ChatGPT מקבל ארנק חדש: הסוכן יבחר איתכם מה לקנות ויבצע את הרכישה באישורכם
האפשרות נפתחת למספר מוגבל של מנויי Pro בארה"ב, בני 18 ומעלה. לפני התשלום הם יבדקו את ההזמנה ויאשרו אותה בבדיקת אבטחה, ופרטי הכרטיס לא ייחשפו לסוכן או לבית העסק
OpenAI השיקה ביום שישי ארנק חדש ב-ChatGPT, שמאפשר לסוכני הבינה המלאכותית שלה, דוטס, לעזור למשתמשים להחליט מה לקנות וגם לבצע עבורם את הרכישה. האפשרות תיפתח בשלב הראשון למספר מוגבל של מנויי ChatGPT Pro בארה"ב, בני 18 ומעלה, שמחזיקים בכרטיס ויזה, מאסטרקארד או אמריקן אקספרס שהונפק בארה"ב.
לפי OpenAI, המשתמשים יישארו בשליטה על הרכישות: לפני השלמת העסקה הם יוכלו לבדוק את הפריטים, את הסכום הכולל ואת הכרטיס שבו יחויבו. את הרכישה עצמה הם יאשרו באמצעות בדיקת אבטחה, כמו זיהוי פנים או טביעת אצבע, שתיצור תיעוד של העסקה.
כדי להתחיל, המנויים צריכים להוסיף כרטיס תשלום מתאים לארנק של ChatGPT, ואז לבקש מהסוכן לעזור ברכישה. ההגדרה חד-פעמית, כך שאין צורך להזין מחדש את פרטי התשלום בכל קנייה. בעת התשלום, הארנק מחייב את הכרטיס שנבחר באמצעות אסימון תשלום, שמחליף את פרטי הכרטיס האמיתיים. כך הפרטים האלה אינם נחשפים לסוכן או לבית העסק.
בית העסק יקבל מהסוכן באופן אוטומטי את המידע הדרוש למילוי ההזמנה, כמו כתובת למשלוח ופרטי קשר, כך מסרה OpenAI. לפי החברה, המשתמשים ימשיכו לצבור את ההטבות שמעניק כרטיס האשראי שלהם וליהנות מההגנות הנלוות אליו בדרך כלל, ובהן האפשרות לערער על עסקאות.
ההשקה המצומצמת נועדה לאפשר ל-OpenAI לבדוק את התכונה ולשפר את יכולותיה לפני הרחבת הזמינות. בהמשך מתכננת החברה לאפשר למשתמשים לקבוע מגבלות הוצאה ולהגדיר תנאים לפי קטגוריות רכישה או תקופות זמן. כך הם יוכלו לאשר מראש רכישות שהסוכן יבצע באופן עצמאי יותר.
המהלך מגיע בזמן שכלי בינה מלאכותית לצרכנים עדיין מחפשים אילו שימושים מתאימים לצורכי המשתמשים ויכולים לייעל עבורם משימות. דורדאש ואובר דיווחו עד כה על מספר נמוך של הזמנות שבוצעו באמצעות סוכני בינה מלאכותית. מנגד, באפליקציית מיוז של מטא, שכבר מונה יותר מ-10 מיליון משתמשים, קניות בסיוע בינה מלאכותית הפכו לאחד השימושים המרכזיים, עד כי אמזון חסמה את הגישה בפניו. גם סוכנים אישיים אחרים, כמו אינסטינקט החינמי, תומכים בביצוע רכישות עבור המשתמשים.
OpenAI מתכננת להרחיב גם את מספר הקמעונאים שיתמכו בקניות באמצעות הסוכנים שלה, אבל חלק מהקמעונאים חוסמים סוכני בינה מלאכותית מגישה לאתרים שלהם. הגדולה שבהם היא אמזון, שמבקשת להפנות משתמשים לסוכן שלה, אלקסה.
כדי לסייע לקמעונאים להיערך למסחר באמצעות סוכנים, OpenAI פרסמה גם מדריך לשותפי מסחר, ובו כלים והנחיות לאתרים שמעוניינים לתמוך בלקוחות המשתמשים בסוכנים.