mako
פרסומת

פייסבוק שמרה את הסרטונים שמחקתם - ומתנצלת

לחברה לקח שבוע שלם "לחקור" למה היא לא מוחקת סרטונים שאתם לא רוצים

יאיר מור
NEXTER
פורסם:
ווטסאפ, פייסבוק
צילום: אימג'בנק/GettyImages
הקישור הועתק

התנצלויות של פייסבוק הולכות והופכות לסתם משהו שקוראים עם הקפה של הבוקר. שלשום (ב') היא התנצלה על "תקלה" נוספת בשורה של גילויים מטרידים שנחשפו לאחרונה על התנהלותה.

כתבת הניו-יורק מגזין מדיסון מאלון קירכר חשפה בשבוע שעבר כי אחותה, ביילי קירכר, הורידה את המידע שלה מהרשת החברתית כדי לבדוק מה פייסבוק יודעת עליה - ונדהמה לגלות בו סרטונים שצילמה ולא פרסמה. אנשים נוספים שהורידו את המידע שלהם דיווחו גם הם על כך שמצאו סרטונים שלא היו אמורים להיות שם.

מאלון קירכר פנתה לפייסבוק, ודובר מטעם החברה מסר כי "שמענו שכמה אנשים שהורידו את המידע שלהם מצאו בו סרטונים ישנים שלהם שלא מופיעים בפרופיל או בהיסטוריית הפעילות. אנחנו בודקים".

שישה ימים לקחה הבדיקה הזו, ושלשום כאמור התנצלה פייסבוק ועדכנה כי "חקרנו דיווח לפיו כמה אנשים ראו טיוטות של סרטונים ישנים שלהם כשהורידו את המידע שלהם. גילינו באג שמנע מטיוטות סרטונים להימחק. אנו מוחקים אותן ומתנצלים על אי הנעימות".

חוץ מהתנצלויות, מנסה פייסבוק להוכיח שהיא נאבקת בשימוש לרעה ברשת החברתית, ולפנות בוקר (ד') היא הודיעה על השקת כלים חדשים למלחמה בחדשות מזויפות, כולל מידע על המקור לכתבות שמשתפים חברים בפיד והצפה של זוויות נוספות לאותו סיפור. במקביל, היא הכריזה כי סגרה עשרות חשבונות שהיו קשורים לגוף רוסי החשוד במעורבות בניסיון להטות את הבחירות בארה"ב.