"היום אנחנו הרבה יותר על המספרים - וכל הרווח מגיע ישר אלינו"

שירה תמרי (42, נשואה + 2 מהוד השרון) ודידי ג'ונסון (41, נשואה + 3 מפרדס חנה-כרכור) הכירו כשעבדו יחד כשכירות במשרד סושיאל. החיבור היה מיידי, כזה שמוצאים פעם בחיים. מאז 2014 הן שותפות ב-Something Something, מסע שהחל בטיפול במותגים קטנים וצמח במהירות למכרזים מול ענקיות כמו ללין, מנגו, ואנס וזר פור יו.

במשך שנים הן חיו מבריף לבריף, ניהלו עשרות ימי צילום בחודש וכיבו שריפות עבור אחרים, עד שהקורונה והשחיקה הבהירו להן שחייבים שינוי. הן החליטו להפסיק למכור רק את הזמן שלהן ולהתחיל למדל את הידע העצום שלהן למוצרים דיגיטליים ולמועדון מנויות מצליח.

״כשהלקוחות הקפיאו פעילות בקורונה, זה התפוצץ לנו בפנים״

עבדתן עם המפלצות של השוק. מה היה הרגע שבו הבנתן שהכוח האמיתי נמצא בלבנות "מכונת ידע" משלכן?
"במשך 8 שנים האנרגיה שלנו הייתה מכוונת 100% ללקוחות. חיינו מבריף לבריף ולא עצרנו לפתח את המותג שלנו לעתיד. זה התפוצץ לנו בפנים כשהלקוחות הקפיאו פעילות בקורונה, ופתאום לא היה איך להכניס כסף. הרגשנו שחוקות ומתוסכלות מהעובדה שהלקוחות בשליטה מלאה על החיים שלנו. הבנו שאנחנו חייבות לייצר עסק שמיטיב איתנו ומוכר לא רק את הזמן שלנו. לקחנו את כל מה שלמדנו בעשור בעולם השיווק והסושיאל והתחלנו למדל את זה לתוכניות ליווי, קורסים ומוצרים דיגיטליים".

שותפות זה כמו נישואים, רק עם פוטנציאל פיצוץ גבוה יותר. מה קורה כשאתן לא מסכימות על מוצר חדש או על כיוון קריאייטיבי? מי המבוגרת האחראית שחותכת?
"חד משמעית זה זוגיות לכל דבר. צריך לדעת להקשיב, לכבד אחת את השנייה וגם להבין את החולשות והחוזקות אחת של השנייה. אחרי שסגרנו את משרד הסושיאל שלנו, זה היה רגשית מאוד קשה לכל אחת מאיתנו, והרגשנו שלפני שמחליטות על השלב הבא נלך לטיפול זוגי כדי לפרוק ולנקות 8 שנים של סיר לחץ מטורף. אנחנו חושבות שבלי זה לא היינו מצליחות להקים עסק חדש ביחד ולהמשיך יחד את הדרך.

"האמת, שזה די מטורף, אבל רוב הזמן אנחנו באותו הוויב. ההחלטה הסופית תהיה בדרך כלל תלויה באם מדובר בקריאייטיב או שירות - אם זה קריאייטיב לדידי תהיה את המילה האחרונה, ואם זה מוצר/שירות, לרוב שירה תהיה זאת שמפקסת ומורידה לקרקע ברמת רווחיות ומשאבים. לשתינו יש נפש יזמית ואנחנו אוהבות להדליק אחת את השנייה עם רעיונות חדשים והשראות מהעולם".

עזבתן לקוחות ענק כמו ללין ומנגו. מה היה הפרויקט האחרון שאמרתן לו 'לא' אף שהכסף היה מפתה?
"גם כשסגרנו את משרד הסושיאל היה משהו אחד שהמשכנו לעשות עד לא מזמן, וזה הימי צילום והקריאייטיב לזר פור יו. מעל 6 שנים שהפקנו להם כל שנה ימי צילום עם הפרזנטוריות (כרגע יעל שלביה). השנה פעם ראשונה שהחלטנו לסרב להפיק את יום הצילום הזה וזה היה לא פשוט בכלל, אבל פשוט כבר לא תואם את הלייפסטייל שלנו - דידי ילדה את הילד השלישי, ואנחנו כבר לא בגיל להתרוצץ יום שלם על סט. למדנו שלפעמים כשאת אומרת למשהו שהיה אצלך באוטומט 'לא', את בעצם אומרת 'כן' לעצמך ומאפשרת לדברים חדשים להיכנס".

