקיבלתם. בנוסף, תוכלו להתייעץ בשפה חופשית סביב הסטטוס שבו אתם נמצאים בתהליך – אין לכם מושג איך להתחיל, אתם מגישים קורות חיים אבל לא מקבלים תשובות או שכבר הגעתם למצב שיש לכם ראיונות – אבל הם לא מסתיימים בהצעות עבודה.

דהאן מדגיש כי המוצר מיועד לכל מחפשי העבודה ולא רק בתחום ההייטק, וכי הוא כתוב באנגלית (השפה שבה מוגשים קורות חיים בתעשייה), אך אפשר להתכתב עם הכלי גם בעברית, והוא יענה לכם בעברית. יש לציין, כי אתם לא מנויים משלמים, יש לכם הגבלה של עד 20 הודעות בחודש.

"כשהצטרפתי ל-Talenya ב-2021 כבר ראיתי עד כמה תהליכי גיוס מורכבים ולא תמיד עובדים בצורה יעילה, כי עבדנו עם צוותי גיוס בחברות מובילות, בישראל ובעולם", אומר דהאן, שכיום משמש כיועץ עצמאי בתחומי השיווק, עם התמחות בכניסה לשווקים בין-לאומיים.

"מצד אחד, למגייסים קשה מאוד למצוא מועמדים מתאימים וליצור איתם קשר. מצד שני, גם כשהם כבר מדברים עם מועמדים, הרבה פעמים מועמדים טובים נופלים מהתהליך בגלל סיבות טכניות יחסית — שיחה לא מוצלחת, חוסר זמינות או עומס בתהליך.

"גם אחרי שמועמד עבר את השלבים הראשונים, עדיין צריך לקבל החלטה מהמנהל המגייס. לפעמים עד שההחלטה מגיעה, המועמד כבר התקדם למקום אחר. לכן הרבה פעמים הגשת מועמדות אונליין או דרך לינקדאין לא באמת מספיקה. מועמדים רבים מגישים מועמדות ופשוט מחכים. הבעיה היא שזה הופך אותם לריאקטיביים במקום לאקטיביים.

"בעולם שבו יש תחרות גדולה על משרות, מי שמצליח לבלוט הוא בדרך כלל מי שיוזם יותר, פונה לאנשים הנכונים ומייצר הזדמנויות במקום רק להגיב למודעות דרושים", הוא אומר.

איך זה בעצם עובד?

"מבחינה טכנולוגית בניתי את המוצר באמצעות פלטפורמת Lovable, והוא מחובר לבסיס נתונים שבניתי ושיושב ב-Supabase (שירות המספק את כל צד-השרת של האפליקציה). המערכת משתמשת גם במודלי AI דרך Anthropic API".

אבל, לדברי דהאן, הדבר המרכזי במוצר הוא לא הטכנולוגיה עצמה, אלא הידע שמאחוריו. "במשך חודשים בניתי מאגר ידע גדול שמבוסס על ניסיון אמיתי בעבודה עם צוותי גיוס. המאגר כולל תובנות על איך מגייסים חושבים, מה הם מחפשים בקורות חיים, איך מועמדים יכולים לבלוט, איך להגיע לאנשים הנכונים בתוך ארגונים, ואילו כלים ושיטות יכולים לעזור בתהליך חיפוש העבודה", הוא מסביר. "הרבה מהידע הזה כמעט לא מגיע למועמדים עצמם, למרות שהוא משפיע מאוד על הסיכוי שלהם להתקדם בתהליך. HireIntel מנסה לגשר על הפער הזה".

את המערכת הוא פרסם לפני כשבוע בלינקדאין שלו, ומאז השתמשו בה יותר מ-100 אנשים, כך לדבריו.

הוא נותן כדוגמה שאחת הטעויות הנפוצות בקורות חיים היא שימוש במשפטים כלליים שלא אומרים למגייס שום דבר אמיתי על המועמד.

"למשל, המשפט: 'I'm looking for a stable role where I can just get to work'. (אני מחפש תפקיד יציב שבו אני רק יכול לעבוד). מבחינת מועמד זה אולי נשמע חיובי, אבל מבחינת מגייס זה לא מייצר שום ערך. למגייסים יש יעדים ותוצאות שהם צריכים להשיג. הם מחפשים אנשים שמראים יוזמה, השפעה ויכולת להוביל. כשמועמד מציג את עצמו כמי שרק מחפש מקום 'לעבוד בו', זה לא יוצר בידול ולא משדר רעב או שאיפה להתקדם. HireIntel יודע לזהות ניסוחים כאלה ולהציע דרכים לנסח את הדברים בצורה שמדגישה ערך, הישגים והשפעה".

עוד דוגמה לכשל המערכת זיהתה הוא מועמד, בעל קורות חיים חזקים וותק, אשר שלח 500 בקשות במשך שנה עם אפס תגובות. שנה. HireIntel גילתה שהבעיה הייתה שקורות החיים שלו היו עם תבנית מעוצבת - שם, טלפון ואימייל מוגדרים ב-header של Word. "מערכות ATS, המערכות שאיתן חברות מגייסות מועמדים, לא קוראות headers. הוא היה בלתי נראה", מסביר דהאן.

ומה באשר לפרטיות המשתמשים?

"המערכת מבוססת על תשתיות טכנולוגיות מוכרות ובטוחות שבהן משתמשות חברות רבות בעולם", מבהיר דהאן. "המידע של המשתמשים לא נמכר לצדדים שלישיים והוא משמש רק לצורך השימוש במערכת עצמה".

דהאן מדגיש כי המערכת מיועדת למחפשי עבודה, אבל יכולה באופן עקיף לעזור גם למגייסים. "יש מחקרים שמראים שמגייסים סורקים מסמך קורות חיים בין 7 ל-10 שניות. כל מחפש עבודה צריך לשאול את עצמו, 'מה אני עושה בשביל לעזור למגייס להבין מי אני ב-7-10 שניות'?. אם אתה לא עוזר לו, אז אתה לא עוזר לעצמך.

"לכן, אני חושב שאם מחפשי עבודה יעשו עבודה יותר טובה בתוצרים שלהם עם מטרה אחת: לתקשר לצד השני את הערך שלהם, מי הם, מה הם מביאים לשולחן - זה יקל גם על המגייסים 'לאתר' את המועמד הנכון והרלוונטי עבורם".