התוכנית שמשלבת פצועי צה"ל בהייטק: "החבר'ה האלה מגיעים אחרת – הם נחושים"

לאחר יותר משנתיים וחצי של מלחמה, הצורך לשלב מחדש את המילואימניקים ופצועי צה"ל בשוק העבודה הפך לדחוף. חברת אמדוקס, המעסיקה כ-3,000 עובדים בישראל, פתחה לאחרונה הכשרה מיוחדת עבור פצועים ממלחמת חרבות ברזל – כמחציתם מתמודדים עם פוסט-טראומה – כדי להכשירם כמתכנתים שישתלבו בתפקידי AI.

החברה מארחת את שלב ההכשרה והתחייבה לקלוט חלק מהמשתתפים לשורותיה. התוכנית, שנקראת "עוז ורוח", היא יוזמה של קרן פורטלנד ישראל בהובלת המנכ"ל רמי שוורץ והשותף, אלוף במיל' יואב "פולי" מרדכי.

במחזור הנוכחי משתתפים 19 איש וההכשרה נמשכת שלושה חודשים. "רוב המשתתפים הם מסיימי לימודים בהנדסת תוכנה או הנדסת מחשבים, שנפצעו בשנה האחרונה ולא הספיקו לסיים את התואר", מספרת ל-mako נירה ארז, Head of Corporate Strategic Programs באמדוקס ומובילת התוכנית מטעם קרן פורטלנד.

"ההכשרה כוללת שני חלקים", היא מסבירה. "החלק המקצועי מתמקד בשימוש בכלי AI ובשיפור המיומנויות כמתכנת בעידן הנוכחי, מתוך תפיסה שזה מהווה יתרון יחסי כג'וניור בצוותים. החלק השני הוא הכנה לחזרה לעולם העבודה, הכוללת אלמנטים רגשיים וכלים להתמודדות עם אתגרים. מכיוון שיותר ממחצית המשתתפים מוגדרים כפוסט-טראומטיים, מלווה אותנו פסיכולוגית תעסוקתית מנט"ל, העובדת עם המשתתפים הן ברמה הפרטנית והן ברמה הקבוצתית". כדי למנוע העמסה אינטנסיבית מדי, הקורס נערך שלושה ימים בשבוע.

לאחר סיום ההכשרה מתחיל השלב השני: תשעה חודשי העסקה מובטחים באמדוקס או אצל מעסיקים שותפים שהתחייבו לכך. בתום תקופה זו, יחליטו העובד והמעסיק אם לחתום על חוזה ארוך טווח.

לדברי ארז, דגש זה על תעסוקה הוא לקח שנלמד מהתוכנית הקודמת, Tech4All, שנעשתה באמדוקס בשיתוף הרשות לחדשנות וכללה הכשרה לצד התנסות מעשית בשכר. התוכנית כללה שני מחזורים: הראשון התמקד באנשים על הרצף האוטיסטי ובמתמודדי נפש, והשני באוכלוסייה המתמודדת עם פוסט-טראומה על רקע לאומי או צבאי (בהם שורדי מסיבת הנובה). שיעורי הקליטה היו גבוהים – כ-85% מהמשתתפים השתלבו בתפקידים טכנולוגיים בחברה. המחזור הקודם הסתיים לפני מספר חודשים, וארז מציינת כי כ-80% מהעובדים עדיין מועסקים באמדוקס, בעוד שניים מצאו עבודה מחוץ לחברה.

גל אלג'ם, מנהלת אסטרטגיה ומנהלת תוכניות גיוון בהעסקה באמדוקס ישראל, מתייחסת לקושי של ג'וניורים למצוא עבודה כיום: "יש לנו תוכנית התמחות לסטודנטים בשיתוף שבע אוניברסיטאות, ואני שומעת על סטודנטים שמאריכים את הלימודים לשנה חמישית כי הם לא מוצאים עבודה ללא מסגרת כזו. ככל שעושים יותר סבבי מילואים, הפער גדל. השנתיים האחרונות היו 'על ספידים', ובלי תוכניות קריטיות כאלו, אנחנו נשארים עם אלפי אנשים מוכשרים שלא עובדים, רק בגלל שהם לא היו על הקרון של הרכבת כי הם נפצעו".

