"כשאתם מגיעים לאושוויץ, תביאו אתכם אוכל ושתייה"

"מחירים באושוויץ" - זאת הכותרת של סרטון שהעלתה אזרחית בריטית בת 70 בשם לין פירמן. לדבריה, היא ובתה הגיעו מוקדם למוזיאון מחנה ההשמדה ורצו לשתות קפה, אך במקום לא היה קפה נטול קפאין או תחליפי חלב. בעקבות הבשורה הקשה, פירמן בחרה בשייק בטעם תות שאותו תיארה כ"מאוד מדולל", ואילו בתה אמרה שהלימונדה שלה הזכירה חומר ניקוי בטעם ובניחוח. בהמשך היא הוסיפה: "כשאתם מגיעים לאושוויץ, תביאו אתכם אוכל ושתייה".

הסרטון צבר יותר מארבעה מיליון צפיות והוביל לאלפי תגובות, שרבות מהן תקפו את פירמן. אחד המגיבים הזכיר כי מדובר במוזיאון של מחנה ריכוז והשמדה – ולא ב"פארק שעשועים". "כשאתה מגיע לאושוויץ, אתה אמור להתמקד במשמעות ההיסטורית של המקום, ולא באיכות המשקאות", הגיב גולש אחר. בעקבות הסערה הסרטון המקורי הוסר בהמשך וחשבון הטיקטוק של פירמן הפך לפרטי.

למרות התגובה הציבורית, פירמן לא חזרה בה לחלוטין. לאחר הביקורת היא אמרה כי לא התכוונה לפגוע באיש וכי הסרטון שלה היה "תמים". היא טענה שהביקורת על בית הקפה לגיטימית והוסיפה: "אף אחד לא מת בבית הקפה, ואף אחד לא הומת שם בגז". היא אף תהתה אם ראוי להפעיל באזור שירותים מסחריים ואמרה כי מבחינתה העובדה שמדובר באתר הנצחה אינה אמורה למנוע ממבקר להתלונן על מוצר שעליו שילם.

מוזיאון אושוויץ-בירקנאו הבהיר כי בית הקפה מופעל על ידי גורם חיצוני. דובר המוזיאון אמר כי מבחינת האתר הנקודה המרכזית היא שמבקרים מגיעים כדי ללמוד על ההיסטוריה של מחנה הריכוז וההשמדה הגרמני-נאצי, להתמודד עם גורל קורבנותיו ולהנציח אותם. באושוויץ-בירקנאו נרצחו כ-1.1 מיליון בני אדם – רובם יהודים.