איך נראה השבוע שלכן היום לעומת ימי המשרד בתל אביב?
"היום אנחנו עובדות בעיקר מהבית ונפגשות פעם-פעמיים בשבוע במקומות משתנים, אם זה בתי קפה או מתחמי עבודה. זה שומר על אנרגיה טובה ובעיקר משחרר אותנו מהטראומה של לשלם שכירויות ענק למשרדים בתל אביב. החלוקה בינינו ברורה: שירה היא המנכ"לית שמנהלת את האופרציה, ודידי היא הקריאייטורית והמוח האומנותי".

אתן רואות מאות נשים שמנסות לבנות מוצר דיגיטלי. מה הטעות הכי גדולה שלהן?
"הן הולכות על משהו גדול ומציף מדי, בלי לבדוק אם יש לזה קהל. הרבה פעמים זה מגיע מחוסר ביטחון, הצורך 'לתת הכל'. אנחנו אף פעם לא יוצאות עם מוצר חדש בלי לשאול את הקהילה שלנו מה היא צריכה. הקורס האחרון שלנו נולד בדיוק ככה, מתוך שאלות שעלו מהשטח. בלי סקר בסטורי או בירור צרכים, אתן יורות באפלה".

כולן מראות השקות של מיליונים. תנו לנו מוצר אחד שבניתן, השקעתן בו את הנשמה, ובסוף הוא פשוט... לא נמכר.
"היה לנו בתחילת הדרך קורס שיצרנו לעצמאיות לתחילת שנה חדשה. הוא לא היה מספיק ברור, ההבטחה הייתה חצי, ולמרות שהשקענו המון זמן בצילום, בשיווק ובמיתוג שלו - הוא בקושי נמכר. זה היה הרגע שהבנו שכדי למכור מוצר דיגיטלי צריך קודם כל להבין את הצורך העמוק של הלקוחות שלך. אגב, אנחנו מאוד מאמינות בלהיכשל בדרך - זה אומר שאת בעשייה ובלמידה. מי שאומרת שהיא בחיים לא נכשלה פשוט מבלפת".

אם הייתן חוזרות ליום שבו פתחתן את הסטודיו – מה הייתן עושות אחרת?
"היינו לומדות על מספרים וניהול עסק הרבה קודם. במקום רק להיות יצירתיות ולכבות שריפות, היינו בונות תוכנית עבודה מסודרת עם יעדי רווח ברורים לכל רבעון. טעות נוספת הייתה שלא השקענו באינסטגרם של עצמנו. הסתמכנו רק על לקוחות הריטיינר ולא 'היה לנו זמן' לבנות קהילה משלנו. היום הקהילה היא הנכס הכי חזק שלנו".

בינינו, אתן מרוויחות היום יותר ממה שהרווחתן בקדנציה הקודמת?
"חד משמעית כן. אומנם בעבר היינו מכניסות מחזורים גדולים יותר, אבל ההוצאות על המשרד, העובדים והספקים היו כל כך גדולות, שבסוף לא נשאר כמו שדמיינו בכיס. היום ההוצאות שלנו סופר מצומצמות, אנחנו הרבה יותר על המספרים וכל הרווח מגיע ישר אלינו".

יש משהו שאתן מתגעגעות אליו בקדנציה הקודמת?
שירה: "אני מתגעגעת להיות בתל אביב כל יום, מעבר לזה לא מתגעגעת לכלום".
דידי: "אני מתגעגעת לאווירה של צוות קריאייטיב שיושב לפצח בריף של לקוח. לאדרנלין הזה של להביא לקוח ענק להתלהבות מטורפת מהפיצוח. לפעמים אני גם מתגעגעת לדופמין של ימי צילום גדולים, הרגע שבו הוויז'ן מהלוח השראה קורה על הסט בכל פרט - לא כמו ה-AI היום".

