"עובד יכול לצאת לקופת חולים בבוקר, ועדיין לספק תוצאות מעולות"

לאחרונה הודיעה חברת מיקרוסופט לעובדיה כי החל מ-2026 חובה עליהם לעבוד מהמשרד לפחות 3 ימים בשבוע, ובכך היא הצטרפה לחברות כמו אמזון, מטא וגוגל, שדרשו נוכחות במשרד במשך רוב ימי השבוע. ניכר שהמגמה של העבודה ההיברידית שנכפתה עלינו בסגרי הקורונה התהפכה, כאשר גם חברות ישראליות כמו פלייטיקה וויקס, בין היתר, מחייבות את עובדיהן להגיע פיזית למשרד.

על רקע זה, מתבלטת חברת Warmy.io, שהקים בשנת 2020 היזם דניאל שניידר, אשר כל 90 עובדיה מועסקים מרחוק, מ-12 מדינות שונות. החברה הנחשבת חברת בוטסטראפ, כלומר לא גייסה כסף ממקורות חיצוניים ומתבססת על הכנסותיה, פיתחה מערכת בינה מלאכותית שמסייעת להבטיח אחוז גבוה יותר של מסירת דואר אלקטרוני שנשלח לרשימות תפוצה ומניעת חסימה או העברה לתיבת הספאם, ויש לה מאות אלפי לקוחות פעילים ברחבי העולם.

בחברה כזאת, לא מפתיע לגלות שגם היזם והמנכ"ל הוא בעצמו נווד דיגיטלי. שניידר, רווק בן 35, חי ועבד בשנתיים האחרונות ממדינות רבות, בהן יפן, קוריאה, טאיוואן, דנמרק, שבדיה, אסטוניה, פינלנד, ארצות הברית במסע חוצה יבשת, הונגריה, צ'כיה, רומניה, תאילנד ועוד. ברוב המקומות הוא שהה בין שבועיים לחודש, ולעיתים יותר, ובין לבין הוא חוזר "לבסיס האם" שלו בבאר שבע.

"נוח לי לעבוד מכל מקום שיש בו אינטרנט מהיר ושקט יחסי", אומר שניידר ל-mako. "אם צריך לבחור מדינה אחת שהכי נהניתי לעבוד בה - זו יפן. ביפן מצאתי את השילוב המושלם לעבודה מרחוק. יש שם תשתיות אינטרנט מהטובות בעולם, וגם בבתי קפה קטנים או ברכבות מהירות החיבור יציב ומהיר.

"בבוקר אפשר לבקר במקדש עתיק, ובערב לנסוע ברכבת מהירה החוצה את המדינה בדיוק של שניות. האנשים מנומסים, מכבדים מרחב אישי, תרבות העבודה מסודרת והחיים נקיים ושקטים. גם האסתטיקה היפנית, מהרחובות ועד האוכל שמוגש כמו יצירת אמנות, נותנת השראה יומיומית.

"תרבות העבודה היפנית מכבדת שקט וסדר וזה אפשר לי להתרכז בצורה יוצאת דופן. יפן מלאה בחללי עבודה משותפים ברמה גבוהה עם שירותיות וסטנדרטים נדירים, כך שתמיד נמצא מקום נעים לשבת בו, בין אם בטוקיו או בקיוטו. יחד עם זאת, ישראל היא הבית שלי. המשפחה, התרבות והקצב האנרגטי כאן הם חלק ממני, ולכן אני תמיד חוזר".

אחד הנושאים הבעייתיים ביותר בעבודה מרחוק, בטח ביעד רחוק כמו יפן, הוא הפרשי השעות מול ישראל ואירופה, אולם שניידר טוען כי אלו לא הפריעו, אלא להפך - עזרו לו מאוד.

"במהלך היום יכולתי לעבוד על משימות עומק בשקט, ובשעות הערב המקומיות להיות זמין לפגישות אונליין. השילוב בין אינטרנט איכותי, סביבת עבודה שקטה ותרבות שמכבדת זמן הפך את יפן למדינה נוחה במיוחד לניהול חברה מרחוק", הוא אומר.

Warmy.io פועלת כאמור במודל עבודה מרחוק במאה אחוז. "זה לא רק 'לעבוד מהבית', אלא תרבות עבודה מבוזרת שמאפשרת לכל אחד לעבוד מהמקום שבו הוא מרגיש הכי פרודוקטיבי", מסביר שניידר. "צוות המחקר והפיתוח יושב ברובו באוקראינה ובמזרח אירופה, והמהנדסים עובדים מהבתים או מחללי עבודה משותפים". החברה אף שכרה משרדים באוקראינה, לשימוש הצוות שלה, ששימשו שבעבר את פלייטיקה הישראלית.

"צוותי השיווק והמכירות מפוזרים בין אירופה לארצות הברית, וחלקם נוודים דיגיטליים, שעובדים היום מקולומביה, מחר מספרד ובעוד חודש מתאילנד", ממשיך שניידר. "מה שמחבר את כולם הוא לא נוכחות פיזית אלא שימוש במערכות ניהול פרויקטים, שקיפות מלאה ומדידה לפי יעדים ברורים. זה יוצר אמון וגמישות מבלי לפגוע בתוצאות. המודל הזה מאפשר לנו לגייס אנשים מעולים מכל מקום בעולם, ולתת לצוות תחושת חופש ואיזון אמיתי בין חיים לעבודה.

