טכנולוגיה לא יכולה להיות גזענית, אבל כשהיא לא מושלמת, התוצאות גורמות לאפליה. כך קרה לשני אורחים במלון באטלנטה, שניסו להוציא סבון ממתקן עם סורק פשוט - כזה שאנחנו מכירים מברזים, מעליות, דלתות נפתחות ועוד.
בסרטון שהעלה הגולש טיג' מייסטר הוא מראה שידו הכהה לא מפעילה את החיישן ולא מוציאה סבון, בעודו מכריז "יד שחורה - כלום". הסרטון גרף יותר משני מיליון צפיות, ומייסטר העלה סרטון נוסף למי שפקפק בו. כשהוא קרא לחברו לארי, בעל היד הבהירה יותר - הסבון מיד יצא.
השניים צחקו ממה שקרה לנגד עיניהם, וכנראה נובע מתקלה בחיישן, או כיול לא נכון שלו. מייסטר מכריז בסוף הסרטון כי מדובר בכיור גזען.
לא רואים פנים
לפני 6 שנים עלה סרטון שהציג בעיה דומה, אך לא זהה, במחשבי HP. דסי, אדם שחור, הביט במצלמה של המחשב וציפה שהיא תעקוב אחרי פניו, כפי שמצלמות רשת רבות יודעות לעשות. אך המצלמה לא הגיבה. כשחברתו לעבודה בעלת העור הבהיר הביטה במצלמה, היא זיהתת את פניה ומיקדה עליה את התמונה.
לאחר שהסרטון פורסם ברשת והפך לוויראלי, חברת HP פירסמה התנצלות, אמרה שהיא משפרת את המוצר בעקבות הסרטון, וניסתה להסביר את עצמה: "האלגוריתם שלנו מזהה את ההבדל בניגודיות בין העיניים לקצה העליון של הלחי והאף. כנראה שהמצלמה התקשתה 'לראות' ניגודיות בתאורה נמוכה".
לאחרונה זכתה גם גוגל בתיוג כגזענית, לאחר ששירות גיבוי התמונות החדש שלה תייג זוג שחור-עור מארה"ב כגורילות בתמונות החופשה שלהם. החברה התנצלה בפני בני הזוג והבטיחה לשפר את מנוע הבינה המלאכותית שמתייג את התמונות כדי שהתיוג ה"גזעני" לא יחזור על עצמו.