הטינדר של החתונות: האפליקציה שמסדרת מאצ’ים לפני החופה

​​אטנדינג הגיעה לעולם החתונות כדי לתת מענה לבעיה קטנה ומוכרת: לשלוח הזמנה, לחכות לתשובות ואז להתחיל לרדוף אחרי אנשים שלא ענו. החברה קמה ב-2022, ובשלב הראשון הייתה בעיקר מערכת להזמנות דיגיטליות עם אישורי הגעה בסיסיים. משם היא התקדמה לשאלה שיותר ויותר זוגות התחילו לשאול את עצמם אז - למה ניהול אירוע עדיין מרגיש כמו שילוב של אקסל, טלפונים והודעות ידניות?

יניב טבריה, המנכ"ל והמייסד (יחד עם קובי סקאל) של החברה, מספר שהשינוי הגיע דווקא משיחות עם הלקוחות. "ברגע שהתחלתי לשמוע ולקבל את כל הלקוחות, הבנתי בדיוק מה מערכת כזו צריכה”, הוא מספר בשיחה עם mako. "בהתחלה זה היה לינק פשוט שאנשים שולחים בעצמם, אבל מהר מאוד עלו דרישות נוספות. אנשים שאלו למה אין הודעות, למה אין מעקב. בנוסף, ראיתי שרוב החברות נשענות על SMS, ואז החלטתי ללכת דווקא לעולם של וואטסאפ”.

משם המערכת הלכה והתרחבה: הזמנות דיגיטליות עם תבניות מוכנות, העלאת מוזמנים דרך קובצי אקסל או בוט ייעודי בוואטסאפ, ואפשרות לתת הרשאות גם להורים ולבני משפחה להוסיף אורחים, בלי לאבד שליטה על הרשימה. במקביל נכנסה גם מערכת אישורי הגעה טלפוניים אוטומטית (עם רובוט שמבצע שיחות, או הקלטה מבעל האירוע). "המטרה הייתה להוציא את כל התלות בטלפניות אנושיות ולהפוך את התהליך לכזה שפועל באוטומציה מלאה”, הוא מסביר.

בשלב הזה אטנדינג כבר לא ראתה את עצמה רק כחברת אישורי הגעה. לתוך המערכת נוספו ניהול מתנות באשראי, הפצה למספרי טלפון מחו"ל, מחשבון עלויות וכלים שנועדו לרכז את כל ניהול האירוע במקום אחד. אבל הפיצ'ר שבאמת מבדיל את החברה הוא "אטנדינג דייטינג”, או כמו שטבריה מגדיר את זה בפשטות - הטינדר של החתונות.

הרעיון, לדבריו, נולד מהניסיון שלו בשטח. "אני כמעט 20 שנה עושה מסיבות, רואה רווקים ורווקות כל החיים שלי”, הוא אומר. "בשנתיים-שלוש האחרונות ראיתי שחתונות מנסות לעזור לרווקים בכל מיני דרכים - שולחנות מעורבים לרווקים ורווקות, צמידים שמסמנים מי רווק שמחפש, מדבקות, כל מיני פתרונות כאלה”.

אז למה אפליקציה?

"היום העוגן הראשוני להתחיל עם מישהי הוא מאחורי המסך. באינסטגרם, בבאמבל או טינדר. בחתונה אתה לא יודע מי קשור למי ויש המון מבוכה. מזה נולד הרעיון לעשות את ההיכרות הזו עוד לפני האירוע".

איך זה נראה בפועל? אטנדינג עצמה פועלת כאתר מובייל מותאם לניהול הזמנות ואישורי הגעה, אבל פיצ’ר הדייטינג הוא כבר מוצר נפרד. אטנדינג דייטינג היא אפליקציה ייעודית, שנפתחת למוזמנים דרך קישור אישי שנשלח בוואטסאפ כמה ימים לפני האירוע. אין חיפוש חופשי ואין חשיפה החוצה - רק משתתפי אותו אירוע, בתוך סביבה סגורה.

