מ-HBO Max ועד מכבי תל אביב: כך הפך אילן סיגל את yes לחברת הטלוויזיה הגדולה בישראל

בעידן בו שוק התקשורת כולו נמצא בתחרות מתמדת על תשומת הלב - ניהול שתי חברות במקביל הוא אתגר שמחייב ראייה רחבה והתאמה מתמדת לעולם המשתנה. אילן סיגל, מנכ"ל פלאפון ו-yes, פועל על קו התפר הזה, בין ניהול אנליטי לנוכחות פומבית גבוהה.

הפכתם להיות חברת הטלוויזיה הגדולה בישראל - איך עושים את זה?

"שוק הטלוויזיה בעולם משתנה לחלוטין. מה שהיה פעם לא קיים היום. מי שמובילה את המגמה זו ארצות הברית ואירופה הולכת אחריה - יותר ויותר אנשים רוצים לראות תוכן באמצעות סטרימינג ופחות באמצעות הטלוויזיות הרב ערוציות. בנינו אסטרטגיה שמבוססת על שלוש רגליים - קודם כל להיות החברה שיש לה את הטלוויזיה הטובה ביותר, ברמת התוכן, המוצר והשירות. הרגל שנייה היא לגוון את מודל ההכנסות שלנו. ואיך עושים את זה? HBO זו דוגמה, לייצר שיתופי פעולה עם הענקיות, ככה הלקוחות יכולים ליהנות מהתכנים ישירות מהמסך של yes. הדבר האחרון והמאוד חשוב זה לייצר מצב בו לקוחות יכולים לקבל מאיתנו מענה מלא במקום אחד, טלוויזיה וסיבים, מה שנקרא טריפל".

לפרקים הקודמים של קקטוס הזהב >>>

מנכ"לית ליברה: "הייתה לי תמונה ברורה – כך תיראה החברה שאני אנהל"

"אין לי יום בלי מילקי": מנכ"ל שטראוס חושף הכול בפודקאסט קקטוס הזהב

"כל הדבר הזה זאת אסטרטגיה שמגדילה את ההכנסות שלנו ממקורות חדשים, עולם הטלוויזיה נשמר כי המוצר מצוין והדבר הזה מאפשר לנו לרוץ קדימה. בסוף אנחנו נמצאים בעולם תחרותי וגם תחרות על נתחי שוק, וברגע שאנחנו הפכנו להיות חברת הטלוויזיה עם הכי הרבה מנויים בישראל, זו אמירה חשובה וחשוב לומר אותה. הציבור צריך לדעת שמי שבוחר בנו הוא בוחר בטלוויזיה גם האהובה והכי גדולה. זה כיף שיש את האופציה הזאת".

כל האופי של yes הוא גדול מהחיים - פרסומות מאוד מושקעות, מהלכים גדולים, לדוגמה הקמפיין הנוכחי של HBO. זו תפיסת עולם?

"אני רואה בנו כשחקן שיש לו אחריות. כשיש מהלכי טלוויזיה גדולים אנחנו עושים אותם בענק, כדי להשאיר חותם, אם זה ברמת התוכן או המוצרים החדשים. בסופו של דבר כל מהלך שאנחנו עושים, יש לו הצהרה שהלקוחות צריכים לדעת ממנו. בסופו של דבר אנשים רוצים איזשהו אסקפיזם, תוכן טוב, רוצים ליהנות. אנחנו מספקים חוויה ועושים הכול על מנת להיות הטלוויזיה האהובה בישראל. חד משמעית".

שני המותגים שאתה מנהל ממותגים כפרימיום, בשווקים שהם מאוד תחרותיים מבחינת מחיר

"בשיעור ראשון בכלכלה בתואר ראשון או בהתנהגות צרכנים, אם אתה עובד רק על מחיר, זה אף פעם לא נגמר טוב, כי מחיר מאוד קל לחקות. צריך להיות יותר מורכבים, יותר עגולים ולשחק גם בגזרת המחיר, לתת פתרונות ולשחק על כל המגרש. ב-yes יש לנו מותג לואו קוסט שנקרא 'סטינג'. מי שרוצה יותר מוזל עם פחות תוכן יכול לקחת. ואותו דבר גם בפלאפון, יש לנו את חבילות הדור 4 וחבילות הדור 5. אבל את כל הדבר הזה אנחנו בונים ברמת המותג, כדי לגרום ללקוחות להרגיש שהם מקבלים פרימיום - ברמת השירות, המוצר והמותג עצמו. בפלאפון הדרך לייצר מותג פרימיום, היא כך שהרשת היא האיכותית ביותר, שתמיד יש חדשנות, שכל פעם יש הפתעה".

