תוספת לסיבוס ודיור חלופי למי שביתו נפגע: מה נותנות חברות ההייטק לעובדים במלחמה?

מאז 7 באוקטובר, וגם מימי סגרי הקורונה שלפניו, נדמה שהפכנו למתורגלים במקרי חירום. ובכל זאת, למרות האזהרות המוקדמות, המעבר המהיר לשגרת חירום נותר מורכב בכל פעם מחדש.

שוב אנחנו מוצאים את עצמנו מג'נגלים: ההורים מבינינו מנסים להעסיק את הילדים, שנאלצו השנה לוותר על חגיגות הפורים והתחפושות, תוך ניסיון לשמור על רצף עבודה. שוב מארגנים את הממ"ד או הולכים למרחב המוגן, מבשלים וקונים יותר מהרגיל בין האזעקות, כל זאת במקביל לדאגה לבני משפחה שגויסו למילואים או נתקעו מעבר לים.

ההייטק הוגדר כמשק חיוני, כלומר הוא רשאי להמשיך לפעול בזמן חירום, בהתאם להנחיות פיקוד העורף, כדי לשמור על תפקוד הכלכלה - אך בניגוד למפעל חיוני, אין להם סמכות חוקית להוציא צווי ריתוק ולכפות על העובדים הגעה בצו, ונראה כי מרבית חברות ההייטק מאפשרות לעובדיהן לעבוד מהבית בימים אלו.

אז מה מציעות חברות ההייטק לעובדים כדי לתמוך בהן? הנה כמה דוגמאות.

חברת הדאטה וה-AI סקיוריטי סייארה (Cyera) מעסיקה כ-500 עובדים בישראל ו-1,200 בעולם. בחברה מספרים כי מיד עם ההתרעות הראשונות, נפתח חמ"ל משאבי אנוש כדי למפות היכן נמצאים כלל העובדים – בארץ ובחו"ל – ולהבין מי זקוק לסיוע מיידי.

בין הצעדים שנקטה החברה: פתיחת קו חם של אשחר לתמיכה נפשית לעובדים ולבני משפחותיהם, משלוח מארזים למשפחות של משרתי מילואים, מימון מלא לעובדים שנתקעו בחו"ל בנסיעות עבודה, והצעת דיור חלופי במקרים שבהם הבית נפגע מטיל, בהסדר שיש לחברה עם כפר המכביה. בנוסף, מתקיימים שיעורי יוגה בזום ונעשית עבודת תיווך מול מנהלים בחו"ל כדי לייצר הבנה למצב בישראל.

מתוך ההבנה כי "חוסנה של חברה נובע מביטחון אנשיה", חברת הסייבר אימפרבה-תאלס עברה למתכונת עבודה מרחוק מלאה והקימה חמ"ל משאבי אנוש הפועל 24/7. כסיוע מיידי מעניקה החברה 500 ש"ח ליום עבור פתרונות דיור חלופיים במלונות ובאזורים ממוגנים, לעובדות ולעובדים שאין בקרבת ביתם מרחב מוגן. במקביל, מפעילה החברה מערך תמיכה מקצועי וליווי אישי צמוד לכלל העובדים ולמשפחות המילואימניקים.

על רקע המצב הביטחוני, AppsFlyer מעניקה לעובדים שביתם נפגע ימי חופשה להתארגנות, משלוחי מזון בשבוע הראשון, ליווי רגשי במסגרת תוכנית Be Well, הכוללת שישה מפגשים במימון מלא של החברה, ליווי אישי על ידי יועץ או קואצ’ר וייעוץ בתחום מס רכוש.

אפספלייר מעניקה תמיכה גם למילואימניקים ולבני ובנות זוגם, וכן לכלל העובדים בישראל, באמצעות שוברים ייעודיים ותמיכה נפשית זמינה. בנוסף, לעובדים השוהים בנסיעות עבודה או פרטיות בחו"ל הועמדו ערוצי תמיכה ישירים, מימון שהות במקרה הצורך, סיוע בתיאום חזרה לארץ ומשלוחים למשפחות בישראל, כדי להבטיח רציפות תפקוד ושקט נפשי בתקופה מורכבת, כך לדברי החברה.

שעות ספורות לאחר פרוץ המלחמה, אמדוקס פנתה לכלל עובדיה והציעה לאלו שאין ברשותם פתרון מיגון לינה בבית מלון על חשבון החברה, כולל ארוחות בוקר וערב. עשרות עובדים ובני משפחותיהם נענו ליוזמה ומתארחים במלון שבו קיים מרחב מוגן. במקביל, החברה השיקה פעילויות אונליין ייעודיות לילדי העובדים, כדי להקל על ההתמודדות היום-יומית ולאפשר להורים מעט ודאות ושגרה בתוך התקופה המורכבת.

בחברת הסייבר Axonius מציעים לעובדים מגויסים ולבני משפחותיהם שוברי וולט, השתתפות בדיור חלופי לעובדים ללא מרחב מוגן, וכיסוי הוצאות שהות וניסיון בסיוע מציאת טיסות חזרה לעובדים שנתקעו בחו"ל. במקביל, כדי להקל על שגרת החירום של כלל עובדי החברה, הם העניקו תוספת של 1,000 שקלים לסיבוס, סבסוד שירותי שמרטפות, ומערך זמין של טיפולים פסיכולוגיים ותמיכה נפשית. במקרים פרטניים סיפרו כי הם מעניקים ליווי צמוד ומענה מדויק המותאם אישית לצורכי העובד.