ההגבלה הזו, לדבריו, היא כל הסיפור. "אתה לא נמצא באפליקציה כללית עם אנשים שאתה לא מכיר. אתה בתוך אירוע אחד, עם אנשים שאתה יודע שמגיעים לאותו מקום, באותו ערב”, הוא אומר. "עשינו את זה ככה בכוונה. זה מוריד המון חשש, והמון מבוכה”.

גם הזוג שמתחתן נמצא בתמונה, אבל עד גבול מסוים. "הזוג יכול לראות כמה מאצ’ים היו, כמה אנשים נכנסו לפיצ’ר, אבל הוא לא יכול לדעת מי עשה מאצ’ עם מי”, הוא מדגיש. "הפרטיות פה קריטית. זה לא אמור להפוך לשיחת סלון של יום אחרי”.

העלות, לדבריו, נמוכה יחסית. "זה בערך 200 שקלים כתוספת לחתונה”, הוא אומר. "בסוף, בתוך כל העלויות של אירוע, זה מעט, אבל זה יכול לשנות למישהו את כל החוויה”. מבחינתו, גם עצם הידיעה שיש מישהו שמחכה לך שם משנה את נקודת המבט. "בן אדם שמתלבט אם להגיע, פתאום מגיע אחרת לגמרי. יותר פתוח, יותר רגוע”.

מעבר לרעיון עצמו, יש גם את המספרים שמסבירים למה בכלל שווה להתעסק בזה. לפי טבריה, בישראל מתקיימות מדי שנה כ-60 אלף חתונות, ואטנדינג נותנת מענה לא רק לחתונות, אלא לכל סוג של אירוע משפחתי. "בחתונה ממוצעת היום יש בערך 300 רשומות”, מסביר טבריה. "זה אומר בדרך כלל בין 600 ל-800 מוזמנים בפועל”. לדבריו, דווקא ביחס להיקף ההוצאה הכלל, השירות של ניהול ההגעה והדייטינג הוא אחד הספקים הזולים באירוע. "זה תשלום פר רשומה, ובסוף זה יוצא שקלים בודדים לבן אדם, בתוך אירוע שכל מנה בו עולה מאות שקלים”.

בשטח, הוא אומר, כבר מתחילים לראות את האפקט של הפיצ'ר. "אנשים כותבים לנו שזה מעלה להם את האדרנלין לאירוע עוד לפני שהוא קורה”, הוא מספר. היו גם מקרים שבהם מאצ’ים שנוצרו דרך המערכת הפכו למפגשים מתוכננים באירוע עצמו. "היו כאלה שדיברו לפני וביקשו מהחתן והכלה בדקה ה-90 להושיב אותם ביחד".

אבל הרעיון הזה מעלה גם שאלה מתבקשת: מה מונע ממישהו פשוט להעתיק? טבריה לא מתחמק. "בעולם הטכנולוגיה פטנטים כבר לא באמת מגנים”, הוא אומר. "אם מישהו רוצה להעתיק, הוא יעתיק”. מבחינתו, ההגנה היחידה היא קצב. "אנחנו כל הזמן מפתחים, מוסיפים שכבות, מוסיפים פיצ’רים. המטרה היא להיות בית אחד לכל ניהול האירוע, כזה שאין לך סיבה לצאת ממנו”.

ומה הלאה? מבחינת טבריה, חתונות הן רק נקודת ההתחלה. היעד, לדבריו, הוא להגיע בשנים הקרובות להיקפים של אלפי אירועים בשנה, ובהמשך גם לצאת החוצה. "ישראל היא פיילוט מושלם”, הוא אומר. "הישראלים לא מפחדים להגיד מה לא עובד, ואם אתה מקשיב להם - אתה משתפר מהר”. במקביל, החברה כבר עובדת על שילוב עמוק יותר של AI, כולל פתרונות בעולם הצילום באירוע, ניהול תוכן ואוטומציות מתקדמות. "בסוף אנשים רוצים דבר אחד - לדעת שיש להם בית אחד להכל וראש כמה שיותר שקט”.