אלג'ם מוסיפה כי הביקוש בתוך אמדוקס לקלוט את בוגרי התוכנית רב מהיצע התקנים: "אני מאמינה שזה יעבוד היטב, ואנחנו בהחלט נרצה להצטרף למחזור נוסף. המטרה היא לא לייצר תוכנית חד-פעמית. החוכמה היא לא לייצר הכשרות לשם הכשרה, אחרת מגדילים את מאגר התסכול. גם אם מישהו יעבוד אצלנו תשעה חודשים ולא ייקלט בסוף, הוא יצא לשוק עם ניסיון ראשוני שקשה מאוד להשיג.

"התחרות אדירה, מאז הפיק של הקורונה כמות המשרות קוצצה ב-60-70%. בתל אביב עוד יש משרות, אבל מחוץ לתל אביב יש בקושי משרות. אם לא עבדת ועשית פרויקטים תוך כדי הלימודים, הסיכוי כל כך קלוש. סטודנטים מוצאים את עצמם אחרי התואר גם שנתיים-שלוש לא עובדים".

ארז מסבירה כי לא רק העובדים עצמם מרוויחים מתוכנית כזאת, אלא גם חברות הטק. "מדובר באנשים בני 25-30 עם בשלות שונה לגמרי, בהשוואה ליתר האוכלוסייה", מדגישה ארז. "מעבר לזה שצריך לדעת לכתוב קוד, צריך גם לעבוד בלחץ, להיות מסור, לדעת להסתדר עם אחרים, לא להתפנק. החבר'ה האלה מגיעים אחרת – הם נחושים, התמודדו עם דבר וחצי בחיים. הצלקות והחספוס עוזרים להם להיות יותר טובים.

"בנוסף, רמת הנאמנות הארגונית שלהם גבוהה", היא מציינת. "בעוד עובדים רבים עוזבים לעתים קרובות בשל הבדלים קטנים בשכר, בתנאים או במיקום, העובדים הללו נוטים להישאר. תוכנית כזו גם מעניקה גאווה ארגונית לכלל העובדים, ומסייעת 'לגדל' מנהלים רגישים יותר".

אחד הלקחים המשמעותיים של אמדוקס מתהליך המיון הוא החשיבות בבחירת המועמדים הנכונים: "אנחנו רוצים לתת הזדמנות לכמה שיותר, אך החוכמה היא לא לבחור באלו שיצליחו גם בלעדינו. אנחנו מחפשים את מי שעם ההתאמות הנכונות בשלים לשיקום, אך גם זקוקים לתמיכה שלנו. במחזור הראשון, כשלקחנו אנשים שלא היו בשלים מספיק, זה פגע בהם יותר, כי כישלון בתוכנית כזו לוקח את המשתתף צעד אחורה".

אביב מור (29), בוגר מחזור Tech4All וכיום מהנדס תוכנה באמדוקס, הוא שורד מסיבת הנובה ולוחם שריון ששירת כבר מאות ימי מילואים. הוא הגיע לתוכנית כשחיפש דרך לבנות את עצמו מחדש.

"הפוסט-טראומה לא מגיעה ברגע אחד - היא מתיישבת לאט", משתף מור. "אתה מבין שאתה צריך לבנות את עצמך מחדש, וגם להבין איך חוזרים לחיים רגילים ולשוק העבודה. בהתחלה אתה מרגיש סוג של תווית עליך, אבל עם הזמן אתה מבין - אני לא כמו כולם, אני כולם".

כיום אביב משולב בצוות המפתח את ה-aOS (Agentic Operating System), מערכת ההפעלה מבוססת הסוכנים של אמדוקס. "זה לא רק קורס. אתה מקבל מעטפת שלמה, גם מקצועית וגם אישית. עובדים איתך על איך להשתלב מחדש. המסר שלי לפצועי צה"ל ולנפגעי טראומה: קחו את מה שעברתם ותתעלו אותו לצמיחה. עברתם דברים הרבה יותר קשים - עכשיו זה הזמן לצמוח ולהגשים את עצמכם".