עוקץ הרהיטים נמשך: "יש לי את הכתובת שלך, אני אז**ן אותך"

עוקץ הרהיטים, שבמסגרתו חברת רהיטים בגלגולים שונים מציעה ריהוט בהזמנה מיוחדת לפי בקשת הלקוח, הולך ומסתעף בימים האחרונים. עשרות לקוחות שהזמינו מיטות לילדיהם בעיצוב אישי מיוחד נדהמו לקבל מיטות שונות בתכלית מהמובטח, במידות לא נכונות ובאיכות עץ נמוכה ביותר. לאחר שהלקוחות המאוכזבים דרשו את כספם בחזרה - החלה מסכת איומים. על אף שכמה מהם כבר הגישו תלונות רשמיות במשטרה, מתברר כי מדובר רק בקצה הקרחון והתלונות הולכות ונערמות מדי יום ביומו.

מקרה דומה קרה לבני זוג ממרכז הארץ, שהזמינו חמש מיטות לילדיהם מהחברה בהזמנה מיוחדת. לתדהמתם, נאמר להם כי יקבלו את המיטות כולל המזרנים תוך יומיים בלבד, ובתמורה נדרשו לשלם סכום של 8,600 שקלים. כעבור יומיים אכן הגיעו המיטות, אך בני הזוג נחרדו לגלות כי הן אינן במידות הנכונות, סובלות מאיכות גימור ירודה ואינן תואמות לצבע ולעיצוב שביקשו.

"נדהמנו לקבל את המיטות שונות ממה שהזמנו - בגודל, בעיצוב ובאיכות", שחזרו בני הזוג בשיחה. הם הוסיפו כי ביקשו לבטל את העסקה, אך נתקלו בסירוב: "הם השאירו לנו ארבע מיטות. ביקשנו לבטל את ההזמנה אבל אמרו שאי אפשר. הבטיחו שנקבל בדיוק מה שהזמנו וזה לא קרה. שילמנו 7,000 שקלים ואז התחילה מסכת איומים שלא מביישת ארגון פשע, ממש ככה. איומים קשים שכדאי לנו לשלם את שאר הכסף".

כאשר בני הזוג עמדו בסירובם לשלם את יתרת הסכום, הם ספגו איומים קשים מאדם שנטען כי הוא ממשפחת ג'רושי. "יש לי את הכתובת שלך. אני אז**ן אותך... עכשיו אלוהים לא יעזור לכם. אל תדאג יא מניאק, נגיע אליך", איים האדם שהתחזה לעובד המקושר למשפחת הפשע.

בני הזוג המבוהלים תיארו את תחושת חוסר האונים בעקבות המקרה: "זה מפחיד. הזמנו מיטות לילדים ופתאום אנחנו מקבלים איומים ברמה של ארגון פשע. זה מפחיד". בעקבות התקרית, פתחו במשטרת קריית מלאכי בחקירה מאומצת בניסיון לאתר את החשודים במעשי האיומים והעוקץ.

יש להבהיר כי לא מדובר במותג או בחברה שניתנים לזיהוי, משום שבכל פעם החשודים פועלים תחת מותג בשם אחר.

כדי להימנע מנפילה למלכודות דומות בעתיד, מומלץ לנקוט משנה זהירות בעת רכישת רהיטים בהזמנה אישית. יש לזכור כי ריהוט בעיצוב מיוחד ובעבודת יד לעולם לא יוכל להיות מוכן תוך יומיים בלבד, ופרק זמן קצר כזה צריך להדליק נורה אדומה.

כמו כן, מומלץ שלא לשלם את מלוא הסכום לפני שמתקבל הריהוט ומוודאים כי הוא תואם בדיוק להזמנה מבחינת הגימור, האיכות והמידות המדויקות. לבסוף, אין להסס להגיש תלונה במשטרה או ברשות להגנת הצרכן במקרה של חשד למרמה; על פי חוק ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום אם הפריטים שסופקו אינם תואמים את פרטי ההזמנה המקורית.