תכירו: אפליקציית היכרויות לאנשים עם מוגבלות

כששני מור אביב הכירה את בעלה באפליקציית היכרויות, היא לא דמיינה שבעתיד תקים בעצמה פלטפורמה בתחום. במסגרת עבודתה כעובדת סוציאלית קלינית עם מתמודדי נפש, היא זיהתה צורך שחזר שוב ושוב: יצירת מרחב בטוח ונגיש שבו אנשים עם מוגבלויות יוכלו להכיר אחרים.

מור אביב הקימה לאחרונה עם בעלה את אפליקציית ההיכרויות UNIQ. לדבריה, מדובר בפלטפורמה ראשונה מסוגה בישראל, שנבנתה במיוחד עבור אנשים עם צרכים מיוחדים. "כמעט מיליון וחצי אנשים בישראל חיים עם מוגבלות, ואפליקציות ההיכרויות, שהן הדרך הנפוצה להכיר כיום, לא מתאימות להם", היא אומרת בשיחה עם mako. "זו פעם ראשונה שקמה אפליקציה כזו בישראל".

לדבריה, הרעיון נולד מתוך מפגשים מקצועיים עם מטופלים. "כולנו רוצים זוגיות, ולאנשים עם צרכים מיוחדים אין היום פלטפורמה שמתאימה להם. הבנו את הצורך העז מתוך שיחות שקיימתי עם מטופלים. שוב ושוב עלתה השאלה אם מישהו מכיר פלטפורמת היכרויות מונגשת שמיועדת לאוכלוסייה עם מוגבלות נפשית או פיזית".

מור אביב מספרת כי בעת פיתוח האפליקציה הושם דגש מרכזי על יצירת סביבה בטוחה. "שמנו דגש על חוויית המשתמש ועל מרחב שקודם כל יהיה בטוח, ויוכל לתת מענה רגשי והתפתחותי למשתמשים". האפליקציה מיועדת למגוון רחב של משתמשים, בהם אנשים על הרצף האוטיסטי ואנשים עם נכויות פיזיות או נפשיות שונות. "יש לנו למשל לא מעט משתמשים עם שיתוק מוחין", היא מספרת.

החיבור של מור אביב לתחום החל עוד קודם לכן, כאשר ניהלה בישראל את פעילות חברת XRHealth, שפיתחה שימושים במציאות מדומה עבור אנשים עם צרכים מיוחדים. "כל מטופל קיבל מכשיר VR לתרגול מיומנויות כמו מיינדפולנס. עבדנו גם עם ילדים על הרצף, ושם התחלתי למעשה את ההתנסות המקצועית שלי בתחום האוטיזם והכרתי את הצרכים של האוכלוסייה הזו".

לדבריה, UNIQ אינה מיועדת רק למציאת זוגיות. "המטרה היא לחבר בין אנשים שלא היו מתחברים לולא המרחב הזה. זו פלטפורמה שמאפשרת חיבור בין אנשים מכל הארץ, וגם מיועדת לאנשים שרוצים ליצור קשרים חדשים".

"גם אני ובעלי הכרנו באפליקציית היכרויות"

הקשר האישי של מור אביב לתחום אינו מקרי. גם היא ובעלה הכירו באמצעות אפליקציית היכרויות, וכעת הם עובדים יחד על המיזם. "אני ובעלי יד ביד על המיזם הזה. כל הכספים שהושקעו בו הגיעו מהכיס הפרטי שלנו. אין עוד אפליקציה כזו בארץ, ואת כל זה אני עושה תוך כדי שבעלי במילואים ואני עם תינוקת בת שנה וחצי".

מעבר לאפליקציה עצמה, המשתמשים מקבלים גם אפשרות להשתתף בסדנאות שמפתחות מיומנויות חברתיות וזוגיות. "יצאנו לדרך עם כמה קבוצות של מיומנויות חברתיות שמקבלות כלים להעמקת קשרים", מספרת מור אביב. "בנינו סילבוס שעוסק בזוגיות, בשיחות, בבניית קשרים משמעותיים, בהבעת צרכים ובתקשורת מיטיבה". לדבריה, המשתתפים לומדים גם על שפות אהבה, שפת גוף ודרכים להתמודד עם אי הבנות. "המטרה היא שהם יעברו מסע אישי ויזוזו מהמקום שבו הם נמצאים כדי ליצור קשרים חדשים".

האפליקציה עצמה פועלת באופן דומה לאפליקציות היכרויות אחרות, אך כוללת שלבי התאמה ובקרה ייחודיים. המשתמשים מורידים את האפליקציה, יוצרים פרופיל ומקבלים הכוונה בבנייתו. "לאחר מכן הם ממתינים לשיחת אימות אנושית עם אנשי מקצוע מהתחום שמכירים את האוכלוסייה. הפידבק על השיחות מדהים. זה מרחב לא שיפוטי שמאפשר להם להביא את עצמם".

לאחר שיחת האימות והסכמה לכללי הקהילה, המשתמשים יכולים להתחיל להשתמש באפליקציה. הם רואים פרופילים לפי גיל ומרחק, ואם קיימת התאמה הדדית, יכולים להתחיל להתכתב. לדברי מור אביב, צוות המיזם פיתח גם כלים טכנולוגיים שנועדו לסייע בשמירה על מרחב בטוח עבור המשתמשים. לדבריה, האפליקציה הושקה רק לפני חודש וכבר נרשמו אליה כ-500 משתמשים מגיל 18 ומעלה.

אלעד נעים, בן 31, משתמש באפליקציה, מספר כי הגיע אליה דרך סל שיקום. "אני עם חרדה חברתית וגמגום קל במצבי לחץ. קל להתחיל שיחה, אבל לפתח אותה מאוד קשה". לדבריו, בעבר התקשה לשמור על קשרים שנוצרו באפליקציות אחרות. "יותר מהצד של הבנות, הן נעלמות אחרי כמה שיחות, אבל אני אופטימי ובטוח שאצליח בסוף". נעים אומר כי עבורו מדובר ביוזמה משמעותית. "האפליקציה הזו מיוחדת והגיעה בדיוק בזמן. היא נוחה לשימוש, וזה מרגש ממש".