עם תחילת המלחמה וההגבלות, בחברת mavens השייכת לענקית המשחקים Zynga, עברו לעבוד מרחוק באופן מלא. החברה נרתמה לסייע לעובדים הזקוקים לעזרה, כמו למשל, מציאת מקום לינה עם מרחב מוגן. כמו כן, בחברה הוחלט לפנק את עובדי החברה שמתגוררים לבד או שאחד מבני הזוג נעדר עקב מילואים או עבודה חיונית, ושלחו להם משלוח אוכל וציוד לטיפול בתינוקות. בהמשך השבוע נשלחו משלוחים גם לכל שאר העובדים.

בחברת ההייטק Navina החלו לשלוח מארזי מזון לעובדים שאחד מבני הזוג שלהם נמצא בחו"ל, לעובדים שנמצאים בשירות מילואים או שבני זוגם משרתים או לעובדים שניזוק להם הבית.

סלברייט (Cellebrite) חיזקה את מעטפת החוסן לעובדיה עם חיבור לפלטפורמת GroupHug דרך הפורטל הארגוני, המאפשרת קבלת ייעוץ חינם ממגוון מומחים וגישה לספריית תכנים רחבה לתמיכה רגשית בתקופה המאתגרת. במקביל, החברה שלחה שי מיוחד למשפחות המילואים כאות הוקרה והערכה. לצד המענים המקצועיים, סלברייט בחרה לשמר גם את תחושת השגרה והקהילתיות, ולא ויתרה על חגיגות פורים, כאשר היום תתקיים חגיגת תחפושות לעובדים במתכונת זום.

ענקית הטכנולוגיה Akamai שמעסיקה כ-700 עובדים במרכז הפיתוח בישראל, הקימה קרן סיוע לעובדים לתמיכה במקרי הצורך, הגדילה את התקציב בחודש הנוכחי לתן ביס, הרחיבה את התמיכה הפסיכולוגית כך שהיא תכלול את בני משפחות העובדים, ובנתה תוכנית הרצאות הפוגה לעובדים ופעילויות לילדי העובדים בחלוקה על פי גילים. אקמאי תומכת ומסייעת לעובדים שנתקעו בחו"ל. בנוסף יחולקו גיפט קארדים למשפחות של עובדות/ים שהם או בני זוגם גויסו למילואים.

בחברת Novee Security הכריזו על מבצע "נעים ויעיל בממ"ד". החברה יצרה קשר עם CtrlEat – מיזם של מילואימניקים שמספק מוצרי מזון לבית, כולל פירות, ירקות ומאפים כדי להעביר את סוף השבוע הקרוב כמה שיותר שבעים. הוקמה קבוצה לכל ההורים בחברה עם הצעות להפעלות, סרטים ותיאטרון. נשלחו לעובדים מקלדות, עכברים וציוד נוסף לטובת המשך עבודה נוחה, וכן מארז גדול שמשלב הכנת פיצה ביתית למשפחה שכולל את כל החומרי גלם הנדרשים, סלטי מעדניה ולחמים, עוגה וגם אוזני המן.

בחברת הסייבר Echo מסייעים לעובדים שמתגוררים בבתים לא מוגנים במציאת פתרון של שהות בדירה עם מרחב מוגן. בנוסף, ניתן סיוע בכיסוי העלויות של תעסוקה לילדים על ידי בייביסיטר או פעילות אחרת, וכן ציוד לעמדות עבודה בבית ותמיכה בבנות ובני זוג של מי משרתים במילואים עם אוכל, ביגוד וכל צורך אחר.

בחברת Conifers מסייעים לעובדים שאין להם מקום מוגן במציאת פתרונות, כולל השכרת דירה או מתן אפשרות לשהות במשרד. בנוסף הוגדלו תקציבי סיבוס ונשלחו חבילות לבני משפחות של עובדים שנקראו לשירות מילואים.

בחברת Alice שמו את הדגש על עובדי החברה שהם או בני זוגם משרתים במילואים. "יש לנו מערך תמיכה. נשלחו חבילות הביתה למשפחה, וכך נעשה לאורך זמן השירות, ולאורך הדרך נמצאים בקשר צמוד עם בן/בת הזוג שאינו במילואים, כדי לעזור כשצריך ובמה שאפשר. כולנו תקווה שהתקופה הנוכחית לא תימשך זמן רב, אבל במקרה של מלחמות ארוכות יותר כפי שחווינו, אנחנו גם מזמינים את המשפחה לאירועי חברה, מאריכים לעובדים את תקופת הניצול של ימי החופש, ויוצרים מעטפת תמיכה שהיא גם פרקטית וגם מפנקת למשפחות של העובדים", מסרו מהחברה.

גם בחברת לושה (Lusha) מדגישים תקשורת שוטפת והגדרת סדרי עדיפויות ברורים – קודם ביטחון העובדים ובני משפחותיהם, ואחר כך רציפות עסקית. מורן יונה-מץ, VP People & Culture, מסבירה כי החברה מקפידה על קשר אישי יום-יומי עם העובדים, מפעילה קו חם לתמיכה רגשית, מסייעת במגורים לעובדים שנפגעו או פונו ומחפשת פתרונות לעובדים שנתקעו בחו"ל.

ענקית השבבים אפלייד מטיריאלס מציעה 20 שעות בייביסיטר עבור עובדים חיוניים וומשפחות עובדים שנמצאים בחו"ל בטיסות עבודה, עבור ילדים עד גיל 14. בכל יום דואגת מחלקת הרווחה בחברה לייצר תכנים מגוונים לילדי העובדים בזום, כולל סדנאות ספורט, קומיקס, קסמים ועוד.