אחת המטרות הגדולות של חברת מטא היא התרחבות לתחומים נוספים. כעת היא עושה צעד גדול בדרך להפוך את וואטסאפ ליותר מאשר אפליקציית מסרים, ומעתה ניתן בברזיל לשלם עם האשראי בעזרת התוכנה.
עד כה, משתמשים בברזיל יכלו לבצע עסקאות עמית לעמית (Peer-to-peer) באמצעות וואטסאפ Pay. אבל בגלל מגבלות רגולטוריות, מטא לא הצליחה להביא את היכולת הזו לבצע רכישות בבתי עסק. חנויות יכלו להשתמש בשירות תשלום של צד שלישי כדי ליצור קישור לתשלום ולכלול אותו בהודעת וואטסאפ - אבל זו לא הייתה חוויה חלקה, לא עבור הסוחר ולא עבור הקונה.
הפיצ'ר החדש הופך את התשלום לבטוח יותר ויעשה מהפכה בדרך שבה עסקים קטנים קונים ומוכרים בפלטפורמת ההודעות, בלי צורך להיכנס לאתר אינטרנט, לפתוח אפליקציה אחרת או לשלם באופן אישי, שכן אפשר לשלם בלי לצאת מהוואטסאפ.
הודות לתכונה זו, משתמשים בברזיל יכולים לחפש עסק, לעיין בסחורות ושירותים, להוסיף אותם לעגלה שלהם ולבצע תשלום, והכל בכמה הקשות בלבד. לפי ההודעה של וואטסאפ, בברזיל יש יותר מ-5 מיליון עסקים שמשתמשים בוואטסאפ ובעתיד הקרוב יוכלו לתת ללקוחות אפשרות תשלום נוחה במיוחד.
בכך מצטרפת מטא לתחרות הקשה של אפליקציות התשלומים הנשלטת בעולם ע"י גוגל ואפל, בברזיל לעומת זאת יותר מ-124 מיליון אנשים משתמשים ב-Pix - פלטפורמת תשלום המנוהלת על ידי הבנק המרכזי. האם בקרוב נוכל למצוא מוצרים בעזרת דף עסקי של וואטסאפ ולשלם עליהם בתוך האפליקציה עצמה גם בישראל? השלב הזה עדיין רחוק ומלא בקשיים בירוקרטיים.
הודעות וידאו
עדכון נוסף שעליו עובדים בחברה הוא שליחת הודעות וידאו קצרות בשיחה. הפיצ'ר, אשר כבר דווח בעבר כי נמצא בפיתוח למערכת ההפעלה של אייפון, נמצא כעת בפיתוח גם למערכת האנדרואיד. ההבדל העיקרי בין סרטון וידאו להודעת וידאו הוא שהודעת וידאו מוקלטת ונשלחת בזמן אמת, בעוד סרטון ניתן להקליט מראש ולשמור לפני שליחתו מאוחר יותר.
כאשר נמען מקבל הודעת וידאו, הוא יכול לדעת שהיא הוקלטה זה עתה ולא נערכה, ולכן היא מרגישה יותר אישית. הקלטת הודעת וידאו בהחלט עוזרת להבטיח את האותנטיות של הסרטון והכוונה שתרגישו ממש כמו שליחת הודעה קולית, למרות שיכול להיות שכמה משתמשים לא ממש יאהבו לקבל הודעות וידאו, ממש כפי שהודעות קוליות נחשבות לפעמים למציקות.
הודעות וידאו יהיו מוצפנות מקצה לקצה: זה אומר שרק הנמענים יכולים לראות אותן. בנוסף, ניתן יהיה להקליט הודעות וידאו עד 60 שניות בלבד. המשתמשים לא יוכלו לשמור ולהעביר הודעות וידאו, אך עדיין ניתן להקליט אותן באמצעות הקלטת מסך מכיוון שהסרטון לא נשלח בצורה חד פעמית (כפי שאפשר לעשות בשליחת תמונות).
שליחת הודעות הווידאו נמצאת עדיין בפיתוח, ובעתיד תשוחרר לנסייני התוכנה, לאחר מכן היא תגיע גם לשאר המשתמשים.