הסוף למורים הפרטיים? פלטפורמת ה-AI שעושה מהפכה בעולם החינוך

בזמן שטכנולוגיית הבינה המלאכותית הולכת ומתפתחת בקצב מסחרר, תלמידים רבים פונים באופן טבעי לכלים כמו ChatGPT כדי להיעזר בהם בלימודים. אלא שלפי המחקרים, השימוש בהם מייצר תוצאה הפוכה: הוא פוגע בתהליך הלמידה, מייצר תלות ומספק תשובות לא מדויקות. ליברי, פלטפורמה ישראלית שהוקמה לפני שנה וחצי וכבר הספיקה לכבוש את מערכת החינוך, מוכיחה שאפשר לעשות את זה לגמרי אחרת – ולרתום את הבינה המלאכותית לטובת התלמידים במקום לפגוע בהם.

מאחורי ליברי עומד המייסד והמנכ"ל אוהד רווה (27), שהתחיל את דרכו כיזם עוד בימי התיכון. את התואר במדעי המחשב באוניברסיטה הפתוחה סיים כמצטיין דיקן כבר תוך כדי הצבא, ומיד כשהשתחרר הקים את יוניבילי, החברה הראשונה שלו בתחום החינוך הטכנולוגי. "אני מאוד אוהב ללמד. הייתי מורה פרטי, ובתור סטודנט הרציתי לסטודנטים אחרים", הוא מספר בשיחה עם mako. הדרך לשילוב האהבה לחינוך עם טכנולוגיה הייתה טבעית: "רציתי לעשות סקייל בחינוך – לא להשפיע על כיתה או על בית ספר אחד, אלא על אלפי תלמידים, והדרך שלי לעשות את זה הייתה בכלים הטכנולוגיים שאני מכיר".

זמן קצר אחרי שהקים את יוניברלי, הזדמן לו מפגש עם מנהל התיכון שבו למד. "הוא אמר לי שמדברים המון על טכנולוגיה ו-AI, התלמידים מתנסים בכל הכלים מחוץ ללימודים, אבל בחינוך זה לא מגיע לשטח". מתוך הרצון לגשר על הפער בין הטכנולוגיה הכי משמעותית בעולם כיום לבין תחום החינוך, נולדה אפליקציית ליברי – פלטפורמת לימוד ב-AI, שיצאה לדרך עם פיילוט ראשוני בתיכון שבו למד רווה בעצמו.

ליברי, שקיבלה את שמה מהמילה הלטינית לספרים, היא למעשה פלטפורמת AI שמעניקה פתרון מקיף לתלמידים ולמורים. "לקחנו את כל תכני הלימוד בחטיבות הביניים והתיכונים, הפכנו אותם לדיגיטליים, והוספנו להם עוזר הוראה אישי וכלים למורים", מסביר רווה, "הפלטפורמה מבוססת במלואה על תכני משרד החינוך, והיא למעשה הראשונה שקיבלה את אישור משרד החינוך לשימוש ב-AI, והיחידה שיש לה גישה לכל התכנים שלו".

איך ניגשתם לכל החומרים האלה?

"זה היה מאוד קשה. המערכת מבוססת על ספרים ועל תוכן נוסף – סרטונים, לומדות וכו'. יש 50 הוצאות ספרים שמאושרות משרד החינוך, אז חתמנו על הסכם הפצה עם כל הוצאת ספרים. בגלל זה גם קשה להעתיק אותנו – לא יכולה לבוא עכשיו אפליקציית AI ולהחליף את ליברי בשנייה, גם כי לעשות דבר כזה לוקח המון זמן, וגם כי יש לנו זכויות יוצרים על ההפצה, אנחנו המפיצים הראשיים שלהם".

התגובות מהשטח היו מהירות. תוך שלושה חודשים מתחילת הפיילוט ביקש בית ספר נוסף להשתמש בליברי, וכך התחילה החברה להתרחב לעוד ועוד בתי ספר. כחלק מהתרחבותה, נבחרה החברה להוביל את פרויקט 720 של משרד החינוך והפכה לספקית הגדולה ביותר ללמידה דיגיטלית במערכת. "בשנה שעברה הגענו ל-10,000 תלמידים בכל הארץ, ובשנת הלימודים הקרובה כבר יהיו לנו מאה אלף תלמידים", אומר רווה, "ישראל הפכה למדינה שמלמדת ב-AI באחוזים הכי גבוהים בעולם בזכות ליברי".

