במחיר של 1,000 דולר, אפשר היה לצפות שאייפון X יהיה הסמארטפון המושלם - אבל אצל אפל כמו אצל אפל, אין כמעט השקה של סמארטפון חדש בלי תקלות מביכות. והפעם יש לא מעט כאלו.

בימים האחרונים דיווח גולש באתר Reddit: "הבחנתי שמסך האייפון X שלי ממש לא מגיב ברגע שאני יוצא החוצה. אני מנסה להחליק על אתרים והוא לא מרגיש את האצבע. זה מאוד ניכר. מישהו אחר חווה בעיה כזו?" עשרות גולשים דיווחו בתגובות על בעיות דומות, למרות שלפי ההצהרות הרשמיות של אפל, כל דגמי אייפון אמורים לעבוד במיטבם בכל טמפרטורה שבין 0 ל-35 מעלות צלזיוס.

החדשות הטובות - מלבד זה שברוב חלקי ישראל ממילא אין דבר כזה חורף, כך שהבעיה לא צפויה לקרות כאן למי שלא גר בהרי יהודה ורמת הגולן - היא שמדובר בתקלת תוכנה שניתן לפתור בלי תיקון. משתמשים דיווחו שנעילת המכשיר ופתיחתו מחדש מחזירה את התגובות של מסך המגע למצבן הרגיל, ואפל מסרה לאתר The Loop כי "אנו מודעים למקרים בהם מסך האייפון X אינו מגיב זמנית למגע לאחר מעבר מהיר לסביבה קרה. לאחר מספר שניות המסך יחזור להגיב כרגיל. הנושא יטופל על ידי עדכון תוכנה".

בינתיים צצה במכשיר תקלה אחרת, שטרם ברור כמה היא נפוצה והאם גם אותה יהיה כל כך קל לתקן: גולשים החלו לדווח כי בצד ימין (ולפעמים שמאל) של המסך הענק והמתקדם מופיע קו ירוק, שאמנם לא משפיע (לפחות על פי רובם המוחלט של הדיווחים על השימוש במכשיר, אך נראה מעצבן ומכוער).

כך, למשל, נראה הקו הירוק של אפל על האייפון של הטוויטריסטית לֶחיה פֶּנְג:


אחד המגיבים לעג: "אני חושב שהאייפון שלך פשוט מנסה להעמיד פנים שהוא בלאקברי Priv" - הסמארטפון האחרון מתוצרת בלאקברי, שבו קו ירוק בקצה הימני של המסך מראה את מצב ההטענה.

בפורום התמיכה של אפל דיווחו 115 איש על הבעיה עד זמן הכתיבה, אך אפל טרם הבהירה האם גם את הקו הירוק ניתן לבטל על ידי הסכם שלום בין התוכנה לחומרה (אופס, בדיחה פוליטית), או שמא זו בעיית חומרה בלבד שתיפתר רק על ידי החלפה של המכשירים.