ביום שני בבוקר הוזעקו כוחות כיבוי אש ממחוז סן ברנרדינו לזירת תאונה צפונית מסן ברנרדינו שבקליפורניה, ארה"ב. לטענת המוקדן, הרכב התדרדר מהכביש ונפל כ-60 מטר מתחת לכביש המהיר.
עם הגעתם למקום, מצאו לוחמי האש אישה עם פציעות קשות בתוך הרכב. על פי ההערכות, הפצועה הייתה ברכב שהתרסק במהלך הלילה, לאחר שיצאה ממפגש משפחתי לכבוד חג המולד. משפחתה החלה לדאוג כשלא הצליחה ליצור איתה קשר ביום רביעי בבוקר, והשתמשה בתכונה "מצא את האייפון שלי" כדי לעקוב אחר מיקומה. עם מציאת הרכב בין השיחים מחוץ לכביש, בני המשפחה התקשרו למוקד 911 לעזרה.
לוחמי האש החלו מיד בפעולות מצילות חיים וחילצו בעזרת חבלים את הפצועה חזרה לכביש. לאחר החילוץ היא נלקחה לחדר מיון בבית החולים, כשהיא סובלת מפציעות חמורות.
האישה שחזרה מאירוע משפחתי נפלה עם רכבה מהכביש המהיר, והתאונה לא דווחה במשך שעות מכיוון שהרכב היה מחוץ לטווח הראייה של נהגים אחרים.
התכונה "מצא את האייפון שלי" של אפל מילאה תפקיד מכריע במבצע החילוץ, וסייעה למשפחתה של האישה לאתר אותה ולהזעיק עזרה. תקרית זו מדגישה את החשיבות של דרך אמינה לעקוב אחר מכשירים שאבדו או של נעדרים ולאתר אותם וכך גם להציל חיים.