עם כל התלונות וכל הקיטורים, להרבה מאוד הורים לילדים קטנים קשה לדמיין את חייהם ללא עזרת הסבתא, אבל הסבתא של היום זה לא מה שהיה פעם: רבות מהן עובדות במשרה מלאה, חיי החברה שלהן עמוסים מאוד, חלקן מתגוררות במדינה אחרת, או שבמקרים אחרים, פחות ממוזלים, אין בתמונה סבתא בכלל. בדיוק כדי למלא את החלל הסבתאי הזה, שכולו חיבוקים, חיוכים, פינוקים וניחוחות של אוכל ביתי, נולד הסטארט-אפ סבתא-לי, שירות סבתאות מקצועי, כחול לבן, המקווה לשדך סבתא חמה ומנוסה עם המון אהבה לתת, למשפחה הזקוקה למטפלת.
"הייתי לוקחת אותה לטפל בנכדים שלי?"
"הרעיון מאחורי העסק הזה בא מכך שזיהיתי צורך אצל משפחות צעירות עם ילדים קטנים בעזרה", אומרת עדנה חורין, ממקימות העסק החדש, שכבר הופך ללהיט פייסבוק, יחד עם שותפתה אורלי הרשקוביץ'. "סבתות העידן המודרני לא פנויות, ומצד שני גם האמהות עובדות המון שעות, וזו הנישה שנכנסנו אליה. זה חיבור בין סבתות, משמע נשים בנות חמישים פלוס עם נסיון חיים עשיר, שחלקן עבדו כמטפלות, נשים חמות שמביאות את הערך המוסף והנסיון של החיבוק והחום והאהבה, לבין משפחות. היתרון לעומת מטפלת רגילה היא שהסבתות עובדות גם בערב ובלילה, וגם בצורה חלקית, של שעתיים פה ושם. אנחנו בעצם תופרות חליפה למידותיה של כל משפחה. יש גם עזרה ליולדות וסבתות שנשארות כל הלילה. החשיבה שלנו הוא דו כיוונית: הצורך לעזור למשפחות, ומצד שני לסייע לנשים שנתקלות בקשיים בשוק העבודה בגילאים אלה, כשאף אחד לא מחכה להן. שני הצדדים נהנים מהיתרונות".
"'סבתא-לי' ערכה לי שידוכים מוצלחים מאוד עם משפחות וילדים", מספרת מירי דביר, המכנה את עצמה 'מירי פופינס', מטפלת, ואחת הסבתות העוזרות בשירות. "אני עד היום בקשר עם כל משפחה שהתחברתי איתה. אני מרוצה מאוד מפני שהמשפחות וה'סבתות' מותאמות לפי הצרכים. האופי, הבקשות, הגישה והיחס של עדנה ואורלי, כל כך חם, מתחשב, יורד לפרטים ורציני, שזה מקסים ומעורר אמון וביטחון. מהמשפחות אני שומעת דברים דומים: שזו הקלה עצומה שמישהו כבר בודק עבורן את הסבתות, ושיש מגוון של צרכים שונים שנענים - מסבתא שתבוא רק לבשל קצת ותשגיח על הילדים אחר הצהריים, דרך מטפלת ומדריכת הנקה, סבתא שגם עוזרת בשיעורים או ממש מטפלת לתינוק למשך מספר חודשים".
בינתיים רוב הפעילות מתרחשת באיזור המרכז, אך הכוונה של השתיים היא להתרחב לכל הארץ. הסבתות מגיעות אל עדנה ואורלי בעיקר דרך הרשת, ולאחרונה החלו גם להגיע לא מעט סבתות שנשלחות על ידי סבתות אחרות, כאלה שכבר עבדו עם סבתא-לי וראו כי טוב. השירות ניתן בתשלום חד פעמי ראשוני, ולאחר מכן התשלום מתבצע ישירות לסבתא.
"אנחנו בודקות כל אחת מהסבתות בפגישה אישית", מבהירה עדנה. "לרוב הפגישה מתקיימת אצל הסבתא בביתה. אנחנו מתרשמות, בודקות ממליצים, גם אם לא עבדו כמטפלות, אנשים שמכירים אותן, והחלק הכי חשוב הוא השיקול האישי: האם הייתי לוקחת אותה לטפל בארבעת נכדיי או לא? מצאתי שהבדיקה הזו עובדת נהדר. אחר כך אנו מקבלים חוות דעת מהמשפחות, ומרבית התגובות נהדרות. אנו עושות את זה מתוך כיף גדול ושמחה, ומרגישות שאנו ממש יוצרות שינוי. לאחרונה עבדנו עם משפחה בה אם לתינוק עברה תאונה ושברה את האצבעות, כשהבעל בחו"ל. הבית השתתק ואנחנו ממש הצלנו את חייה. שלחנו לשם שתי סבתות, והכל תפקד נהדר. אנחנו עושות טוב לנשים ולמשפחות, ואני לא יודעת מי נהנה יותר".