"בעולם גלובלי הפרשי שעות הם לא בעיה, אלא יתרון למי שיודע לנצל אותם נכון. אנחנו עובדים בשיטה א-סינכרונית, כל אחד מתקדם במשימות לפי שעות העבודה המקומיות ומעדכן במערכות ניהול העבודה. אין צורך שכל הצוות יהיה מחובר באותן שעות. כדי לשמור על תיאום, יש לנו 'חלון זהב' של שעתיים עד שלוש ביום שבו מתקיימת חפיפה בין ישראל, אירופה וארצות הברית ובזמן הזה נערכות פגישות ודיונים. שאר היום מוקדש לעבודה עצמאית וממוקדת".

אחרי תקופת הקורונה, יותר ויותר משרדים חוזרים לעבודה היברידית עם יותר ימים במשרד (3-4), מתוך הנחה שזה אפקטיבי יותר.

"אני רואה בעבודה מרחוק לא רק פתרון זמני, אלא שינוי תפיסתי עמוק. היא מאפשרת לנו להיות יעילים יותר, לחסוך זמן יקר בנסיעות ולהעניק לעובדים גמישות אמיתית וזה מעלה את המוטיבציה והמחויבות.

"יש טענה שמשרד הוא יותר אפקטיבי בזכות 'שיחות מסדרון' והחיבור החברתי, ואני לא מתעלם מזה. אבל מהניסיון שלי, ברגע שהחברה יודעת למדוד הצלחות לפי יעדים ברורים (KPI), אין באמת משמעות לשאלה איפה העובד יושב. כל עוד התוצאות מגיעות – המשמעות זהה, ולעיתים אף טובה יותר. כמובן, קיימת האפשרות שעובדים ינצלו את החופש לסידורים אישיים, אבל בעיניי זה לא חסרון אלא יתרון – כל עוד הם עומדים ביעדים.

"העובד יכול לצאת לקופת חולים בבוקר או להביא את הילד מהגן, ועדיין לספק תוצאות מעולות. זה חלק מהאיזון בין חיים לעבודה, שמייצר נאמנות ותחושת חופש. לכן אני מאמין שהעתיד הוא מודל מרחוק מלא או כמעט מלא, שבו אמון, טכנולוגיה ומדידה נכונה מחליפים נוכחות פיזית".

בחודשים האחרונים, עם התקדמות המלחמה בעזה, אירועי אנטישמיות ואנטי-ישראליות הפכו לנפוצים מאוד בחו"ל, אולם שניידר מספר שהוא חש כי היחס לישראלים בחו"ל חיובי מאוד.

לדבריו, "אנשים סקרנים, חמים, מתעניינים בחדשנות הישראלית, וזה פותח דלתות עסקיות. יחד עם זאת, בתקופה האחרונה מורגש שינוי מסוים בשיח העולמי סביב ישראל. לא תמיד מדובר בעוינות ישירה, אלא ברגישות פוליטית שמורגשת בדיונים, בתקשורת או ברשתות החברתיות. זה מחייב להיות מודעים לאופן שבו מציגים את עצמנו.

"למרות זאת, אני לא מסתיר מי אני ולא חושש. להפך, אני גאה להיות יהודי וישראלי. בכנסים בין-לאומיים אנחנו מחלקים כיפות ממותגות עם לוגו החברה. בכנס בבודפשט הפכנו את הדוכן לדוכן תפילין וזה התקבל בחיוך. אפילו יצא לי להצטלם מחובק עם אנשים מלבנון ומאיראן עם כיפות ממותגות וכולם חייכו. זה הראה שכאשר החיבור אנושי ואמיתי, הפוליטיקה נשארת בחוץ".

מה הטיפ שלך למי שרוצה להיות נווד דיגיטלי? מה הדברים הכי חשובים שצריך לדעת?

"להתחיל בעבודה שניתן לבצע מרחוק. לא צריך לתכנן הכל מראש, עדיף פשוט להתחיל ולמצוא פתרונות תוך כדי תנועה. זה יוצר לחץ חיובי שמוציא ממך את המקסימום. קבעו יעד, סעו לשם ותתחילו לחפש דרכים להתפרנס מרחוק. זה יכול להיות כפרילנס, מיזם אישי או עבודה קיימת שמוכנה להתנהל במודל כזה.

"חשוב לשמור על משמעת אישית, ליצור שגרה ומקום עבודה קבוע, אפילו אם זה בית קפה, ולמדוד את עצמכם לפי יעדים ברורים. מעל לכל, תאמינו בעצמכם. ברגע שאתם מאמינים ביכולות שלכם העולם נפתח, והחופש לעבוד מכל מקום לא פוגע בקריירה - אלא מחזק את היצירתיות, הגמישות והפרודוקטיביות".