לא מרגישים בנוח בנסיעה במונית? מעכשיו אתם יכולים לדווח עליה בזמן אמת
גט (Gett) מוסיפה אזור בטיחות באפליקציה עם שיתוף מסלול עם משפחה וחברים בזמן אמת, דיווח על אירועים חריגים, וחיוג מהיר למשטרה ב-50 מדינות, בהן ישראל. דחיפות הדיווחים תסווג באמצעות בינה מלאכותית
אם נסעתם פעם במונית והייתה חוויה לא כל כך נעימה, זה בשבילכם. גט (Gett) מוסיפה לאפליקציה אזור בטיחות שירכז שלושה כלים במהלך הנסיעה: שיתוף המסלול בזמן אמת עם אדם קרוב, דיווח על אירועי בטיחות וגישה מהירה לחיוג למשטרה. הכלים יהיו זמינים בכל 50 המדינות שבהן האפליקציה פועלת כעת, ובהן ישראל.
אזור הבטיחות יופיע לאורך הנסיעה ויאפשר גישה מהירה לכלים. באמצעות שיתוף פרטי הנסיעה אפשר לשלוח לבני משפחה או לחברים קישור למעקב בזמן אמת אחר המסלול, פרטי הנהג והרכב וזמן ההגעה הצפוי. לחצן החיוג למשטרה יותאם למדינה שבה מתקיימת הנסיעה.
דיווח על אירוע בטיחות יישלח ישירות מתוך האפליקציה. הדיווח יסווג בזמן אמת באמצעות בינה מלאכותית ויועבר לטיפול בהתאם לרמת הדחיפות. הנוסעים יוכלו לדווח על מהירות מופרזת של הנהג, שימוש בטלפון, נסיעה לא זהירה, התנהגות לא הולמת וכל דבר שגורם להם להרגיש לא בטוח בנסיעה.
לפי גט, הכלים פותחו על בסיס מחקר צרכני ושיחות עם משתמשים. החברה מתכוונת לפתח בהמשך פתרונות נוספים לנוסעים ולנהגים.
"אנחנו רוצים לתת לנוסעים יותר שליטה ושקט לאורך הדרך, ולדעת שבמקרה הצורך עומדים לרשותם אמצעים פשוטים ונגישים מתוך האפליקציה", אמר מארק און, מנכ"ל גט. "אמון הוא אחד המרכיבים החשובים ביותר בחוויית המשתמש, ובטיחות היא חלק מרכזי בבניית אמון זה. מבחינתנו, תחושת הביטחון צריכה להתחיל כבר ברגע הזמנת הנסיעה ולהמשיך עד ההגעה ליעד".