עדכון אחרון לאפליקציית Spotify עבור אנדרואיד גרם לבעיות אצל המשתמשים. כאשר נכנסים לאפליקציה ובוחרים שיר, הוא מתחיל להתנגן אבל הסרגל "מנגן עכשיו" לא מופיע. המשמעות: מסורבל יותר להעביר שירים, אי אפשר לראות את מילות השיר, לעצור, להעביר אחורה וקדימה במהלך השיר ועוד. הבאג הזה בא והולך, כשיוצאים מהאפליקציה ומפעילים מחדש – זה לרוב מסתדר, אבל חוזר בהמשך. עוד תקלה שדווחה היא שירים שפשוט נפסקים באמצע.

באתר ספוטיפיי פרסמו השבוע שקיבלו דיווחים שמשתמשי אנדרואיד (בעיקר משתמשי סמסונג), לא מסוגלים לראות את הסרגל "מנגן עכשיו" באפליקציה בכל פעם שהם מנגנים שירים או פודקאסטים. ספוטיפיי מבקשת שאם אתם נתקלים בבעיה זאת, הצביעו שגם לכם זה קורה, והיכנסו לקבל עדכונים.

בתגובות גולשים רבים מרחבי העולם מתארים שהבעיה קורית גם אצלם, בתוספת צילומי מסך. "מדוע סרגל ה'מנגן כעת' שלי בתחתית האפליקציה כל הזמן נעלם? אני צריך לכבות את Spotify ולהפעיל אותו מחדש כדי שהוא יופיע שוב", כותב גולש מבריטניה, ומבהיר כי זה קורה לו גם בסמסונג S21 שרכש לאחרונה. מהדיווחים ברשת נראה שעיקר הבעיות הם אצל משתמשי אנדרואיד 12.

 

ספוטיפיי ממליצים לבדוק שהאפליקציה מעודכנת אצלכם, אם כי זה לא בהכרח יפתור את הבעיה. בעדכון הבא של האפליקציה הם צפויים לתקן את הבעיות.

איך מעדכנים את ספוטיפיי?

iOS

עדכונים אוטומטיים

  1. כנסו להגדרות (Settings).
  2. לחצו על iTunes & App Store.
  3. תעבירו ל-ON את עדכוני אפליקציות (App Updates).

עדכון ידני

  1. פתחו את אפסטור.
  2. לחצו על התמונה שלApple ID  בפינה למעלה.
  3. חפשו ספוטיפיי, ואז לחצו על עדכן.

אנדרואיד

עדכונים אוטומטיים

  1. פתחו את גוגל פליי סטור.
  2. חפשו את ספוטיפיי.
  3. לחצו על שלוש הנקודות בפינה למעלה.
  4. תסמנו את עדכונים אוטומטיים.

עדכון ידני

  1. פתחו את גוגל פליי סטור.
  2. פתחו את שורת החיפוש כדי לחפש את ספוטיפיי.
  3. לחצו על עדכון.

שתפו אותנו בתגובות אם גם לכם זה קרה.