"לקחנו את הלמידה בדיגיטל לרמה אחת מעל"

הפלטפורמה של ליברי מאפשרת מענה רחב לתלמידים ולמורים, ומבקשת לשנות את אופן הלימוד בכיתה וגם אחר הצהריים. "הרבה בתי ספר כבר למדו בדיגיטל קודם, אנחנו פשוט לקחנו את זה לרמה אחת מעל", הוא אומר. "עד היום, מורה לימד כיתה של 35 תלמידים נושא מסוים, ואז כולם תרגלו ביחד, או שכל תלמיד המשיך בקצב שלו עם ספר הלימוד הפיזי. ליברי שינתה את זה לגמרי".

התלמידים מקבלים את כל הכלים לתרגול במקום אחד – על גבי פלטפורמה דיגיטלית שמרכזת את כל הספרים ומחברות הלימוד שלהם. המערכת מאפשרת להם לכתוב ולצייר באופן חופשי על גבי הספרים, לפתור שאלות וגם להיעזר בסוכני למידה שמדריכים אותם, נותנים להם רמזים והופכים את החומר הלימודי למשחק, והכל בתוך ספר הלימוד עצמו. לצד כל אלו, פועלת בליברי מעיין – דמות AI שמשמשת כמורה פרטית, בה יכולים התלמידים להיעזר בשאלות מבלי שיצטרכו לפנות למורה.

המערכת לומדת כל תלמיד באופן אישי ומלווה אותו בלמידה. "בהתחלה, היא מקבלת את הנתונים הבסיסיים של התלמיד – באיזו הקבצה או בכמה יחידות הוא, מה הוא למד כבר, ואז לאט-לאט בונה לו פרופיל שמורכב מהרמה שלו בכל נושא ומיומנות, מה הוא כבר תרגל, איך הוא מרגיש באותו יום ואיך כדאי לפנות אליו".

במקביל, המורים מקבלים מעטפת מעקב, ניהול ותובנות מקיפה. "כל מורה יכול לצפות בפלטפורמה בפרופילים של כל הכיתות והתלמידים שלו, לראות את ההתקדמות שלהם, מי מהתלמידים דורש תשומת לב מיוחדת, לקבל המלצות הוראה ומערכי שיעור, והכל במקום אחד ובצורה נגישה", אומר רווה.

המערכת גם מאפשרת למורים להזין את התובנות שלהם ישירות לתוך הפרופיל של התלמיד, מתוך היכרות איתו. "הם יכולים לתת למערכת פרומפט שאומר לה איך להתייחס לכל אחד מהתלמידים בנפרד – לדוגמה, להנחות אותה להסביר לתלמיד מסוים הרבה יותר לאט ועם דוגמאות".

עוד פער משמעותי שהפלטפורמה מצליחה לגשר עליו הוא הנתק בין שעות הלימוד בבית הספר ללמידה בבית. "המנהל אמר לי – אנחנו לא יודעים אפילו מה תלמידים עושים בבית. המורים לא באמת בודקים היום את שיעורי הבית במחברות הפיזיות של התלמידים. אנחנו עושים את החיבור הרציף הזה".

"מי שרוצה את היתרונות של AI, צריך לקבל גם את החסרונות"

המערכת מבוססת על פלטפורמות AI מוכרות, בהן קלוד וג'מיני, אבל מתאימה אותן כך שיסייעו לתלמידים. אבל בין פלטפורמות ה-AI שכולנו משתמשים בהן לבין ליברי, מסביר רווה, יש הבדל משמעותי וחשוב: "בניגוד ל-ChatGPT, ליברי בנויה בצורה שמפתחת את החשיבה של התלמידים", הוא אומר, "ChatGPT לא מותאם ללימוד. אם שואלים אותו שאלה, הוא פשוט נותן את התשובה, ומחקרים מראים היום שזה פוגע מאוד בתלמידים, כי אז הם לא צריכים לחשוב בעצמם. המטרה היא לא לתת לתלמיד את התשובה, אלא ללמד אותו. כשתלמיד יושב עם מורה פרטי ומתקשה בתרגיל מסוים, המורה הפרטי לא יפתור לו אותו, אלא ישאל אותו – מה אתה חושב על זה? איך אתה היית פותר את זה? מה אתה אומר על הנתון הזה? ככה בדיוק מעיין מתנהגת, היא גורמת לו לחשוב".

ובכל זאת, כל מי שהשתמש בכלי ה-AI השונים יודע שהם עלולים לטעות ואף לשקר, ועולה הדאגה שהתלמידים ייחשפו למידע שגוי. "אין בבינה מלאכותית מאה אחוז אף פעם. מי שרוצה את היתרונות של AI, צריך לקבל גם את החסרונות שלו, וגם מורה יכול לטעות, אבל הצלחנו להפחית משמעותית את הזיות ה-AI כי המערכת מבוססת על התכנים של משרד החינוך, ויודעת לא לזלוג לתכנים אחרים", אומר רווה, "לא מזמן מורה לאזרחות שאל אותי – איך אני יכול לדעת שליברי לא תגיד לתלמיד שצריך לעשות טרנספר לכל הערבים? זה לא יכול לקרות, כי אנחנו עושים את הסינון הזה של מה מאושר ומה לא, ומה אני מכניס לתוך הבית ספר. המערכת מבוססת על מה שכתוב בתכנים של משרד החינוך".