בקרוב הולכות להיכנס פרסומות לסטרימינג של yes

"הצהרנו שניכנס למהלך ב-2026, זאת מגמה שקיימת גם בעולם. אנחנו חייבים לגוון את מודל ההכנסות שלנו מפני שההכנסות מטלוויזיה יורדות. הצופים מוצאים פתרונות או חינמיים או מוצרי לואו קוסט כאלה ואחרים. צריך לגוון את מודלי ההכנסה, ואיך עושים את זה? שיתופי פעולה, סיבים, טריפל וגם כניסה לעולמות הפרסום. אבל אתה לא תוכל להכניס פרסום. זה יותר דומה למודלים של יוטיוב, אבל הרבה יותר רך. בדרך כלל זה לפני, לא באמצע, לא פולשני. אני שם את הדברים על השולחן ולא מסתתר ולא מצטדק. אני אומר, יהיו פרסומות ב-yes. אנחנו נעשה את זה בצורה מותאמת, גם ברמת החבילות וגם ברמת ההפרעה ללקוחות. ואני אומר רק דבר אחד - המטרה של הכסף שיגיע מהפרסומות היא לייצר עוד תוכן מקור".

מערכות היחסים שלכם עם הפרזנטורים הן ארוכות מאוד - יהודה לוי לפאלפון במשך 10 שנים ונועה קירל מאז 2019. מה עומד מאחורי זה?

"אני חושב שפרזנטורים הם דבר נכון למותג, בטח למותגים גדולים כמונו. יהודה עושה נהדר ל"פלאפון", ונועה עושה נהדר ל-yes. אנחנו נמשיך איתם כל עוד זה עובד מצוין. הם כבר חלק מהמשפחה הזאת, בכל אחת מהחברות. הם מרגישים חלק בלתי נפרד".

טראמפ כמודל

סיגל הוא מנכ"ל לא טיפוסי בנוף העסקי. בזמן שהרוב נזהרים ולא מרבים להתראיין, הוא מיישיר מבט למצלמה ומדבר בפתיחות שמשקפת את הסגנון הניהולי שלו. "למדתי מכל המנכ"לים שהיו לי, שמם חקוק בשמי התקשורת הישראלית, אבל יש לי את הסגנון שלי ואני מאוד מאמין בפתיחות", הוא מסביר. "אני חושב שכך צריך לנהוג היום מנכ"ל בעידן הזה, בשנת 2026, אי אפשר לא להיות חשוף. הכול הרבה יותר זמין וקל, קשה מאוד להסתתר, ולהפך - צריך להיות מאוד פתוח. אני מסתובב הרבה מאוד בשטח, מחר אני נוסע לסיור בצפון, בקריית שמונה ובמוקדים. אני מנכ"ל של הפרטים הקטנים, שמקבל החלטות גדולות - אני יודע כל דבר שקורה בחברות, על התמחורים והמוצרים, אני מתכונן לכל דבר, אבל אני לא מפחד מהחלטות גדולות שצריך לקבל, משמעותיות. ואני רוצה לחזור לעניין הפתיחות - קחי לדוגמה את דונלד טראמפ. הוא נשיא המעצמה הכי גדולה בעולם והוא מתראיין. הוא הבין שככה התקשורת עובדת, צריך להיות פתוח, עם הרבה ביטחון עצמי ולהתכונן. אם אתה מתכונן לכל דבר אז הכול בסדר. לא צריך להתרגש משום דבר".

אתם ספונסר של של מכבי תל אביב, כמה זה באמת משתלם לכם?

"אני לא עושה שום דבר שהוא לא אנליטי, עסקי ואחרי בדיקה מאוד עמוקה. ראיתי את המהלך הזה בארצות הברית, גם בבאיירן מינכן עם 'דויטשה טלקום' ובאיטליה עם 'טלקום איטליה'. חיבור בין המהירות בקבוצת הכדורגל לבין הדור החמישי. זיהינו שלמכבי תל אביב, יש את כמות האוהדים הכי גדולה בישראל, והיא גם נחשפת הכי הרבה. אחרי משא ומתן שהיה יחסית לא ארוך, עשינו עסקה מאוד טובה. אני יכול לומר לך שרמת החשיפה למותג "פלאפון" מאז החסות הזאת, היא עשרות מונים יותר ממה שבכלל ציפינו שתהיה".