mako
פרסומת

רשתות דור 2 ודור 3 לא ייסגרו ב-1.1.2026, ובחברות התקשורת טוענים: "מעבירים אלינו את האחריות"

רשתות דור 2 ו-3, שפועלות על מכשירי טלפון ישנים, היו אמורות להיסגר ב-1.1.2026, אולם משרד התקשורת שינה את המתווה, וכעת חברות התקשורת יחליטו מתי לסגור אותן. גורמים בחברות טוענים כי הדבר נובע גם מלחץ החרדים בשנת בחירות: "מעבירים את האחריות לחברות, שהצרכנים יאשימו אותן". משרד התקשורת: "מדובר בהחלטה עסקית של החברות, בדומה למהלכים אחרים בעולם"

דנה גוטרזון
פורסם: | עודכן:
אייפון 5, שר התקשורת שלמה קרעי
אייפון 5, שר התקשורת שלמה קרעי | צילום: יונתן זינדל, פלאש 90, EAN-SEBASTIEN EVRARD/AFP via Getty Images
הקישור הועתק

פחות מחודש לדד ליין: בסוף השבוע שעבר משרד התקשורת שינה כיוון – לאחר שבמשך חודשים פורסם כי רשתות הסלולר מדור 2 ו-3 ייסגרו בישראל ב-1.1.2026, סוף השנה הנוכחית, כעת ישנו מתווה חדש.

לפי המתווה המעודכן, החל מ-1 בינואר 2026 חברות הסלולר יוכלו להמשיך להפעיל את רשתות דור 2 ו-3 בהתאם לשיקול דעתן. עם זאת, בתדרים הנמוכים (800/900 מגה-הרץ) החיוניים לדור 5, השימוש יופסק החל מ-1 בפברואר 2026 – דחייה של חודש מהתכנון המקורי.

המשמעות היא שחברות הסלולר יוכלו להמשיך להפעיל את הרשתות הישנות בתדרים הגבוהים, אך איכות הרשת והקליטה צפויות להיפגע, בעיקר בתוך מבנים סגורים.

בנוסף, כדי להבטיח שיחות למוקדי חירום, המשרד מתכוון לחייב את בעלי התשתיות להפעיל רשת דור 2 ייעודית לשיחות חירום - מוקדי 100, 101 ו-102 - עד סוף שנת 2028.

על פי מנכ"ל משרד התקשורת, אלעד מקדסי, שהסביר את השינוי במתווה, קצב החלפת הציוד לא תאם את התחזיות שלהם, והמידע שהחברות מסרו לגבי תהליך סגירת הרשתות "לא היה עקבי".

"המתווה החדש מעביר את מרכז הכובד לניהול הסיכונים של החברות: אנו מסירים את הלחץ הרגולטורי לסגירה בתאריך נקוב, אך דורשים מהמפעילים לוודא רציפות שירות. לא נאפשר מצב של 'חור שחור' בשיחות חירום, ולכן הגדרנו רשת ביטחון שתפעל בשנים הקרובות כגיבוי חיוני", מסר מקדסי.

משרד התקשורת מסר ל-mako כי נשארו כ-600 אלף מכשירי טלפון סלולרי שאינם תומכים בדורות המתקדמים בכלל השוק, כמחצית ממספר המכשירים שהייתה לפני כשנה, וכי המתווה החדש מאפשר לכל חברת רט"ן (חברות סלולר) לפנות תדרים מרשתות דור 2 ו-3 החל מ-1.1.2026, בהתאם לשיקול דעתה.

"הלקוחות שלא החליפו מכשיר - יקבלו שירות פחות טוב"

בחברות התקשורת יש כאלו אשר רואים את השינוי של משרד התקשורת כהטלת האחריות על חברות הסלולר, וכניסיון לא לפגוע בחרדים (אחת האוכלוסיות מבעלי הטלפונים הישנים) בשנת בחירות.

גורמים בחברות התקשורת אומרים ל-mako: "זאת שנת בחירות ונראה שקרעי לא רוצה בלגן, ולצד הלחץ מהחרדים, בעצם מעביר את האחריות לחברות, שהצרכנים יאשימו אותן. אם בתחילת שנה אנחנו חייבים לסגור חלק מהתדרים של הרשתות הישנות, הלקוחות שלא החליפו מכשיר יקבלו שירות פחות טוב, בעיקר במקומות סגורים ובבתים, ואז זה אמור לדרבן אותם להחליף מכשיר כביכול. אבל נתנו לכל חברה להחליט מתי לסגור סופית - אז מצד אחד אנחנו רוצים לסגור כדי שלא ניתן ללקוחות שירות גרוע, אבל מצד שני אם מתחרה שלי לא יסגור, אני אאבד לקוחות. זה ייצור אנדרלמוסיה".

פרסומת

גורם אחר מציין: "שלחנו עשרות הודעות בחודשים האחרונים ללקוחות להחליף מכשיר. עכשיו משגעים את הלקוחות ואומרים שיש דחייה. מי שהחליף כבר את המכשיר - יבוא בטענות לחברות. מי שלא - ימשיך להיות שאנן וזה יפגוש אותו בהמשך.

"בסוף צריך להבין שזה רפורמה של משרד התקשורת, לא של החברות. ומה שהמשרד עשה עכשיו זה הסרת אחריות. הוא העביר את כובד המשקל לחברות - שיתמודדו ויסתבכו עם הלקוחות, במקום לקבל החלטות נחרצות. קבעו תאריך - בואו נעמוד בו".

בחברות התקשורת שואלים למה לא היה קמפיין פרסומי של משרד התקשורת, ומבהירים: "בסוף כל דחייה של סגירת רשתות ישנות - פוגעת בפינוי תדרים לטכנולוגיות מתקדמות יותר".

במשרד התקשורת מסרו בתגובה ל-mako, באשר לשאלת העברת האחריות לחברות הסלולר: "מדובר בהחלטה עסקית של החברות ואכן האחריות לגבי האופן בו היא תבוצע היא עליהן, וזאת בדומה למהלכים דומים בעולם. חברה שתעביר יותר משאבי רשת לדורות המתקדמים תוכל לשפר בכך את איכות הרשת. כפי שציינו בשימוע, בכוונת משרד התקשורת לשקף בשנת 2026 את נתוני איכות הרשת לציבור".