במקביל, המערכת יודעת איך להשתמש בחומרים מבחוץ כדי ללמד את התלמידים בצורה יעילה. "אנחנו לא מביאים את התכנים מבחוץ, אבל היא יכולה להביא מבחוץ דרכים אחרות להסביר אותם. היא מכירה כל תלמיד ויודעת להסביר לכל אחד בדרך מותאמת אישית. כשהיא לומדת את התלמיד, היא יודעת, התלמיד הזה, אם אני אתן לו את הדוגמה הזאת, הוא ישר יבין".

גם נושא הפרטיות, שהופך לרגיש במיוחד כשמדובר בילדים, מפוקח באופן הדוק. "יש למשרד החינוך רגולציה מסודרת בנושא, עם כללים שמפרטים איזה מידע מותר לשמור ואיך, ואנחנו כמובן עומדים בהם", מסביר רווה, "אנחנו לא שומרים את השאלות של התלמידים, אלא רק מנתחים אותן באמצעות AI כדי לחלץ מתוכן תובנות עבור המורים גם ברמת התלמיד וגם ברמת הכיתה – למשל אם תלמיד לא מבין סוג מסוים של שאלה, או שיש נושא מסוים שכל הכיתה חלשה בו".

"בהתחלה היה חשש עצום"

כמו כל טכנולוגיה חדשה, השילוב של המערכת החדשה עורר תגובות מגוונות. התלמידים, לא מפתיע, אימצו אותה בשמחה. "ברגע שאומרים לילדים שיש להם ChatGPT בתוך ספר הלימוד שמכיר את הספר וגם אותם, הם מאוד מתלהבים. הם כבר לא צריכים לצאת לאפליקציה אחרת, לצלם לה, להסביר לה מה הם רוצים, מה הם למדו כבר, וגם להסתכן בזה שאולי היא תעשה טעויות".

לדבריו, המערכת מסייעת אפילו יותר לתלמידים שמתקשים יותר לעומת חבריהם. "עד היום, בכיתה גדולה תלמידים חלשים לא היו שואלים שאלות. הם התביישו לשאול ארבעים שאלות מול כל הכיתה, אבל את מעיין הם יכולים לשאול אין-סוף שאלות, והיא תמשיך לענות להם בסבלנות".

המורים, לעומתם, היו נלהבים פחות. "הדבר הראשון שמורה חושב זה – זהו, לוקחים לי את העבודה", אומר רווה, "בכל הדרכה שאנחנו עושים בבתי ספר מורים שואלים אותנו, חצי בצחוק חצי ברצינות, בשביל מה יהיה צריך אותם מעכשיו. אז אנחנו מסבירים להם שמטרת ה-AI היא דווקא להעצים אותם. אני רוצה שמורה יסתכל לתלמיד בעיניים ויבין מה קשה לו, שידריך את הכיתה וינהל שיח. היום הבינה המלאכותית לא יכולה לנהל כיתה בצורה טובה, וזה המקום של המורה. בהתחלה היה חשש עצום, אבל ברגע שמורים התחילו לעבוד עם ליברי, הם ראו שהמערכת הזאת מפנה אותם לתלמידים שצריכים יותר את העזרה שלהם או לתלמידים מתקדמים יותר שהם יכולים להמשיך איתם קדימה. בכיתה של 35 תלמידים המורה לא יכול להסתכל על כל אחד באופן פרטני, אבל ה-AI מסתכל על כל אחד בנפרד, וזה מקדם את כולם".

לדבריו, אחד השימושים האהובים על המורים בליברי הוא כעזר הוראה אינטראקטיבי בכיתה עצמה. "פתאום יש למורה סרטון שהוא יכול להראות על הלוח, תרגיל שהוא יכול לפתור מול כולם ולקבל רמז מה-AI. זה עוד כלי טכנולוגי אדיר שעוזר להם בהוראה".

ואכן, לדברי רווה, ליברי לא מיועדת להחליף את המורים בבתי הספר. "הדבר הכי חשוב היום בבתי הספר לדעתי זה לא הלימודים עצמם, אלא האינטראקציה בין התלמידים והמורים בכיתה – ללמד איך ללמוד, ללמד את כל האינטראקציה הנושאית, את הדו-שיח הזה, הדיונים. אלה הדברים החשובים בכיתה, לא איך לפתור תרגיל ספציפי, ואת זה לא נחליף, ואנחנו גם לא רוצים להחליף", הוא מרגיע, "אנחנו רוצים לתת למורים כלים כדי שיוכלו לעשות את הדברים האלה. המורה הוא חלק מאוד חשוב בלהכיר את התלמיד, את הרקע שלו מהבית, לראות בעיניים מה הוא צריך, שאת זה AI לא יכול לעשות. אנחנו קוראים לזה מנטור".

