מנכ"לית ליברה: "הייתה לי תמונה ברורה – כך תיראה החברה שאני אנהל"

אתי אלישקוב אינה הדמות הקלאסית שאפשר לצפות כשפוגשים אדם מענף הביטוח. למרות זאת, תואר אחד לא ניתן לקחת ממנה: ליברה, חברת הביטוח אותה ייסדה במרתף ביתה וכיום היא עומדת בראשה, היא הראשונה שהוקמה בעשור האחרון בישראל.

את הדרך היא החלה כשזיהתה בעיה קריטיטת בענף. "כולם כאן התנהלו באופן מאוד מסורתי ומקובע", היא מסבירה. "זה ניכר באופן שבו מחשבים, משווקים ומנגישים אותו לציבור. הרגשתי שאפשר לעשות את זה אחרת".

נתחיל מההתחלה - את יושבת לך כשכירה בכירה מתוגמלת היטב, מאיפה הגיע הרעיון להקים חברה?

"עולם הביטוח הוא עולם מורכב. רוב האנשים לא מבינים אותו. גם מי שחושב שהוא מבין, לא מבין אותו. 20 שנה זה עבד נהדר. אבל הייתה לי תמונה ברורה של איך הייתי רוצה לראות חברת ביטוח שאני אמנכ"ל. אגב, לא חשבתי שאני אקים חברת ביטוח. אני לא באה מאיזה בית קפיטליסטי. באתי בתפיסה שאני מנהלת מוכשרת, אני אגיע לבעלים של חברת ביטוח, אגיד לו אני מוכשרת, אני טובה, אני אקנה מניות, אהיה שותפה בעסק ואוביל את האסטרטגיה שלי - השיווקית והעסקית".

המחשבה של אתי השתנתה בעקבות שיחה מקרית עם רשות שוק ההון. "אמרתי לה שצריך 59 מיליון שקל כדי להקים חברת ביטוח, והיא ענתה: 'אני הולכת להוריד את הסף, לכי תעשי שיעורי בית'. חזרתי הביתה והבנתי שהמגבלה שחשבתי שיש - כבר לא קיימת, שנה אחרי ליברה הוקמה".

איך בונים מיתוג לחברת ביטוח – ולמה דווקא השם והצבע הצהוב?

"וואי, איך נהניתי מהתהליך. המעצבת שלנו, מעיין רשף, באה והראתה לי את כל המותגים של כל חברות הביטוח. ומה את רואה שם? כחול, תכלת, נגיעות של אדום. ואנחנו בחרנו ללכת על צהוב - צבע של שינוי. אגב הוא לא הצבע האהוב עליי, אני אוהבת אדום. בסוף אני רוצה להשיג חברה שיסתכלו עליה אחרת. אני רוצה הוגנות, השתתפות ברווחים. עלו כל מיני שמות, היה את 'Lemonade' שבדיוק יצאה, אז חשבנו על 'Mint', שזה משהו שהוא קליל וכיפי, והיה 'Bond', והיה 'Share' מהמונח 'Profit Sharin'. ו-LIBRA זה מאזניים, אז יש פה את ההוגנות וזה גם מטבע קדום, והסתדר עם חלוקת הליברות".

"אבא שלי אמר, מה זה מינט שמינט? את בסוף חברת ביטוח. זה כמו בנק. את צריכה שירגישו שזה משהו יציב מאחורה. עדיין ליברה מבחינתי הוא חדשני אבל הוא לא קליל באמירה כמו 'Lemonade' או 'Mint', וזה נבחר".

פרזנטור? יחסים ארוכי טווח

השחקן תומר קאפון הוא הפרזנטור של ליברה כבר 8 שנים, מאז הקמתה. בדרך הצטרפה פרזנטורית נוספת, יעל שלביה, שמלווה את האפליקציה "Chick".

"אני חושבת שיש משהו משמעותי בעקביות, תומר נמצא איתנו מהיום הראשון והוא מבחינתי מותג בפני עצמו - הוא מחובר ומזוהה עם החברה. יעל שלביה היא לא תוספת לתומר. זה מותג אחר מבית LIBRA. שום דבר לא נבחר סתם – לגבי תומר, זו חברה של עם ישראל, אז רצינו אחד שמאוד מזוהה. תמיד היו לו תפקידים של חייל ותמיד מזוהה עם המדינה. אף פעם לא חשבנו להחליף אותו, הוא כוכב והוא בגובה העיניים, וגם כשהוא התפרסם מעל ומעבר הוא נשאר כזה. את יעל בחרנו משלל אפשרויות שמתאימות למותג של חבר'ה צעירים. הבאנו מותג חדש, ביטוח יומי לנהגים צעירים, וחיפשנו בעצם משהו שיהיה קצת אחרת. אז יעל יפהפייה, אבל אנחנו לא התייחסנו רק ליופי. אנחנו חושבים שיעל באה עם המסר הזה לאוכלוסייה של הנהגים הצעירים, נערים ונערות שבדיוק מוציאים רישיון והקשר שם היה גבוה - עובדתית. בחנו גם את שחר חיון, קים אור אזולאי, לא מעט אפשרויות, ומבחינתנו יעל לקחה ואני מאוד מרוצה מהבחירה".