1,500 שקל בחודש. זאת השקעה הכרחית ולא הוצאה כואבת

שלושת הכלים שלא זזים לכן מהלפטופ?
"ChatGPT הישן והטוב הוא העוזר האישי שלנו לסיעור מוחות ודיוק מוצרים. לאחרונה הקלוד (Claude) נותן פייט רציני בתחומים מתקדמים יותר. וברמה הוויזואלית? כלי ה-AI של קנבה (Canva) הם הדרך שלנו לייצר מוצרים שנראים וואו במינימום זמן".

יש כלי AI שעשיתן עליו הייפ בהתחלה וגיליתן שהוא פשוט בזבוז זמן מוחלט?
"אנחנו עושות הייפ רק על כלים שניסינו וממש חסכו לנו זמן. בהתחלה היו כל מיני אפליקציות AI שג'נרטו אימג'ים כגימיק; מצאנו את עצמנו מורידות אותן ומשלמות מנוי, ובסוף הבנו שזה סתם טמפלייטים גנריים שיושבים על טרנדים חולפים עם תוצאות לא מדויקות".

איך אתן מצליחות להדביק את הקצב המטורף של החידושים?
"אנחנו לא מפסיקות ללמוד: משתתפות בכנסים דיגיטליים בארה"ב, עוקבות אחרי המנטורים הכי גדולים בעולם בתחום האוטומציות והתוכן, ויש לנו פודקאסט מקצועי באוזן בכל נסיעה. כדי להוביל קהילה, את חייבת להיות צעד אחד לפני כולם".

כמה כסף באמת הולך בחודש על כלי AI וטכנולוגיה?
"זאת עיקר ההוצאה שלנו היום. בין קנבה פרו, זום, רב מסר, כלי אוטומציה ובינה מלאכותית: זה מגיע למעל 1,500 ש"ח בחודש. בתור מי שמובילות קהילה בתחום השיווק, זאת השקעה הכרחית ולא הוצאה כואבת".

מועדון המנויות: המודל של "Smething social club"

איך מקיימים מועדון מנויות רווחי בעלות סמלית של 47 שקלים?
"המועדון הוא השליחות שלנו. בגלל שלנו לא היה מאיפה ללמוד ועשינו טעויות שעלו לנו בהון, רצינו לעזור לבעלות עסקים לשווק בלי להישחק. היום המועדון מונה מעל 300 נשים שמקבלות הדרכות שבועיות, תוכניות תוכן מוכנות וקבוצת וואטסאפ פעילה. המחיר הנגיש מאפשר מסה קריטית של נשים, וזה מה שהופך את המודל לרווחי מאוד עבורנו בלי להיבהל מההוצאות החודשיות".

איך לגרום למוצר דיגיטלי להיראות High-end בתקציב אפס?
"לעבוד חכם עם כלי AI, למתג בצורה מקורית עם קנבה, ולתת שם מסקרן וקליט. השם הוא חצי מהמכירה".

על מה הכי שווה להשקיע את הכסף והזמן בסושיאל ב-2026?
"שילוב של תוכן אורגני וממומן באינסטגרם. לייצר תוכן שעונה על צורך ובונה אמון: תוכן מגדיל קהל > תוכן מטפח קהל > תוכן ממיר. קהילה חזקה היא הבסיס להכל".

אם הייתן צריכות ללמד אדם "לואו-טק" משימה אחת ב-AI שתשנה לו את העסק?
"לעבוד על ניסוחי מיילים ושיחות מכירה בוואטסאפ עם הצ'אט. זה מעלה את אחוזי הסגירה של לידים בצורה דרמטית".

טיפ זהב להפיכת רעיון למוצר בתוך שבוע?
"אל תישאבו לפרפקציוניזם! תבינו מה הקהל באמת צריך, תגדירו דדליין ותתחייבו מולו. וזכרו: גמור עדיף ממושלם".