ראש ממשלת קנדה, ג'סטין טרודו, האשים את פייסבוק שהיא מעדיפה "רווחים לפני בטיחות של אנשים", לאחר שחסמה את האפשרות לפרסם חדשות בפלטפורמות שלה, ועל רקע השריפות ההרסניות במדינה. טרודו אמר כי הפעולות של מטא, חברת האם של פייסבוק, הן "בלתי נתפסות".

מטא אסרה על פרסום חדשות בפייסבוק ואינסטגרם מאז תחילת החודש, בתגובה לחוק הקנדי שקבע כי חברות הטכנולוגיה צריכות לשלם לגופי החדשות על שימוש בתוכן שלהם. מפוני השריפות אמרו שהאיסור השפיע על יכולתם לחלוק חדשות קריטיות זה עם זה.

החברה נתקלה בביקורת משמעותית מצד גורמים בממשל הקנדי, כאשר ביום שבת שרת המורשת של קנדה, פסקלה פסקל סנט אונג', כתבה בחשבון הטוויטר שלה: "מטא בוחרת לחסום מידע חיוני משיתוף בפייסבוק ואינסטגרם, למרות שהיא יודעת שהחוק לא נכנס לתוקף עדיין. החלטה זו היא פזיזה וחסרת אחריות".

מטא כינתה את החוק "חקיקה פגומה מיסודה, שמתעלמת מהמציאות של אופן הפעולה של הפלטפורמות שלנו". בהצהרה ל-BBC היא טענה כי החוק מאלץ את החברה "לחסום את הגישה לתוכן חדשותי כדי לציית לו".

דובר החברה מסר כי היא הפעילה פיצ'ר "בדיקת ביטחון" שפעיל בפלטפורמה עבור אנשים שפונו מאזורי השריפות. "המשתמשים יכולים לסמן אם הם בטוחים ולגשת למידע מהימן, כולל תוכן מסוכנויות ממשלתיות רשמיות", כך על פי הדובר.

מפונים באזורים הצפון-מערביים במדינה, שם שריפה בשדה קוצים ממשיכה להשתולל במרחק של 15 ק"מ מהעיר ילונייף, אמרו כי האיסור על שיתוף ופרסום חדשות מקשה עליהם להפיץ מידע מציל חיים ברשת שלהם.

דילייני פויטראס, שנאלצה להתפנות פעמיים בשבועות האחרונים מביתה בפורט סמית', אמרה ל-CBC שהיא לא הצליחה לשתף דברים כמו מסיבות עיתונאים רשמיות או כתבות חדשותיות בנושא הפינוי מאזורי השריפות. היא הוסיפה שלפייסבוק יש תפקיד עצום בחיבור בין אנשים בקהילה שלה: "ככה כולנו שומרים על קשר".

נתונים מצביעים על כך שכ-77% מהקנדים משתמשים בפייסבוק, ואחד מכל ארבעה מהמשתמשים האלה מסתמך עליה כמקור לחדשות.