לעומת זאת, הוא לא מתבייש להודות שהאפליקציה עתידה לחסל את מוסד המורים הפרטיים. "ברגע שהוספנו את מעיין לפלטפורמה, המורים הפרטיים אמרו – רגע, יש פה מורה פרטית, היא מחליפה אותי. אז כן, המטרה היא שלא יהיה צורך במורים פרטיים יותר. אנחנו לא שם עדיין, אבל בקרוב מאוד לא יהיו מורים פרטיים בישראל".

לדבריו, החלפת המורים הפרטיים תפתור את אחד מהפערים הכי גדולים שקיימים בחינוך בישראל היום. "החינוך בישראל בקריסה, אז מה עושים? שיעורים פרטיים. תלמידים במרכז שיש להורים שלהם כסף, משקיעים הרבה מאוד בשיעורים פרטיים, מעל אלף שקל בחודש בממוצע, לעומת 40 שקל בחודש בפריפריה. עם ליברי הם יכולים לקבל תמורת 30 שקל בחודש, או בחינם אם הם מקבלים את זה מבית הספר, מורה פרטי בלתי מוגבל שיכול לעזור להם תמיד. ואז אין יותר הבדל בין תלמיד שההורים שלו יכולים להרשות לעצמם שלושה שיעורים פרטיים בשבוע, לתלמיד שבכלל לא. התלמיד במרכז תל אביב ובקריית שמונה מקבלים אותו דבר".

בינתיים, הוא מפתיע, המורים הפרטיים דווקא רוכשים את ליברי בעצמם לא מעט. "זה מספק להם גרסה דיגיטלית של ספרי לימוד לשיעורים שלהם, ועוזר להם לדעת מה התלמידים למדו בבית הספר", הוא מסביר. "יש היום הרבה מורים פרטיים ב-AI, אבל הם לא מחוברים למה שלומדים בבתי הספר. זאת גם הבעיה של מורה פרטי אנושי, שהוא ממשיך עם התלמידים בבית, אבל לא יודע מה המורה לימדה בבית הספר. אנחנו נותנים תשתית שלמה שממשיכה בבית".

"אנחנו נמצאים בנקודה קריטית"

אחרי שרווה כבש עם ליברי הלכה למעשה את השוק המוסדי בישראל, עכשיו הוא מתכנן את הצעדים הבאים, ומסמן תחילה את השוק הפרטי – כלומר גם עבור תלמידים שבתי הספר שלהם עדיין לא הטמיעו את ליברי. "אנחנו רוצים להנגיש את ליברי לכולם", הוא מסביר, והוא לא מתכוון רק בישראל: "אנחנו מתחילים להתרחב גם לשאר העולם, והתחלנו ליצור קשר עם מערכות חינוך והוצאות ספרים בכל אמריקה, כדי ללמד שם באנגלית ובספרדית".

בליברי עובדים בימים אלו גם על הצעד הטכנולוגי הבא – שילוב סרטונים אינטראקטיביים בפלטפורמה. "היום העבודה עם ליברי היא רק בצ'אט – אפשר לקרוא ולכתוב או להקליט ולשמוע, אבל היא לא יכולה ליצור לתלמיד וידאו שדרכו היא מלמדת אותו. מה שחסר בליברי היום זה תגובות לייב בוידאו", מסביר רווה, "אני מדמיין בעתיד מורה ב-AI שמסבירה לתלמידים את הדברים בסרטון שמשתנה בלייב בהתאם לתגובות ולשאלות של התלמיד – למשל, מציירת לו פרבולה ומראה לו את הדברים על גביה. כמו שיעור פרטי בזום".

"מדינת ישראל עושה כאן תקדים – היא בין הראשונות שמכניסות AI לחינוך באופן מבוקר", אומר רווה, "זה עניין קריטי, כי אי אפשר לחכות עם זה. היום 95% מההתלמידים לומדים דרך AI. השאלה היא אם אנחנו מנגישים להם את זה באופן יעיל ומבוקר בתוך ספרי הלימוד, או שהם פשוט פותחים בצד ChatGPT לכל דבר, וזה רק פוגע בהם. אם לא נשלב כבר היום AI בחינוך בצורה מבוקרת, נאבד את הדור הזה ל-ChatGPT ולג'מיני. זאת נקודת זמן קריטית".