"הצ'אט אמר לי לחתוך ממנו": הדייטינג עובר מהפכת AI – לא בטוח שאלה בשורות טובות

כמו כל תחום בעולם שעושה את צעדיו הראשונים בסיוע הבינה המלאכותית, גם עולם הדייטינג שינה כיוון. לפני עשור, לא היינו מעיזים להעלות על דעתנו שהפרופיל שלנו באפליקציות ההיכרויות, ייכתב בעזרת בינה מלאכותית. כיום (על פי סקר של חברת McAfee מ-2024), כ-30% מהגברים ו-27% מהנשים משתמשים בבינה מלאכותית כדי לנסח את פרופיל ההיכרויות שלהם.

שלביה הראשונים של מערכת היחסים הזאת עם הבינה המלאכותית, רוויים בקונפליקטים רבים וחשדנות. סקר של אוניברסיטת בוסטון מצא שרק 10% מהנשים מאמינות שאפליקציות דייטינג משולבות AI יובילו למערכות יחסים מוצלחות (לעומת 20% מהגברים), 50% מהנשאלים בסקר חשבו שמרבית המשתמשים באפליקציות כאלה הם בוטים. רוב המשיבים ייעלבו לגלות שמכתב אהבה או הודעה שנשלחו אליהם, הם תוצר של AI. אז איך זה שאנחנו ממשיכים לסמוך עליו שיסנן עבורנו דייטים?

"הצ’אט הפך לפסיכולוג אישי של הדייטינג"

אפרת ימין (46), גרושה ואמא לשני בנים, היא יועצת לבינה מלאכותית בסטארט-אפ EIKONA, ונחשבת לחלוצה בתחום שילוב AI בתהליכי שיווק. "למדתי במהלך השנים איך להשתמש ב-AI בשביל לייעל ולהעצים את קמפיינים פרסומיים שניהלתי. גיליתי שהוא מייתר כמעט לחלוטין את כל נושא ההפקה בפרסום, ומאפשר ללקוחות לייצר קמפיינים יוקרתיים בתקציבים קטנים".

לצד המהפך המקצועי, ה-AI הפך למשמעותי מאוד גם בחייה האישיים. היא התגרשה בשנת 2015, וכשנכנסה מחדש לעולם הדייטינג הבינה שהכל השתנה. "המון קודים שהיו רלוונטיים כשהכרתי את בעלי, כבר לא קיימים. היום יש שיח אחר: מונחים כמו סאפיו-סקסואליות, פוליאמוריה או יחסים פתוחים, הפכו לשכיחים. הכול הרבה יותר פתוח, אבל גם יותר מבלבל". היא מעידה שהשינוי הזה היה מרגש בגלל הסטטוס החדש שלה: עם ילדים ובלי לחץ למצוא בן זוג.

ימין החלה להעלות את השיחות הראשונות שלה עם משתמשים באפליקציה ל-AI, כדי לקבל הכוונה. "אחרי שנים במערכת יחסים את 'חלודה'. נחמד שיש בוט שמקשיב, מסייע ועוזר. סוג של פסיכולוג שמכיר אותך לעומק. ביקשתי ממנו שינתח את דפוסי התנהלות שלי, פילוחים, אקסלים לפי זמנים ודייטים, כולל מה פרויד היה אומר. הצ'אט מסייע במה לענות, איך להזיז עניינים. לפעמים הוא ממש אומר לי: "תחתכי" ואז הוא ממש חד לגבי זה. יש לי חברה שאמרה לי שאני ממש מגזימה, כי כמעט העפתי מישהו בגלל עצה מהצ'אט".

בין היתר, השיחות עם ה-AI הציגו לה גם טעויות שלה, הצעות לשינוי טון או סגנון. ימין כל כך אהבה את התוצאה, עד שהפכה את השימוש שלה לכלי עבור חברות שנכנסו גם הן מחדש לעולם הדייטינג. "חברה שהתגרשה לא מזמן באה אליי. לקחנו את השאלון של האפליקציה, הדבקנו אותו ל-ChatGPT - והוא ניסח לה ביוגרפיה מהממת".

כמה לדעתך זה נפוץ?
"אני חושבת שאנשים עושים את זה, אבל לא מדברים על זה כי זה מביך להיעזר בתחום הזה. אני באופן אישי חושבת שאין סיבה שהבינה לא תהיה נגישה בעולמות הדייטינג: זה מקצר זמנים, חוסך זמן ובסוף מדובר סך הכול בדאטה". בנוסף, מדובר בכלי מעולה לאיתור משתמשים מזויפים. "היה לי דייט שבו הבחור ביקש שאשלח סלפי עם אצבע על האף כדי לוודא שאני אמיתית. יצרתי לו את התמונה בבינה מלאכותית, והוא לא עלה על זה. בסוף כמובן שסיפרתי לו, אבל אז גם הבנתי כמה קשה לדעת מי נמצא מולך, ואם יש כלי שעוזר אז למה לא לנצל אותו?"

"בקרוב בוט ינהל לך את הפלירט, ואתה בכלל לא תרגיש"

אורי ולבסקי (38), יזם בתחום ה-AI ויוצר בוטים, רואה את עתיד עולמות הדייטינג בצורה מאוד ברורה. לדבריו, הבינה המלאכותית תהיה חלק בלתי נפרד מחיי האהבה שלנו. "בעתיד הלא רחוק לכל אחד יהיה בוט אישי. הוא ינהל את השיחות הראשונות ויחסוך את החלקים המייגעים של "סווייפים" אינסופיים ופתיחות משעממות".

