אין ילד שלא מכיר את משפחת טרסוב, כנראה משפחת היוטיוברים המצליחה בישראל. אבל עוקבים רבים הופתעו היום (רביעי) לגלות שחשבון היוטיוב של אמה טרסוב בת ה-9, לו 300 אלף עוקבים, נעלם לחלוטין.
אמה, מורן טרסוב, העלתה סטורי שבו האשימה את גוגל בכך שהסירה את החשבון ללא התראה, ברגע שניסתה להפוך אותו לחשבון מפוקח ע"י האב ג'וזף. בשיחה עם mako דיגיטל היא מסבירה את השתלשלות העניינים: "ברגע שהכנסנו את חשבון הגוגל שלה שאליו משויך ערוץ היוטיוב ל-Family link כדי שהחשבון שלה יהיה מפוקח, לחצתי על כפתור והערוץ נעלם באופן מידי בלי שום התראה".
לדבריה, המשפחה קיבלה מייל שיש לה 30 יום לשמור את התוכן של הערוץ, אחרת גם הוא ייעלם. "קראתי על זה בגוגל, וגיליתי שזה סיפור רחב של הרבה הורים שיש ערוצי יוטיוב לילדים שלהם. הערוץ שלה נעלם כאילו בלעה אותו האדמה, ברגע ששויך לחשבון של ג'וזף. 5 שנים של סרטונים, 300 אלף מנויים והכל נעלם ברגע, זה הזוי! אני עכשיו מול יוטיוב שינסו להחזיר לי את הערוץ בחזרה", היא מספרת.
לדברי מורן, הדרך היחידה להחזיר את הערוץ הוא להחזיר לאמה את השליטה עליו. "ניסינו לשנות את תאריך הלידה שלה ליום לפני גיל 13, כך שיום אחרי נקבל הודעה מגוגל שניתן להסיר את הפיקוח", מסבירה טרסוב. "שינינו את התאריך והחזקנו אצבעות. קיבלנו יום למחרת מייל שאמה יכולה להשתלט מחדש על הערוץ שלה, והוא לא מפוקח, אבל כלום לא חזר - לא הערוץ לא הסרטונים, לא כלום. זו הזיה".
מקרה דומה לזה שאירע למשפחת טרסוב קרה גם בפקיסטן, שם האב פרסם שחשבון היוטיוב של הבן שלו, שהוא כוכב במדינה עם קהל מעריצים עצום גם בהודו, נעלם. "החשבון שלו עם 138 אלף עוקבים נמחק פתאום.. הפיקוח של Family Link גרם לנו לאובדן עצום", הוא מספר. בסרטון נוסף שעלה ביוטיוב אב בשם סטיבן מספר על מקרה זהה שקרה לו עם בתו בת ה-10. "קיבלתי מסר שיסגרו את החשבון אם לא אעשה Family link, הדבר הבא שקרה הוא שהחשבון לא קיים יותר. היא איבדה את כל המנויים והסרטונים שלה".