ולבסקי עבד ארבע שנים בגוגל בתחום הבינה המלאכותית, לפני שהקים סטארט אפ לבניית סוכני AI עבור שירות לקוחות. בשנים האחרונות הוא מקים עוד ועוד מיזמים בתחום. "בעזרת הבינה אני למעשה עושה הכול מתכנות ועד שיווק, כשאחד המיזמים הבולטים שלי עוסק בייצור בוטים עבור אנשים. הלקוח יכול להגדיר איך הבוט האישי שלו צריך להתנהל, כך שהוא למעשה מדבר במקומו. אותו היגיון עובד גם בשיחת טינדר. בשגרה אנחנו חוזרים על אותם דברים שוב ושוב, עד למציאת הדייט המתאים. בעוד כמה שנים, הבוט יעשה את הפלירט בשבילנו ואם הוא יחשוב שצריך ש"ניכנס לאירוע" – הוא יעדכן אותנו. אולי אפילו יעזור לתאם את הדייט.

לדבריו, כבר היום האלגוריתמים באפליקציות עושים הרבה יותר ממה שאנחנו מדמיינים: "צריך להבין שבינה מלאכותית היא כבר מזמן השדכנית האמיתית. בטינדר, למשל, האלגוריתם יודע הרבה יותר טוב ממך על מי תעשה סווייפ ימינה. המטרה של האפליקציה היא לא למצוא לך לאהבה מהר, אלא להשאיר אותך בפנים כמה שיותר זמן, ובשביל זה היא משתמשת במניפולציות מתוחכמות.

ומה בעתיד?
"העתיד בתחום מאוד מרגש, מפחיד ומוזר. עולם הדייטינג יעבור כמה תהליכים, אבל בסופו של דבר השימוש בבינה יהיה נפוץ כי היא תכיר אותנו יותר טוב משאנחנו מכירים את עצמנו. היא תהפוך להיות השדכנית שלנו. התהליך הזה יחסוך לנו זמן, כי הבוטים "יקראו לנו" רק לחלקים שבאמת שווה להשקיע בהם. כמובן שנצטרך לבחור בחוכמה איך להשתמש בהם".

"המוח שלנו לא בנוי לתיווך כזה - ניפגע מהשטחיות"

ד"ר ליאת יקיר - חוקרת ביולוגיית רגשות והתנהגות אנושית, ומי שכיכבה גם בפאנל היועצים של "חתונמי" – מציגה גרסה זהירה הרבה יותר לגבי השימוש ב-AI. לדבריה, על אף הבשורה הטכנולוגית, שימוש מופרז בה עלול להחליש את יכולות החיזור והתקשורת שלנו. "הבשורה החיובית היא שימוש בטכניקות התאמות מדויקות, בדומה למה שאנחנו עושים ב'חתונמי'', וזה מבורך שיכולות כאלה יגיעו גם לאפליקציות. מצד שני, הכימיה הדרושה לקיומנו נוצרת רק במפגש, במגע, במבט בעיניים. הבינה לא יודעת ולא תדע לעולם לייצר אוקסיטוצין – החומר שמייצר חיבור רגשי".

יקיר מזהירה מפני פיתוח של תלות ב-AI. "אם הצ'אט מנסה עבורי את ההודעות, אני מאבדת את המיומנות שלי בביטוי של המחשבות והתחושות שלי. אם אני נותנת לו לנתח כל מילה שהצד השני כתב, אני מנתקת את עצמי מהחוויה. זה עלול להיות הרסני, כי אנחנו בעצם מסכלים כל יצירה של אינטימיות והתקשרות במערכת יחסים עמוקה. פתאום אנחנו עלולים לפקפק במה יקרה אם הצד השני יכיר אותנו באמת. המוח שלנו אוהב מאוד קיצורי דרך, ברגע שהוא יתמכר לזה – זה עלול להיות משתק. כבני אנוש אנחנו רוצים לדעת לנתח, לחשוב ולהתנסח".

לדבריה, נשים נוטות להשתמש יותר בכלי AI מתוך צורך בשליטה. "יש לנו כנשים, צורך אבולוציוני בוודאות. ה-AI עוזר לנו לנתח ולבקר כל התנהגות, אבל כאמור זה דווקא פוגע ביכולת לייצר אינטימיות אמיתית. הצ'אט מספק לנו את הצורך ב"ניתוח יתר" של דברים, מה שיכול לפגוע בתקשורת. אנחנו מפספסות את הדרך האמיתית להתקשרות, שמגיעה דרך מבט עיניים ותקשורת רגשית. זו למעשה הבעיה של העידן הטכנולוגי, שמוביל למיעוט פגישות פיזיות ויצירת אינטראקציה עמוקה. בפגישה בלתי אמצעית עם בן אדם, תוך שמיעת קולו ויצירת קשר עין עם מבטו – אנחנו מקבלים 95% מהדאטה שאנחנו מחפשים בהתייעצות עם הבינה.

"אני חושבת שצריך לעזוב את המכונות ולהמשיך לתרגל ולפתח את היכולות של המוח שלנו, כך שנחזור לתקשורת הבין-אישית ונחזור לייצר אוקסיטוצין. כשאין לנו את החומר הזה אנחנו מדוכאים, בחרדות, לא מווסתים ואת זה הבינה לא יכולה לפתור". לסיכום, היא קוראת לאיזון: "צריך לחזור ולתרגל תקשורת ישירה, פנים אל פנים. אחרת נהפוך למנותקים רגשית. AI יכול לעזור, אבל הוא לא תחליף לאדם שמולנו. אהבה הייתה ותישאר דבר אנושי להפליא. גם בעידן של בוטים".